1. Обговорити базові поняття теми.

2. Проаналізувати правила ділового етикету у спілкуванні, зовнішньому вигляді, поведінці.

3. Провести рольові ігри:

• ”Прийом на роботу»,

• «Підготовка до презентації»

• «Службовий телефон».

4. Обговорити результати проведений рольових ігор.

5. Скласти звіт і захистити роботу.

ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ

1. Чи актуальний етикет зараз?

2. Які складові включає діловий етикет?

3. Що таке імідж?

4. Закінчить приказка «По одягу зустрічають, а проводжають …».

Практична робота № 4.

Тема:: Прийняття управлінських рішень

Мета: Поглиблення відомостей студентів про існуючі принципи, методи та прийоми прийняття індивідуальних та колективних рішень; вдосконалювати вміння по прийняттю рішень.

ЛІТЕРАТУРА

1.Колдин Л.Я. Административный менеджмент. [Конспект лекций]. /Леонид Яковлевич Колдин. - Суми.: СумГУ, 1998. - С. 23 - 59.

2.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 1997- С. 194 - 253.

ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОПІДГОТОВКИ

1. За вказаними літературними джерелами та конспектом лекцій підібрати визначення наступних понять: «управлінське рішення», «одноосібне рішення», «колегіальне рішення», «колективне рішення», «ефективність управлінського рішення», «стратегія», «тактика».

2. Вивчити етапи прийняття управлінського рішення.

3. Повторити принципи прийняття колективного рішення і з’ясувати особливості їхнього використання.

ХІД РОБОТИ

6. Обговорити базові поняття теми.

7. Проаналізувати етапи прийняття управлінських рішень.

8. Пригадати принципи прийняття колективних рішень.

9. Провести тренінг на удосконалення вміння з прийняття індивідуального і колективного рішення («Аварія»).

10. Визначити синергію індивідуального і колективного рішення.

11. Провести аналіз результатів тренінгу.

12. Скласти звіт і захистити роботу.

ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ

1. Назвати переваги і недоліки одноосібного і колективного рішення.

2.За яких умов використовується кожен принцип прийняття колективного рішення?

3.Що впливає на ефективність управлінського рішення?

Практична робота № 5

Тема:: Розробка бізнес-плану

Мета: Усвідомлення призначення, складових бізнес-плану та формування умінь зі складання бізнес-плану на шкільне міні-підприємство.

ЛІТЕРАТУРА

6. Мескон м.Х., Альберт м., Хедоури ф. Основы менеджмента. [перевод с английского]. / м.Х. Мескон, м. Альберт, ф. Хедоури. - м.: Дело, 1997. – с.255- 307.

ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОПІДГОТОВКИ

1. За вказаними літературними джерелами та конспектом лекцій підібрати визначення наступних понять: «шкільне міні-підприємство», «планування»,«стратегічне планування», «бізнес-план», «місія організації», «мета», «ідея».

2. Провести аналіз літературних джерел (нормативні документів, науково-популярної літератури) по створенню шкільного-міні-підприємства.

3. Засвоїти основні складові бізнес-плану.

ХІД РОБОТИ

1. Обговорити базові поняття теми.

2. Познайомитись з бізнес-планом реального підприємства і зробити його аналіз. Результати занести у таблицю №1.

3. Вибрати напрямок діяльності шкільного міні-підприємства.

4. Сформулювати мету, ідею і мотиви створення такого міні-підприємства.

5. Скласти обґрунтування бізнес-плану.

6. Описати продукцію чи послуги, яку передбачається виготовляти(надавати) на шкільному міні-підприємстві.

7. Побудувати структуру соціального організму міні-підприємства

• визначити керівний персонал, необхідну кількість іншого зайнятого персоналу з вказанням назви посади, переліку функціональних обов’язків, вимог посади до освіти, психофізіологічних особливостей людини і віку

7. вказати приблизну заробітну плату, можливість преміювання.

8. Виконати аналіз ринку і стратегію маркетингу.

9. Описати зміст фінансової інформації міні-підприємства.

10. Оформити звіт і захистити роботу.

Завдання розробити бізнес-план на шкільне міні-підприємство „(назва)”.

ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ

4. Наявність яких факторів необхідна для створення шкільного міні-підприємства?

5. Дати коротку характеристику етапам створення шкільного міні-підприємства.

6. Мета і призначення бізнес-плану.

7. На якому етапі створення шкільного міні-підприємства розробляється бізнес-план?