- •Административно-хозяйственное управление
- •Уровню обслуживания.
- •Провести анализ видов отходов
- •Закупки в срок
- •Администратор хозяйственной службы.
- •Контроль
- •Выходное пособие
- •Текучесть кадров
- •Психологического
- •Как бы вы описали себя тремя словами?
- •Норм ежедневного использования различных предметов.
- •Производить починку арендованных посетителями предметов, отвечать на просьбы посетителей и вести учет арендованных предметов
- •Журнал учета ремонтных работ
- •Цикл работы прачечной.
- •Выше установленного бюджета
- •Цену за материалы для посетителей, чистящие средства, а также печатные и канцелярские предметы.
- •Произведение стоимости замены белья арендуемого номера на количество номеров, которое прогнозируют на бюджетный период
- •Проводить анализ производственной безопасности.
- •На определении заработных плат, премий и выгод работников, которые будут вытекать из работы собственного производства.
- •Координирование, постоянные тренинги и руководства по безопасности
- •Попросить женщину воспользоваться своим ключом, чтобы открыть дверь.
- •Пригнуться к полу и накрыть рот и нос мокрым полотенцем
- •Быстро снять белье с сушильных аппаратов и немедленно сложить его
- •Гарантия того, что любая установленная поломка будет исправлена в кротчайшее время
- •Проветривание номера на ночь
- •10:30 Вечера и 7:00 утра
- •Температура между 40°f и 100°f (4°c и 38°c)
- •Использование штор и жалюзи со шнуровкой вместо штор и жалюзи с жезлом может предотвратить повреждения и разрывы.
- •Четыре раза в год
- •Интенсивности передвижений людей и техники в различных частях
- •Высокоэффективный унитаз
- •Деревянный пол
- •Установить температуру воды не выше 120 градусов f в источнике и 110 градусов f в кране
выборочная проверка гостиничных номеров
использование современных технологий проверки номеров
трата должного количества времени на проверку и подпись отчета о проверке номера
Гарантия того, что любая установленная поломка будет исправлена в кротчайшее время
75. Что из нижеследующего описывает рутинную уборку?
A) чистка пылесосом и стирка драпировок или штор
B) протирание пыли с ламп, прикроватных столиков и спинок кроватей
C) уборка вентиляционных труб и решеток
D) мытье окон, рам и плафонов
76. Что включено в вечернюю подготовку номера ко сну?
Проветривание номера на ночь
Уборка всех предметов номера, которыми посетители не пользовались
Уменьшение температуры в номере
Ничего из вышеуказанного
77. Какую из следующих услуг может предложить заведения гостиничного типа для предотвращения случаев возникновения аллергии у клиентов?
A) использование специальной обшивки для подушек и матрацев
B) распыление дезодоранта в каждом гостиничном номере после уборки
C) стирка постельного белья дважды с дезинфицирующим средством
D) предоставление перьевых подушек в номера, специально созданные для клиентов с аллергией
78. Какая из нижеследующих задач по уборке территории для посетителей будет вероятней всего стоять на повестке каждой недели?
A) полировка питьевых фонтанчиков
B) опустошение и протирка корзин для мусора
C) работа пылесосом, чистка штор или оконных аксессуаров
D) чистка стекла или оконной области
79. Как часто необходимо проверять и чистить автомат с кубиками льда?
A) Каждый час
B) Каждый день
C) Каждую неделю
D) Каждый месяц
80. Тщательная уборка в вестибюле отеля обычно проводиться между…:
9:00 утра и 11:00 утра
1:00 дня и 3:00 дня
7:00 вечера и 9:00 вечера
10:30 Вечера и 7:00 утра
81. Что из нижеприведенного является условием для распространения плесени?
Температура между 40°f и 100°f (4°c и 38°c)
В сухих климатических условиях бывает около 50% относительной влажности
Оба вышеуказанных варианта
Ни один из вышеуказанных вариантов
82.Чтобы предотвратить распространение вирусов, какое обучение должно быть проведено для сотрудников административно-хозяйственной части?
A) обучение по уборке твёрдых поверхностей B) обучение по вопросам здоровья и безопасности C) обучение санитарии D) парамедицинское обучение
83. Акустические стеновые панели с коэффициентом шумоподавления 0,85 способны поглощать звуковые волны
A) меньше, чем 1%
B) 15%
C) меньше, чем 50%
D) 85%
84. Производители заметно улучшили износостойкость и устойчивость прости образования пятен у красок, уменьшив:
A) содержание латекса B) растворимость C) водонепроецаемость D) плотность
85. Какое из следующих утверждений об оконных покрытиях является неправильным?
портьеры, занавески и шторы нужно пылесосить в том же направлении, как сшито полотно.
Использование штор и жалюзи со шнуровкой вместо штор и жалюзи с жезлом может предотвратить повреждения и разрывы.
все оконные покрытия впитывают пыль и дым сигарет.
портьеры с подкладкой или вшитой подкладкой нужно чистить .
86. Переворачивать матрас в номере нужно:
