Состояние современных гостиниц г.Воронежа
В настоящее время Воронеж обладает низким туристическим потенциалом, что определяет низкую конкуренцию на рынке гостиничных услуг, а также невысокий уровень их предоставления. Всего в городе имеется 30 гостиниц и мини-отелей. Наиболее качественными и ориентированными на внешнюю аудиторию являются 17 объектов (1057 номеров), остальные относятся к подведомственным учреждениям и замкнуты на соответствующую аудиторию обслуживания. В основном на рынке представлены гостиницы и мини-отели классов 3 и 4 звезды[7]. Воронежские гостиницы способны предоставить клиентам необходимый набор услуг, в соответствии с классификацией заведения. В Воронеже можно найти гостиницы любой звездной категории(см.таблицу 1).
На сегодняшний день гостиницы Воронежа ранжируются следующим образом:
1. Самая скромная и недорогая гостиница с минимальным набором услуг, возможно, даже без уборки номеров. Номера однотипные. Отели Воронежа такого уровня не всегда указывают в путеводителях, но они есть у всех вокзалов и по городу (например, «Ажур»).
Обстановка номера гостиницы «Ажур»
2. Тоже достаточно дешевая гостиница, но в список услуг обязательно входит ежедневная уборка номера. Может быть 1-2 типа номеров (люкс, полулюкс). Отели Воронежа такого типа также представлены несколькими позициями, например, гостиница «Бремен».
Обстановка номера гостиницы «Бремен»
3. Отель среднего уровня, который соответствует определенному стандарту: наличие отдельного санузла, холодильника или минибара, а также телевизора, ежедневная уборка номеров. На территории отеля должны быть тренажёрный зал, прачечная, бизнес-центр, бассейн, место для завтрака. Услуги могут варьироваться и заменяться другими. Типы номеров достаточно разнообразны: одно- и двухкомнатные, для курящих/не курящих и пр. Отели Воронежа с такими условиями – это, например, «Россия», «Фараон», «Амакс Парк-отель».
Обстановка номера «Амакс Парк-Отель»
4. Отель высокого уровня. Предоставляет все вышеуказанное, а также специализированные услуги, например, массаж, спа, наличие нескольких конференц-залов, ресторанов и баров и пр. В таких гостиницах цены достаточно высоки. Четырехзвездочные отели Воронежа: «Яр», «Феникс».
Обстановка номера гостиницы «Яр»
5. Отели класса «люкс». Они самые дорогие и самые удобные. Главное отличие – сервис наивысшего класса и уникальные услуги, такие, как гольф-клуб или апартаменты на много комнат с личной прислугой. К пятизвездочным можно отнести, пожалуй, только «Арт Отель».
Обстановка номера гостиницы «Арт Отель»
Цены в гостиницах Воронежа - самые разнообразные – начиная от номеров эконом-класса до люксов и пентхаусов. Цены на самом высоком уровне и соответствующий пятизвездочный сервис предлагает «Арт Отель». Здесь и конференц-залы, и парикмахерская, и спа-зона. Стоимость номера – от 5 до 13 000 рублей в сутки. Второе место отдано четырехзвездочному «Яру», который, по сути, тянет на все пять звезд и достоин звания лучшей гостиницы Воронежа. Цены здесь чуть ли не выше, чем в «Арт-отеле»: самый фешенебельный номер стоит 18 000 рублей в сутки. На третьем месте – огромный «Бенефит Плаза Конгресс Отель», тоже четырехзвездочный. Здесь можно пожить за более низкую плату: от 3000 до 7500 рублей в сутки. Гостиница специализируется на бизнес-приемах, поэтому здесь много бонусов для подобных делегаций (при заезде в отель менее чем на 6 часов, цена за номер составит 50% от полной стоимости, уникальное предложениена номера категории "Бизнес-класс" в выходные дни-3 ночи по цене 2). А четвертое и пятое места занимают соответственно самая большая гостиница города – парк-отель «Амакс» и самый маленький отель высокого уровня – «Феникс». Эти гостиницы Воронежа цены держат на уровне 3500 – 9000 рублей в сутки [4].
Большинство гостиниц Воронежа расположено в центре. У такого местоположения есть множество плюсов.
Близость к историческим памятникам и различным достопримечательностям города.
Замечательный вид, открывающийся из окон отелей.
Центральные гостиницы Воронежа расположены рядом с торговыми центрами и галереями.
Из центра города удобно добраться в любой его район.