ЦЕЛИ ВЫПОЛНЕНИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Выпускная квалификационная работа «менеджера» представляет собой законченную разработку, в которой рассматриваются прикладные задачи домоведения.

Выпускная квалификационная работа «менеджера» выполняется по результатам производственной (преддипломной) практики по тематике, определяемой вузом по согласованию с предприятием (учреждением, организацией) и Учебно-методическим объединением по образованию в области сервиса и туризма.

В выпускной квалификационной работе выпускник показывает:

1. владение технико-экономическим анализом технологии ведения домашнего хозяйства, деятельности в офисе и окружающем социуме;

2. умение разрабатывать основные направления совершенствования технологии ведения домашнего хозяйства, деятельности в офисе и окружающем социуме;

3. знание влияния организационных, экономических и психологических факторов на эффективное ведение домашнего хозяйства, дел в офисе и окружающем социуме;

4. умение осуществлять разработки предложений по использованию организационных, экономических и психологических факторов на эффективное ведение домашнего хозяйства, дел в офисе и окружающем социуме;

5. знание индивидуальных особенностей членов семьи и других индивидуумов социума ;

6. знание и способность обеспечения спроса индивидуума и других членов социума в товарах и услугах;

7. умение формировать и поддерживать имидж семьи и других членов социума, организовывать их быт и досуг, внедрять современный стиль жизни;

8. навыки изучения потребности общества в товарах и услугах, организации предпринимательской деятельности в окружающей среде и повышения конкурентноспособности товаров и услуг;

9. умение квалифицированно составлять, пополнять и экономно расходовать бюджет семьи и средств социума;

10. умение осуществлять разработку и внедрение современных сервисных технологий домоведения;

11. умение внедрять компъютерные технологии для механизации и автоматизации ведения хозяйства;

12. навыки анализа характеристик современных технических средств, способствующих снижению трудоемкости домашнего труда и деятельности в окружающей среде, с последующим выбором их оптимальных вариантов;

13. умение создавать благожелательные межличностные отношения в семье и окружающем социуме;

14. умение организовывать воспитательный и образовательный процесс в семье и окружающем социуме;

15. умение разрабатывать и внедрять мероприятия социально-культурной и досуговой деятельности,

16. умение разрабатывать и реализовывать мероприятия по укреплению здоровья и физического развития, по оказанию доврачебной помощи;

17. умение разрабатывать и внедрять социальные технологии и социальные программы общества в домашнюю среду и окружающий социум;

18. знание методов внедрения результатов научных исследований в домашней среде и окружающем социуме.

«Менеджер» домоведения должен быть подготовлен к следующим видам профессиональной деятельности:

• сервисной;

• организационно-управленческой;

• научно-исследовательской;

• образовательной.

Объектами профессиональной деятельности менеджера являются услуги по:

производству и потреблению товаров и услуг, образованию и воспитанию;

благоустройству дома и окружающей среды;

созданию благоприятных условий жизни, труда, быта, уюта и организованного досуга;

укреплению здоровья, физического и духовного развития;

формированию благожелательных межличностных отношений;

внедрению современного стиля и образа жизни;

созданию условий по защите интересов и прав членов семьи и индивидуумов окружающего социума.

Выпускная квалификационная работа призвана выявить способность студента на основе полученных знаний самостоятельно решать конкретные практические задачи.

В соответствии с поставленными целями студент в процессе выполнения выпускной квалификационной работы должен решить следующие задачи:

1. обосновать актуальность выбранной темы, ее ценность и значение для осуществления конкретного вида деятельности;

2. изучить теоретические положения, нормативно-правовую документацию, статистические материалы, справочную и научную литературу по избранной теме;

3. собрать необходимый статистический материал для проведения конкретного анализа;

4. провести анализ собранных данных, используя соответствующие методы обработки и анализа информации и выявить недостатки и проблемы;

5. оформить работу в соответствии с нормативными требованиями.

Структура и содержание дипломной работы

Дипломная работа — это самостоятельная творческая работа студента. Независимо от избранной темы, рекомендуется придерживаться приведенной ниже структуры дипломной работы:

Введение - обоснование актуальности темы дипломной работы, определение ее целей и задач.

I. Теоретическая часть - теоретические и методологические основы изучения проблемы.

II. Аналитическая часть - анализ состояния проблемы.

2.1. Общая характеристика

2.2. Анализ…

2.3. …

2.4. …

.

.

.

2… Выводы по аналитической части.

3. Практическая (проектная) часть - разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы.

   1. Мероприятия по……

   2. Информационное обеспечение дипломной работы.

   3. Правовое обеспечение дипломной работы.

3…Выводы по практической части.

3. Экономическая часть - экономическая оценка работы.

   1. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий/обзор или сравнительная характеристика стоимости

4…Выводы по экономической части.

Заключение (выводы по дипломной работе) – окончательные выводы и основные результаты дипломной работы.

Список использованных источников.

Приложения.

Краткое содержание составных частей работы

Введение. Это вступительная часть работы. Объем Введения составляет 4-5 печатных страниц. Обязательными составляющими элементами Введения являются: актуальность дипломной работы, цель работы, задачи, объект, предмет, методический подход, практическая значимость.

Актуальность подразумевает:

- исследуемая область требует дополнений в методологии изучения;

- исследуемая область требует получения новых данных;

- исследуемая область нуждается в новых методах.

Таким образом, обосновать актуальность – значит объяснить, почему нужно в настоящее время решать сформулированную в работе проблему (почему новое научное знание необходимо для практики, какая проблема в существующей практике требует, по мнению дипломника своего решения, чем исследуемая проблема лично интересна дипломнику, какова основная идея исследования, что было сделано для решения проблемы другими исследователями и что предстоит сделать дипломнику)

Объект исследования – это процесс или явление (система), которое породило исследуемую проблему.

Предмет исследования – это конкретное обозначения свойств объекта исследования (предмет всегда находится в семантическом поле объекта, но уточняет, конкретизирует, сужает его).

Цель исследования – это конечный результат исследования, который предполагается достичь.

Задачи исследования – это перечисление путей достижения цели исследования. Каждая задача обозначает определенную часть дипломной работы.

Методический подход – это конкретные приемы решения поставленных задач исследования:

- системный (комплексный) подход – это исследование явления как совокупности составляющих его частей.

- содержательный или формальный подход – извлечение из изучаемых явлений только относительно устойчивых и неизменных моментов.

- логический подход – раскрытие взаимосвязи явлений, процессов; доминируют абстрактно-теоретические построения.

Практическая значимость заключается в полезности исследования для решения конкретных практических задач. Описание практической значимости подразумевает направленность на конкретную целевую группу возможных потребителей результатов исследования.

I. Основная часть – это около 50-60 страниц печатного текста. В целом текст дипломной работы должен составлять 70 - 80 страниц (без приложений).

1. Теоретическая часть – первая глава основной части. Фактически в этой части исследования перед дипломником стоит задача – дать обзор литературы (нормативно-справочной документации, данных статистической отчетности, передового отечественного и зарубежного опыта по исследуемой проблеме) по исследуемому предмету исследования; а также определиться в понятиях. Важно полно охарактеризовать современное состояние исследуемой проблемы, а также определить возможные подходы к ее решению.

2. Аналитическая часть – это анализ состояния проблемы.

Аналитическая часть работы должна содержать:

- систематизацию результатов изучения исследуемого аспекта деятельности ,

- формулировку выводов по результатам проведенного исследования, констатация наличия проблемы;

- оценку перспектив разработки новых подходов к решению поставленной задачи;

• результаты маркетинговых исследований о возможности и необходимости подготовки и реализации новых услуг;

• систематизацию критериев (методов) оценки (формирования);

• основные выводы по аналитической части.

3. Практическая (проектная часть). Конкретная разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы.

3.1. Мероприятия по совершенствованию деятельности, созданию нового продукта, новых форм обслуживания, совершенствованию организационной структуры предприятия, разработке предложений по использованию ресурсов и т.д.)… Данный раздел содержит результаты исследовательского поиска дипломника по конкретному проекту, способу решения сформулированной в предыдущей главе проблеме.

Экономическая часть - экономическая оценка работы. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий/обзор или сравнительная характеристика стоимости

В заключении работы следует сформулировать основные выводы и рекомендации, вытекающие из результатов проведенного исследования. Объем заключения должен составлять 5-7% от общего объема дипломной работы.

Список использованных источников должен содержать перечень использовавшихся в ходе работы первоисточников, расположенных в алфавитном порядке и отражающих тему дипломной работы.

В приложениях рекомендуется включать материалы, дополняющие содержание работы, промежуточные расчеты, вспомогательные таблицы, нормативные документы (Устав, инструкции и т.д.), иллюстрации вспомогательного характера.

Дипломная работа также может содержать специальные разделы, дополняющие основные части.

Информационное обеспечение ВКР

Примерный перечень вопросов по информационному обеспечению дипломной работы:

• анализ используемых информационных источников,

• анализ используемых для решения задач исследования коммуникаций и разработка предложений по их совершенствованию (общий обзор);

• оценка использования интернет-технологий (базы данных, электронная почта, сайт и т.п.) и предложения по их использованию и развитию.

Сбор и анализ практического материала

Эффективность сбора практического материала для выпускной работы во многом зависит от того, насколько слушатель разбирается в предмете своего исследования. К числу основных материалов, которые необходимы для выполнения выпускной работы, относятся: уставы, положения, договоры органов государственной власти и местного самоуправления; статистические отчеты за последние 2-3 года, бюджет, сведения о капитальном строительстве, организационной структуре, проектах планов и целевых программ, материально-технической базе, основных фондах и др.; планы работы организации, учреждения; другие данные, вытекающие из темы аттестационной работы.

В процессе обработки полученных данных используются такие научные методы исследования, как анализ и синтез, методы статистического и математического анализа (контент – анализ, динамические ряды групп, группировки, средние величины и показатель вариации, корреляционный анализ и др.) с тем, чтобы выявить закономерности исследуемых процессов и явлений и выработать научно обоснованные выводы.