Задание для самостоятельной работы

1. Доработайте по литературным источникам материалы лекции

2. Изучите нормативные правовые и методические документы

3. При изучении данной темы необходимо: 1) назвать системы документации и дать общую характеристику каждой из них; 2) определить назначение и состав организационно-правовой документации; 3) охарактеризовать порядок составления и оформления отдельных видов организационно-правовых документов; 4) определить назначение и состав плановой документации, охарактеризовать порядок составления и оформления плановых документов; 5) определить назначение и состав распорядительной документации; 6) охарактеризовать процедуры издания распорядительных документов в условиях единоличного принятия решения и коллегиальности; 7) объяснить порядок составления и оформления распорядительных документов; 8) объяснить порядок составления и оформления отдельных видов информационно-справочных документов; 9) определить назначение и состав отчетной документации, объяснить порядок составления и оформления отчетных документов; 10) охарактеризовать виды и содержание деловой переписки; 11) объяснить порядок составления и оформления отдельных видов деловых писем.

4. Установите содержание специальных терминов – ключевых понятий: акт, аннотация, выписка из приказа, гарантийное письмо, деловая переписка, докладная записка, должностная инструкция, заключение, инструкция, отчет, перечень, план, положение, постановление, представление, приказ, программа, протокол, распоряжение, рекламационное письмо, решение, система документации, телефонограмма, указ, устав, факсограмма, штатное расписание, циркулярное письмо.

5. Решите кроссворд и выполните тесты по теме, изложенные в рабочей тетради.

Тема 6. Характеристика и язык документов

1. Характеристика документов

Соответствие документов потребностям деловой деятельности. Требования к документам: аутентичность, достоверность, актуальность, целостность, пригодность для использования, убедительность. Стратегия соблюдения требований к документам в организации.

2. Официально-деловой стиль – вид языка общения в сфере управления

Официально-деловой стиль как функциональная разновидность языка в сфере управления. Особенности официально-делового стиля: полнота информации, смысловая точность изложения, лаконизм формулировок, нейтральная, не экспрессивная, не эмоциональная окраска, значительное сужение диапазона речевых средств, применение специальных языковых средств; частая повторяемость установленных форм, логичность неличный характер.

Этикет делового общения в делопроизводстве. Соблюдение иерархии должностей в процессах подписания, представления, согласования документов; умение слушать и слышать собеседника; умение принимать решения и способность их выполнять; честность, умение говорить «нет», не задевая самолюбия партнера; терпимость к чужому мнению и умение признавать свои ошибки; соблюдение сроков выполнения заданий, не затягивание с ответом;

отказ от «отписок».

3. Требования к текстам документов

Лексика документов: насыщенность терминами; употребление паронимов, плеоназмов, тавтологии; соблюдение норм сочетаемости слов, тенденция к унификации словосочетаний в типовых ситуациях, использование речевых клише (фразеологизмов).

Орфография: применение прописных букв в географических названиях, наименованиях организаций, именах собственных. Грамматика: определение рода, числа, типа склонения, согласования слов. Синтаксис и пунктуация: порядок слов, согласование подлежащего и сказуемого, причастные и деепричастные обороты. Словообразование. Употребление заимствованных слов, числительных, сокращений (лексических - аббревиатур и графических). Употребление слов в однотипных падежных формах. Отглагольные существительные. Ограниченное употребление глаголов в личной форме.

Устранение ошибок и решение языковых проблем при оформлении документов.