Методичні вказівки щодо виконання контрольних робіт
Відповідно до навчального плану студенти V курсу заочного відділення виконують контрольну роботу з дисципліни «Менеджмент підприємств автомобільного транспорту»
Контрольна робота передбачає освітлення двох теоретичних питань і виконання практичного завдання. Розкрити сутність теоретичних питань студенту допоможе вивчення джерел інформації, що рекомендуються наприкінці пропонуємих методичних указівок. Виконання практичного завдання, поданого в контрольній роботі у виді ситуації, передбачає узагальнення відповідних теоретичних знань, придбаних студентом при вивченні різних тем дисципліни «Менджмент ». Рішення ситуації повинно бути аргументовано. Завершуватися контрольна робота повинна переліком джерел інформації, які використовувалися студентом для її виконання.
Відповідно до встановленого порядку контрольна робота представляється студентом для перевірки на кафедру маркетингового менеджменту в період між сесіями.
Контрольна робота, що подана в письмовому виді і отримала позитивний відзив рецензента, може бути зарахована тільки після усної співбесіди студента з викладачем кафедри. Не зараховану роботу студенту варто переробити відповідно до зауважень рецензента. Студенти, що не захистили контрольну роботу, до екзамену з дисципліни «Менеджмент» не допускаються.
Питання для контрольних робіт з курсу «Основи менеджменту»
Сутність менеджменту як системи управління в ринкових умовах.
Зміст, об'єкт, предмет і функції менеджменту.
Історична періодизація розвитку теорії менеджменту.
Школа наукового управління: внесок її представників у науку.
Адміністративна школа управління: основні розробки її представників.
Школа руху за гуманні стосунки: характеристика теорій основних її представників.
Математична школа управління: її місце та роль у формуванні теорії менеджменту.
Сучасні підходи до менеджменту та їх характеристика (Північно-Американська модель менеджменту. Західноєвропейська модель менеджменту. Японська модель менеджменту).
Нова парадигма менеджменту в межах радикальних перетворень, що відбуваються в економіці України.
Функції та процес менеджменту. Загальні та специфічні (конкретні) функції.
Принципи менеджменту:поняття, класифікація, види.
Загальні принципи менеджменту. Організаційні принципи менеджменту.
Сутність і значення функції менеджменту «планування». Економіко-організаційний зміст планування в менеджменті.
Методи дослідження середовища функціонування організації (метод сітьового планування та управління, бюджетування як метод розподілу ресурсів.
Сутність поняття «система». Види систем. Основні принципи організації систем.
Порівняльна характеристика поняття «менеджмент» і «управління».
Організація як елемент системи. Основні характеристики організації.
Охарактеризуйте органiзацiйну функцiю управлiння. Назвiть найважливiшi задачi функцii організовування.
Охарактеризуйте функцiю мотивацii. Назвiть вiдомi Вам заходи заохочення робiтникiв пiдприсмства до працi.
Дайте характеристику контролю як спiльноi функцii управлiння пiдприсмством. Що розумiють пiд контролем у широкому значеннi?
Яке займас мiсце у системi управлiння функцiя регулювання?
Сутність і основні риси формальної організації. Причини виникнення, принципи функціонування організацій.
Зовнішнє середовище підприємств: характеристика факторів прямого та непрямого впливу на діяльність підприємств.
Внутрішнє середовище підприємства: основні елементи та їх характеристика.
Охарактеризуйте основні властивості зовнішнього середовища підприємства в умовах маркетингової орієнтації його діяльності
Назвіть три цілі створення організаційної структури управління підприємством.
Охарактеризуйте елементи структури організації.
Які види зв`язків існують між елементами структури управління?
Поясніть, чому формування структурних підрозділів полегшує досягнення цілей підприємства.
Охарактеризуйте проблеми, які пов`язані з чрезмірною спеціалізацією управлінської діяльності.
Поясніть, чим горизонтальна (функціональна) оргструктура управління відрізняється від вертикальної (ієрархічної).
Який існує зв`язок структури управління з цілями підприємства? Як забезпечити узгодженність структури з цілями управління?
Які принципи доцільно приймати за основу при формуванні оргструктури управління?
У чому полягає особливість бюрократичних організаційних структур управління?
Лінійна та функціональна організаційні структури управління, їх переваги та недоліки.
Дайте характеристику лінійно-функціональної організаційної структури управління підприємством та її різнивидів.
Адаптивні організаційні структури, їх різновиди та особливості використання.
Умови формування організаційних структур управління.
Цілі та зміст аналізу організаційних структур управління підприємствами.
Зміст та еволюція поняття мотивація.
Види мотивації: їх характеристика та особливості використання в умовах формування ринкових відносин.
Сучасні теорії мотивації: характеристика їх особливостей.
Змістовні теорії мотивації: їх сутність і порівняльна характеристика основних з них.
Особливість і практична значимість процесуального підходу до мотивації в системі менеджменту.
Наведіть і охарактеризуйте з Вашої практики ситуацію, яка потребує мотивації, та покажіть, крок за кроком, як в ній буде працювати модель Портера Лоулера.
З метою підвищення продуктивності праці робітників підприємства, що функціонує в умовах переходу до ринкових відносин, Вам необхідно запропонувати одну з сучасних теорій мотивацій. Обгрунтуйте свій вибір.
З метою підвищення ефективності мотиваційного механізму, що використовується на підприємстві, Вам потрібно провести порівняльну характеристику моделі мотивації Маслоу з моделями Мак Клелланда та Герцберга.
Сутність і класифікація рішень у менеджменті. Процес підготовки, прийняття та реалізації управлінських рішень.
Метод «дерева рішень» як метод прийняття раціонального управлінського рішення.
Сутність комунікацій. Комуникативний процес, його елементи та етапи. Методи вдосконалення комунікацій.
Типи керівників. Типи менеджерської діяльності в сучасних умовах України.
Необхідність і сутність влади. Форми влади керівника.
Природа лідерства та його складові. Типологія лідерів. Теорія підходу до лідерства з позиції особистих якостей.
Сутність організації взаємодій і повноважень. Централізація і децентралізація повноважень.
Сутність контролю і його необхідність. Етапи контролю. Поняття ефективного контролю.
Види контролю і процес його реалізації. Характеристика ефективного контролю.
Характеристика бюрократичних структур управління.
Типи і причини конфліктів. Модель конфлікту як процес.
Управління конфліктною ситуацією.
Сутність і типи конфліктів. Управління конфліктами.