Функції маркетингу
Щоб зрозуміти зміст маркетингової діяльності, треба знати основні функції маркетингу, тобто комплекс завдань, які необхідно здійснити для досягнення поставлених цілей, що дадуть змогу перевести систему в новий, більш прогресивний стан (рис. 8).
Рис.8. Основні функції маркетингу.
Спочатку маркетинг розглядався як одна з багатьох рівноправних функцій господарчої діяльності.
Потім як одна з привілеюючих над іншими, на кінець - як інтегруюча господарча функція.
Для отримання позитивних результатів господарювання треба не розділяти господарські функції на основні та другорядні, а підпорядковувати їх загальній ідеї ідентифікації та задоволення потреб, що склались на ринку.
Рис.9. Розподіл функцій на підприємстві.
Структура та види маркетингу
Кожна фірма мусить мати свою структуру маркетингу, тобто чітке поєднання елементів (системи засобів), які використовуються для досягнення поставленої мети, задоволення потреб цільового ринку (рис. 10).
Рис.10. Поєднання елементів маркетингу на підприємстві.
Види маркетингу
(табл. 2)
Таблиця 2. Ознаки та
Тривалий період розвитку маркетингу, особливості й умови його використання в різних країнах, галузях, організаціях та на підприємствах зумовили появу різноманітних його видів.
види маркетингу.
№ п/п |
Ознаки |
Види маркетингу |
1 |
Види попиту |
індивідуальний |
2 |
Види продукції |
|
3 |
Мета діяльності |
|
4 |
Міра координації маркетингових функцій |
|
5 |
Міра диференціації маркетингової діяльності |
|
6 |
Орієнтація маркетингової діяльності |
|
7 |
Об’єкти уваги, кінцеві цілі і засоби їх досягнення |
(суто маркетинговий)
|
8 |
Період, на який розробляється маркетингова політика підприємства |
|
9 |
Рівень діяльності |
|
10 |
Сфера маркетингової діяльності |
|
Таблиця 3.
Маркетинг споживчих товарів – це діяльність, об’єктом якої є споживач, тоді як маркетинг промислових товарів (промисловий маркетинг) спрямовує свою діяльність на виробничо-технічних споживачів (табл. 3).
Порівняльна характеристика діяльності маркетингу.
Ознаки |
Маркетинг товарів споживчого попиту |
Маркетинг товарів виробничо-технічного призначення |
Продукти |
Стандартна форма. Сервіс має невелике значення. Низька вартість, велика кількість |
Більш технічні за своєю природою. Конкретна форма часто змінюється за бажанням споживачів. Висока вартість, велика кількість. Дуже важливий супутній сервіс. |
Ціна |
Прейскурантна |
На стандартні товари – за прейскурантом, на специфічні– за домовленістю. |
Просування |
Головна увага – рекламі |
Головна увага – особистому продажу, технічному консультуванню. |
Розподіл |
Через посередників |
Канали більш короткі. Частіше використовуються спеціалізовані постачальники і збутовики. |
Процес прийняття рішення |
Рішення приймаються індивідуально чи на рівні сім’ї. Мотиви купівлі часто ірраціональні (смаки, мода, вплив друзів). |
Рішення приймаються колегіально, за участю багатьох членів організації. Використовуються специфікації, різнопланова технічна й економічна інформація. |
Ринки |
Значна кількість споживачів. Попит безпосередній, значною мірою залежить від цін. Покупцями є кінцеві споживачі, які купують товари для особистого чи сімейного використання. |
Споживачі концентруються в конкретних регіонах. Попит є похідним від попиту кінцевих споживачів, змінюється у значному діапазоні, менше залежить від цін. Кількість споживачів невелика. Покупці – комерційні фірми, установи. Купують товари для виробничого використання |
Види маркетингу, їхній зміст, а також залежить від попиту
(рис. 10)
Стимулюючий
маркетинг ( попит
відсутній). Мета маркетингу – надати
товару нових характеристик, рекламування,
пропонування товарів іншим ринкам
(сегментам).
Синхромаркетинг
(попит нерегулярний
(сезонний)). Мета маркетингу – згладити
сезонні коливання виробництва та
продажу.
Підтримуючий
маркетинг (попит
повноцінний). Мета маркетингу –
підтримати попит, якість товарів,
сервіс.
Протидіючий
маркетинг (попит
ірраціональний). Мета маркетингу –
ліквідувати попит.
Рис.2.5. Види та мета маркетингу.
Різниця між виробничим та сучасним маркетингом
(табл. 4)
Якщо виробничий маркетинг кінця ХІХ – поч. ХХ століття був результатом дії законів ринку продавців, то сучасний – ринку покупців.
Таблиця. 4. Характеристика видів маркетингу
|
Центр уваги |
Засоби |
Мета і спосіб її досягнення |
Виробничий маркетинг кін. ХІХ - поч. ХХ ст. |
Виробництво товарів |
Господарсько-економічний інструментарій маркетингу |
Отримання прибутку за рахунок збільшення обсягів виробництва, зниження собівартості |
Сучасний маркетинг |
Потреби та побажання споживачів |
Маркетингові дослідження ринку, система market-mix |
Отримання прибутку за рахунок задоволення побажань споживачів |
Вид
маркетингу