
- •Тема 11. Еволюція інформаційних систем в менеджменті. (2-й семестр «ісм»)
- •Класифікація 1с в менеджменті.
- •Етапи розвитку 1с в менеджменті.
- •1. Класифікація 1с в менеджменті: ,
- •2. В своєму розвитку 1с пройшли такі етапи:
- •Тема 12. Автоматизована система управління промислових підприємств
- •2. Інформаційне забезпечення поділяється на:
- •Тема 13. Інтегровані 1с управління підприємствами та організаціями.
- •Тема 14. Інформаційні системи обліку.
- •Тема 15. Інформаційні системи фінансового аналізу.
- •Тема 16. Система підтримки прийняття рішень (сппр)
- •Організовані системи створення експертних систем (ес).
- •Склад і функції експертних систем.
- •Економічні експертні системи.
- •Тема 18. Автоматизована інформаційна обчислювальна система
- •Основні завдання, структура та концепція функціонування.
- •Організація інформаційного забезпечення.
- •Телекомунікаційна мережа.
- •Тема20. Автоматизовані банківські системи.
- •Т.21. Автоматизована система державної статистики.
- •Основні задачі, структура, принципи функціонування.
- •Основа формування та склад інформаційної бази системи.
- •Програмно-технологічний комплекс системи.
Тема 13. Інтегровані 1с управління підприємствами та організаціями.
Класифікація автоматизації 1С управління за функціональними можливостями та рівнями інтеграції.
Характеристика системи управління корпоративними бізнес-процесами R/3.
3. Система BAAN IV структура та функціональні можливості. 4. Система управління підприємством АХАРТА.
5. Корпоративна 1С „Галактика":
а. призначення та структура;
б. організація інформаційної бази;
в. склад задач, які розв'язуються в основних контурах системи і методика розв'язання.
1. За функціональними можливостями та рівнем інтеграції 1С управління підприємствами можна поділити на чотири групи:
Локальні системи - 1С, які призначені для розв'язання певного кола задач одного підприємства (супер менеджер, 1С);
Малі інтегровані системи - призначені для розв'язання певного кола управління на підприємствах організаціях („Скала", „Галактика", „Парус");
Середні інтегровані системи - призначені для розв'язання задач бізнес - планування і управління середніми підприємствами („Мірак");
великі інтеграційні системи - призначені для управління великими корпораціями (R/3). Наведені системи підприємства поділяються на два класи:
Фінансово-управлінські - системи включають комплекси задач з управління фінансами підприємства. Це комплекси облікові. Виробничі - призначені для планування і управління виробничими процесами.
2. Система управління корпорацією „R/3" - ця система розробка німецької фірми „CAP", вона дуже розповсюджена, частка продажу цієї системи становить 36% світового ринку програм.
Система „R/З" будується архітектора клієнт-сервер,
Розподіляє ресурси між серверами баз даних, серверами прикладних програм і клієнтськими машинами. Система побудована за модульною структурою , тобто поділяється на модулі. Модулі:
базис ВС - призначений для налаштування та настроювання системи;
фінансового менеджменту F1 - призначений для розв'язання задач з управління фінансовими потоками;
управління основними засобами TR;
управління ризиками;
контролю СО;
управління проектами PS;
матеріального обліку та управління складами пов'язані із заготівлею, зберіганням;
планування .виробництва;
збуту;
• управління персоналом і розрахунку заробітної плати; управління якості;
технічного обслуговування обладнання.
3. Система управління ресурсами BAAN розроблена американським вченими, система, яка підтримує всі напрямки бізнесу, включаючи фінанси, виробництво, збут, постачання, склади, транспортні перевезення і проектно-конструкторські роботи. На відміну від інших вона може працювати у різних операційних системах із різними базами даних.
Система має модульну структуру.
В структурі BAAN виокремлюються такі підсистеми:
До складу забезпечувальної частини входять: такі стандартні види забезпечення, як технічні, програмно-організаційні, методичні, інформаційні.
Функціональна частина складається з комплексу задач: можуть бути розподілені за функціям
управління або за стадіями. Найчастіше використовують перший підхід.
За функціями управління найчастіше виокремлюють чотири комплекси задач:
комплекс задач з технічної підготовки виробництва;
комплекс задач з планування виробництва;
комплекс задач з управління виробництвом;
комплекс задач з обліку, контролю та аналізу фінансово-господарської діяльності.
Технічна підготовка виробництва - це комплекс виробництва, що охоплює наукові дослідження проектування виробів і технічних процесів, а також організаційно-планові заходи, які виконують впровадження у виробництво нових технологій. В результаті автоматизованих комплексів задач на машинних носіях утворюється нормативно - інформаційні бази, яка міститься на машинних носіях і основною з вирішення інших комплексів задач з управління виробництвом.
Задачі:
Проектування технічних маршрутів виготовлення виробів.
Розрахунок норм витрат виробничих ресурсів (матеріали, сировина, комплектуючі) на одиницю вироб;
Розрахунок часу роботи устаткування при виготовленні одиниці виробу.
Розрахунок нормативної трудомісткості одиниці виробу.
Визначення відрядної розцінки на виготовлення виробів.
Розрахунок нормативної собівартості одного виробу.
Для автоматизації комплексу задач використовують:
коопераційні норми витрат праці на виготовлення деталі;
коопераційні норми витрат трудових, матеріальних ресурсів;
норми стійкості витрат.
4. Планування: комплекс задач з планування виробництва призначений для формування як перспективних, так і поточних планів виробництва (на рік, квартал). Під час розробки річного (поточного) плану розвитку підприємства розв'язуються такі комп'ютерні задачі:
Розрахунок основних показників річного плану виготовленої продукції в натуральному вигляді за розгорнутою номенклатурою. Крім того, формується план реалізації цієї продукції.
Розукомплектування показників річного плану на квартальні.
3. Розрахунок потреби у виробничих потужностях (устаткування, виробничих площах) для виконання
виробничих програм.
Розрахунок потреб в трудових ресурсах і фонді заробітної плати на виконання плану.
Розрахунок потреби матеріальних і енергетичних ресурсів на виконання плану.
Формування планової собівартості виготовленої продукції.
Для розв'язання цих комплексів задач використовують масиви з нормами витрат ресурсів на одиницю продукції, а також масив виробничої програми підприємства.
При оперативно-виробничому плануванні розв'язуються такі комплексі задач:
- Формування місячного плану випуску продукції.
- Розрахунок календарно-планових нормативів (розрахунок нормативної тривалості вир-чого циклу).
- Розрахунок графіку запуску випуску деталей. Крім того визначається потреба у всіх видах ресурсів
на виконання місячної програми у розрізі цехів (виробничих підрозділів).
5. Комплекс задач з обліку та контролю включає такі задачі:
Облік заготовлення і придбання матеріальних цінностей.
Контроль виконання договорів і доставок.
Облік і контроль наявності та руху матеріальних цінностей.
Облік і контроль руху інших виробничих запасів (малоцінних і швидкозношуваних предметів, комплектуючих і покупних).
Облік і контроль нарахування, утримання заробітної плати.
Розподіл нарахування заробітної плати за напрямом витрат.
Облік і контроль руху кадрів на підприємстві та їх наявності.
Облік банківських операції.
Облік касових операцій.
Облік розрахунків з контрагентами.
виробництво;
фінанси;
- збут, постачання, склади;
транспорт;
проект-сервіс;
інструментальні.
Кожна з названих підсистем поділяється на модуль.
Наприклад, в структурі підсистеми фінанси виокремленні такі модулі: -
головна книга;
розрахунки із замовниками;
розрахунки з постачальниками;
управління грошовими коштами;
фінансові плани;
фінансові звіти;
розподіл витрат;
основні засоби.
4. Інформаційна система „АХАРТА" призначена для управління роботи з клієнтами. Система да змогу вдосконалити процес обслуговування клієнтів. Завдяки походженню роботи різних підрозділі фірми, збереження інформації по кожному клієнту.
Система побудовїГза модульним принципом. Основним модулем є модуль взаємовідносин з клієнтами. Функціями модуля є ділові стосунки:
•S перегляд всіх контактів фірми;
■S контактні особи (виводиться інформація про кожного клієнта);
S фбочий журнал (планування завдань, робіт);
•/ маркетинг та масове розсилання кореспондентської інформації;
S вибір цільових груп клієнтів за певними критеріями;
S управління продажем (моніторинг процесу продаж);
S звіти (формування необхідних керівництву звітів).
5. Систему „Галактика" розробила однойменна компанія, до складу якої входять фахівці з країн Росії України, Білорусії, Казахстану.
На ринку з'явилась 1987 року. Є декілька версій системи. Перші були звичайні автоматизовані ІС, а
1995 року - корпоративні, розраховані на певну галузь (5.2; 5.5; 5.7).
Ця система працює з різними операційними системами та базами даних. Як індивідуально, так і в мережі.
Система налаштовується на певну галузь та особливості бізнесу. Може функціонувати як у розподіленій
обчислювальній системі, так і на локальних комп'ютерах.
Система „Галактика" орієнтована на автоматизоване розв'язання задач, що виникає на всіх стадіях
управлінського циклу - прогнозування, планування, обліку, контролю, аналізу.
Функціонування системи грунтується на принципі, що при здійснені будь-якої фінансово-господарської
операції формується документ, який підтверджує її здійснення. Документ називається операційним.
Сукупність операційних документів становить документообіг підприємства і складає основу
інформаційного забезпечення системи.
Операційні документи належать до одного з двох класів:
Документи-основи - це документи, в яких відображаються здійснені між юридичними особами операції (угоди, контракти, гарантійні контракти). За життєвим циклом такі документи можуть перебувати в одному із трьох стадій:
оформлюваний;
виконуваний;
виконаний або закритий.
За видом розрахунки бувають: -гривневий;
валютний;
валютно-гривневий.
Супроводження документів - документи, в яких відображено зміст виконаних операцій. Усі супроводжувальні документи діляться на документи, які підтверджують переміщення цінностей
фінансові документи. Вони пов'язані з документами основи. Робота користувачів в системі полягає реєстрації вхідних документів - основ і супроводжуваних. Система має модульну структуру. Модулі систем* об'єднані в контури. В останній версії системи таких контурів дев'ять:
Контур управління підприємством
Контур логістики
Виробничий контур
Фінансовий контур
Контур управління персоналом
Контур управління взаємовідносин з клієнтами
Адміністративний контур
Контур галузевих рішень
Контур системного адміністрування - підтримка баз даних. Такий склад "Галактики" дає можливість:
ізольовано використовувати, як окремі модулі, так і їх довільні комбінації;
для кожного будь-якого підприємства визначається набір компонентів, що забезпечують управління у трьох аспектах:
за видами ресурсів; за рівнями управління; за функціями. Контур управління підприємством включає:
модуль управління ресурсами;
модуль управління керівника;
модуль контролю. Мета - розв'язування задач з аналізу, моделювання та оптимізації замовлень, формування портфелі замовлення, взаємопов'язаних планів, виробництва, постійного збуту та фінансових доходів. Управління собівартістю продукції та послуг аналіз відхилень.
Контур логістики призначений для забезпечення безперервності процесу управління починаючи від закупівлі сировини і закінчуючи випуском готової продукції та її реалізації. Базовий варіант ставки - ---- контуру включає п'ять модулів:
- управління постачання;
- управління збутом
- управління договорами;
- складський облік;
- розрахунки з постачальниками і покупцями.
Виробничий контур: в ньому об'єднані модулі за допомогою яких автоматизовані процеси управління виробництвом промислової продукції.
Модулі:
технології підготовки виробництва;
техніко-економічного планування;
обліку тактичних витрат на виробництво;
управління ремонтом.
Фінансовий контур включає чотири модулі:
бухгалтерського обліку;
платіжного календарю;
фінансового аналізу;
консолідації.-
Контур управління персоналу складається з двох модулів:
- управління персоналу, рух найманих працівників;
- зарплати - нарахування зарплати.
Контур управлінням взаємовідносинами включає два модулі:
- обліку клієнтів;
- маркетингу.
Адміністративний контур включає два модулі:
управління проектами;
управління документообігом.
Система автоматизованого менедокменту Delo Pro - система призначена для малих підприємств. З її допомогою автоматизуються бізнес-процеси та операції пов'язані з проведенням торгових угод формуванням комерційного документообігу. В системі розв'язуються такі комплекси задач:
• Управління продажу - формування угоди.
Закупівля товарів, сировини - підготовка фіксації руху товарів.
Виробництво.
Управління фінансами - автоматизований рух коштів.
Бухгалтерський облік.
Складський облік.