- •Вопрос 6. Понятие качества. Пять этапов эволюции в области управления качеством.
- •- Затраты на несоответствие (внешние потери, внутренние потери)
- •Вопрос 7. Философия концепции Деминга. Цикл Деминга. 14 пунктов Деминга.
- •Вопрос 8. Философия концепции Джурана. Триада качества. Дорожная карта планирования качества.
- •Вопрос 9. Философия концепции Кросби. Бездефектность.
- •Вопрос 10. Сущность и понятия всеобщего управления качеством (tqm).
- •Различия основных принципов традиционной системы управления качеством и системы tqm
- •Вопрос 11. Международные и национальные премии в области качества (э.Деминга, Малкольна Болдриджа, efqm).
- •Вопрос 12. Премия в области качества правительства Российской Федерации. Внедрение tqm на российских предприятиях.
Вопрос 12. Премия в области качества правительства Российской Федерации. Внедрение tqm на российских предприятиях.
Премии Правительства РФ в области качества учреждены постановлением Правительства РФ от 12 апреля 1996 г. № 423. Согласно Положению о премии, утвержденному постановлением Правительства РФ от 24 февраля 1999 г. № 206, премии присуждаются ежегодно на конкурсной основе организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, обеспечение их безопасности, а также за внедрение высокоэффективных методов управления качеством.
Постановлением Правительства РФ от 14 января 2002 г. № 9 установлено, что премии присуждаются по двум категориям конкурсантов в зависимости от численности работающих в организации (до 250 и свыше 250 человек). Определение порядка проведения конкурса, экспертизы материалов и подготовка предложений по присуждению премий осуществляет Совет по присуждению премий Правительства РФ в области качества, образованный Министерством промышленности и энергетики РФ в соответствии с постановлением Правительства РФ от 13 января 2005 г. № 18.
Организационно-техническое обеспечение деятельности этого органа возложено на Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. Ему же постановлением Правительства РФ от июня 2004 г. № 294 поручено проведение конкурса на соискание Премий Правительства РФ в области качества.
Основные условия участия в конкурсе:
добровольность;
возможность участия предприятий и организаций различных отраслей экономики (сфер деятельности);
обязательства лауреатов содействовать заинтересованным организациям в ознакомлении со своим опытом;
обеспечение со стороны технического секретариата полной конфиденциальности в отношении информации, полученной от участника.
Ограничения участия в конкурсе заключаются в следующем.
Организации, занимающиеся производством вооружений, военной и специальной техники, представляют материалы только в области продукции гражданского назначения.
К конкурсу не допускаются организации, в отношении которых приняты решения об осуществлении процедур, предусмотренных законодательством РФ о несостоятельности (банкротстве).
Организации-лауреаты имеют право на повторное участие в конкурсе не ранее чем через пять лет после присуждения премии.
К рассмотрению принимаются материалы участников, полученные не менее чем за год до объявления конкурса.
Основные этапы проведения конкурса.
По результатам экспертизы материалов, представленных организациями на конкурс, и обследования их на местах совет подготавливает предложения по присуждению премий и представляет их в Правительство РФ, а также определяет организации, которые награждаются дипломами совета.
Постановление Правительства РФ о присуждении премий принимается, как правило, к Всемирному дню качества (второй четверг ноября) и публикуется в СМИ. Ежегодно присуждается не более 12 премий, из которых три - организациям с численностью работающих, не превышающей 250 человек, и не более девяти — организациям с численностью работающих свыше 250 человек.
Лауреаты премии получают диплом Правительства РФ и приз установленного образца. Награды руководителям организаций-лауреатов вручает Председатель Правительства РФ или его заместитель в торжественной обстановке в Доме Правительства РФ.
