V. Вопросы итогового контроля

1. Предмет и метод дисциплины «Документационное обеспечение управления».

2. Роль документационного обеспечения управления в развитии общества.

3. Риски управленческой и предпринимательской деятельности, обусловленные делопроизводством.

4. Кумулятивный поток информации: его причины и основные пути его сокращения.

5. Делопроизводство в Древнерусском государстве.

6. Приказное делопроизводство ХV-ХVII вв.

7. Коллежское делопроизводство ХVIII века.

8. Министерское делопроизводство ХIХ –начала ХХ в.

9. Документационное обеспечение управления в СССР.

10. Современные проблемы делопроизводства в России.

11. Понятие и состав нормативно-методической базы ДОУ.

12. Законодательство РФ в области документационного обеспечения управления.

13. Государственные стандарты, унифицированные системы документов, общероссийские классификаторы, ГСДОУ.

14. Понятие и состав реквизитов документов.

15. Общие требования к оформлению реквизитов документов: государственный герб РФ, герб субъекта РФ, эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания), код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП), код формы документа.

16. Общие требования к оформлению реквизитов документов: наименование организации, справочные данные об организации, наименование вида документа, дата документа, регистрационный номер документа, ссылка на регистрационный номер и дату документа, место составления или издания документа.

17. Общие требования к оформлению реквизитов документов: гриф ограничения доступа к документу; адресат; гриф утверждения документа; резолюция; заголовок к тексту; отметка о контроле; текст документа; отметка о наличии приложения; подпись.

18. Общие требования к оформлению реквизитов документов: гриф согласования и визы согласования документа; оттиск печати; отметка о заверении копии; отметка об исполнителе; отметка об исполнении документа и направлении его в дело; отметка о поступлении документа в организацию; идентификатор электронной копии документа.

19. Бланки документов.

20. Требования к изготовлению, учету, использованию и хранению гербовых бланков.

21. Система организационно-правовой документации: ее назначение и состав.

22. Составление и оформление организационно-правовых документов (устав, положение, регламент).

23. Составление и оформление организационно-правовых документов (штатное расписание, должностная инструкция работника, инструкция).

24. Система плановой документации: ее назначение и состав.

25. Составление и оформление плановых документов (программа, план, план-график).

26. Система отчетной документации: назначение, состав, составление и оформление отчетных документов (отчет).

27. Система распорядительной документации: ее назначение и состав.

28. Процедура разработки и издания распорядительных документов в условиях единоличного принятия решений (указ, указание, приказ, распоряжение).

29. Процедура разработки и издания распорядительных документов в условиях коллегиальности (постановление, решение, протокол – полный, сокращенный, краткий).

30. Составление и оформление распорядительных документов в условиях коллегиальности (постановление, решение, протокол – полный, сокращенный, краткий).

31. Система информационно-справочной документации: назначение и состав.

32. Составление и оформление информационно-справочных документов (докладная, объяснительная и служебная записки, заявление, предложение, справка, представление).

33. Составление и оформление информационно-справочных документов (телеграмма, телекс, факсограмма, телефонограмма, электронное сообщение).

34. Составление и оформление информационно-справочных документов (акт, сводка, заключение, отзыв, перечень, список).

35. Понятие и состав деловой переписки. Оформление писем (исходящего письма, входящего письма) и бланка письма организации.

36. Особенности и этикет делового документационного стиля общения.

37. Язык документа: специальная лексика и типичные ошибки в текстах документов.

38. Унификация и стандартизация управленческой деятельности и документов. Табель и альбом форм документов.

30. Комплексная программа управления документами в организации: цели, причины принятия, содержание.

40. Общие характеристики документных систем.

41. Проектирование и внедрение документных систем: содержание и методология.

42. Документирование процессов управления документами. Метаданные.

43. Понятие документооборота, его основные этапы и принципы.

44. Особенности документооборота входящих, внутренних и исходящих документов.

45. Экспедиционная обработка документов, поступающих в организацию.

46. Предварительное рассмотрение документов в службе ДОУ, регистрация и индексация документов.

47. Организация и оптимизация доставки, исполнения документов и их контроль.

48. Обработка исполненных и отправляемых документов.

49. Методы учета и сокращения объема документооборота.

50. Организация информационно-поисковой системы предприятия.

51. Экспертиза ценности документов и ее значение.

53. Общие требования к систематизации документов и формированию дел.

54. Номенклатура дел и ее значение в организации ДОУ.

55. Понятие, структура и функции архивной службы Российской Федерации.

56. Оформление дел длительных сроков и постоянного хранения.

57. Состав учетных документов архива, работа архивохранилища, использование документов архивов.

58. Обеспечение сохранности документированной информации в оперативной деятельности организации и ее структурных подразделений.

59. Коммерческая тайна и нормативно-методическое обеспечение ее защиты.

60. Особенности документооборота и хранения конфиденциальных документов.

61. Организация секретарской деятельности и ее особенности в разных структурных подразделениях, информационное обеспечение секретарем деятельности руководителя.

62. Работа секретаря с «обращениями граждан», договорами и доверенностями.

63. Кадровые документы и работа секретаря с ними.

64. Средства организационной техники: понятие и их классификация по функции -носители информации, средства составления и изготовления документов, средства репрографии и оперативной полиграфии.

65. Средства организационной техники: понятие и их классификация по функции -средства обработки документов, хранения, поиска и транспортировки документов, средства электросвязи, кассовая оргтехника.

66. Информационные технологии в управлении документными системами: понятие, структура, значение.