1) Свідомий вплив людини на об'єкти, процеси та на людей;

2) вміння налагодити роботу на підприємстві.

3) Сукупність раціональних методів і організаційних підойм управління фірмою в ринкових умовах;

4) Наука, що вивчає правила корпоративної поведінки;

103.

До ресурсів, які використовує організація, належать:

Отметьте один вариант ответа:

1) праця, земля, капітал, підприємницькі здібності;

2) робоча сила, технологія, підприємницькі здібності.

3) трудові ресурси, капітал, матеріали, технологія, інформація;

4) праця, матеріали, капітал, технологія;

104.

Згідно класифікації Мінцберга керівник у ролі, пов'язаній із прийняттям рішень:

Отметьте один вариант ответа:

1) той, хто приймає, розповсюджує інформацію;

2) той, хто перерозподіляє ресурси, веде переговори, усуває порушення;

3) лідер, зв'язувальна ланка;

4) той, хто представляє організацію.

105.

У результаті чого виникли функції управління?

Отметьте один вариант ответа:

1) поділу і кооперації праці.

2) поділу і спеціалізації праці;

3) кооперації праці;

4) поділу праці;

106.

Правила стратегічного бізнесу охоплюють:

Отметьте один вариант ответа:

1) оперативну діяльність управлінських працівників у системі менеджменту.

2) управлінську діяльність, зорієнтовану на зовнішнє середовище і покликану забезпечити задоволення загальносистемних потреб;

3) формування внутрішньо системної концепції організації;

4) визначення критеріїв оцінки результатів діяльності, обґрунтування їх якісної і кількісної сторони;

107.

Проектні організації створюються для:

Отметьте один вариант ответа:

1) постійного виконання програм виробництва;

2) пристосування до нових умов, цілей, завдань;

3) розв'язання конкретного завдання;

4) ефективного використання трудових та матеріальних ресурсів.

108.

Аргументами на користь соціальної відповідальності є:

Отметьте один вариант ответа:

1) негайні прибутки від вчинених дій;

2) порушення принципу максимуму прибутку;

3) сприятливі для бізнесу довгострокові перспективи;

4) формування негативного іміджу компанії.

109.

Е. Мейо був:

Отметьте один вариант ответа:

1) професором школи бізнесу Гарвардського університету;

2) координатором досліджень виробничих операцій;

3) учасником Хотторнського експерименту;

4) всі відповіді вірні.

110.

Контроль - це:

Отметьте один вариант ответа:

1) визначення стандартів;

2) Процес забезпечення досягнення мети;

3) Постійний нагляд за виконанням роботи;

4) вимірювання результатів діяльності.

111.

У чому полягає суть принципу демократизації?

Отметьте один вариант ответа:

1) Усі відповіді правильні.

2) участь працівників апарату управління в прийнятті та реалізації управлінських рішень;

3) участь усіх працівників у розподілі прибутку;

4) участь в управлінні організацією всіх працівників;

112.

Що є підґрунтям управління будь-якою системою?

Отметьте один вариант ответа:

1) фінансові ресурси.

2) функції менеджменту;

3) методи менеджменту;

4) принципи, які відображають ринкові умови господарювання;

113.

До факторів зовнішнього середовища організації прямої дії належать:

Отметьте один вариант ответа:

1) стан техніки та технології;

2) конкуренти; постачальники, закони і державні органи, споживачі;

3) державні органи влади;

4) політичні обставини, науково-технічний прогрес, міжнародні події.

114.

Де переважно застосовується лінійна структура:

Отметьте один вариант ответа:

1) в управлінні великими організаціями;

2) в управлінні малими організаціями;

3) в управлінні об'єднаннями організацій;

4) в управлінні кооперативними організаціями.

115.

Двофакторна теорія Герцберга спирається на дві великі категорії:

Отметьте один вариант ответа:

1) мотиваційні та психологічні фактори.

2) гігієнічні та мотиваційні фактори;

3) фізіологічні та мотиваційні фактори;

4) гігієнічні та психологічні фактори;

116.

Якщо Вам доведеться пояснювати суть принципу підпорядкування особистого інтересу загальному, то Ви

скажете:

Отметьте один вариант ответа:

1) в організації завжди повинен враховуватися тільки особистий інтерес керівників.

2) інтерес одного працівника повинен переважати інтереси організації в цілому;

3) в організації інтерес даного працівника або групи не повинен переважати інтереси організації в цілому;

4) інтерес окремих менеджерів повинен переважати інтереси окремих груп працівників;

117.

Стратегічний менеджмент - це:

Отметьте один вариант ответа:

1) вплив на колективи людей з метою виконання завдань.

2) система нових прийомів, інструментів філософії в управлінській діяльності, яка зорієнтована на загально організаційний інтерес;

3) система управління організацією, яка базується на довгостроковому плануванні;

4) система прийомів та інструментів, які використовуються для внутрішнього аналізу підприємства;

118.

Де переважно застосовуються матричні організаційні структури управління?

Отметьте один вариант ответа:

1) в управлінні великими організаціями.

2) в управлінні спільними організаціями;

3) в управлінні багатопрофільними організаціями з великою кількістю виробництв, надання послуг обмеженого життєвого циклу;

4) в управлінні середніми за розміром організаціями;

119.

Завдання менеджменту полягає у забезпеченні досягнення цілей:

Отметьте один вариант ответа:

1) працівників;

2) структурних одиниць.

3) підрозділів;

4) підприємства;

120.

Скільки принципів менеджменту сформулював Анрі Файоль?

Отметьте один вариант ответа:

1) 16;

2) 12;

3) 10;

4) 14;

121.

Принцип ефективності менеджменту полягає:

Отметьте один вариант ответа:

1) у впровадженні нових форм господарювання та управління, боротьбі за бережливість;

2) впровадження прогресивних форм організації праці та виробництва.

3) у найбільш повному використанні техніки, всебічної інтенсифікації виробництва;

4) у застосуванні цілого комплексу методів та засобів з метою досягнення максимальної результативності за мінімізації витрат за умов виправданого ризику;

122.

Складова успіху організації під назвою "результативність та ефективність" означає:

Отметьте один вариант ответа:

1) діяльність з координування роботи інших людей.

2) якомога довше існування організації;

3) досягнення мети організації з найменшими витратами;

4) виживання за нових умов господарювання;

123.

Якщо валентність задоволення потреби низька - то мотивація буде:

Отметьте один вариант ответа:

1) великою

2) низькою

3) перевищувати потреби підприємства

4) достатньою

124.

У кількісному підході виділяють:

Отметьте один вариант ответа:

1) теорію ймовірності та математичне програмування.

2) дослідження операцій і моделей та вплив кількісного підходу;

3) системний і ситуаційний підхід;

4) теорію імовірності та поведінковий підхід;

125.

Які функції менеджменту слід вважати загальними?

Отметьте один вариант ответа:

1) організація і контроль.

2) планування, організації, мотивації та контролю;

3) контролю й організації;

4) планування і мотивації;

126.

Реалізація стратегічних планів передбачає участь:

Отметьте один вариант ответа:

1) керівників нижчої ланки управління.

2) вищого та середнього керівництва;

3) керівників усіх рівнів

4) середнього керівництва;

127.

Бізнес-план потрібний для:

Отметьте один вариант ответа:

1) державних установ;

2) митної служби;

3) самого підприємця, що його розробляє;

4) податкової інспекції.

128.

Де переважно застосовується лінійно-функціональна структура управління?

Отметьте один вариант ответа:

1) в управлінні середніми за розміром організаціями;

2) в управлінні малими організаціями;

3) в управлінні великими сучасними організаціями;

4) в управлінні великими і малими організаціями;

129.

Використання продуктових організаційних структур управління виробництвом ефективне за таких умов:

Отметьте один вариант ответа:

1) високий рівень диференціації

2) значні масштаби виробництва та широкий асортимент продукції

3) значні масштаби діяльності та високий рівень виконавської дисципліни

4) акцент компанії на збутову діяльність

130.

Оцінювати діяльність менеджменту можна за:

Отметьте один вариант ответа:

1) собівартістю продукції.

2) необхідні різні засоби оцінки;

3) обсягом випуску продукції;

4) прибутком від діяльності;

131.

Якщо Вам доведеться пояснювати суть принципу підпорядкування особистого інтересу загальному, то Ви

скажете:

Отметьте один вариант ответа:

1) в організації завжди повинен враховуватися тільки особистий інтерес керівників.

2) інтерес окремих менеджерів повинен переважати інтереси окремих груп працівників;

3) інтерес одного працівника повинен переважати інтереси організації в цілому;

4) в організації інтерес даного працівника або групи не повинен переважати інтереси організації в цілому;

132.

До складу керованої підсистеми належать елементи, які забезпечують:

Отметьте один вариант ответа:

1) процес виконання функцій управління;

2) процес виробничої, господарської, комерційної та інших видів діяльності;

3) збутовий процес;

4) процес управління;

133.

Термін "зовнішнє середовище організації" включає:

Отметьте один вариант ответа:

1) технології, сировину, людські ресурси;

2) споживачів, профспілки, суспільні погляди;

3) систему цінностей організації;

4) організаційну культуру;

134.

Лінійна система відрізняється:

Отметьте один вариант ответа:

1) великими організаційними підрозділами;

2) орієнтація передусім на виробництво, а не на обслуговування споживача;

3) простотою, чіткістю у взаємозв'язках, відповідальністю, швидкістю реакції на прямі розпорядження.

4) небагатьма рівнями управлінської ієрархії;

135.

Технологія менеджменту виступає у вигляді:

Отметьте один вариант ответа:

1) алгоритму діяльності керівника.

2) сукупності діянь про засоби проведення виробничих процесів;

3) сукупності стандартів, правил, норм, апробованих засобів і прийомів доцільної людської діяльності, що дозволяють досягти значних результатів діяльності організації;

4) послідовності застосування зразків поведінки персоналу;

136.

Визначення бажаного результату, вимірювання фактичного результату виконання, оцінка результатів виконання.,

коригуючи дії - це етапи процесу:

Отметьте один вариант ответа: