292. Задание {{ 385 }} 3.07.4.04

Установите соответствие типа услуг и примера:

общественные услуги	почтовые услуги
частные услуги	консультация психолога
потребительские услуги	ремонт автомобиля
деловые услуги	проведение маркетингового исследования
некоммерческие услуги	деятельность Международного Красного Креста

293. Задание {{ 386 }} 3.07.4.06

Установите соответствие решения по товарному ассортименту и примера:

расширение ассортимента вверх	выпуск компанией Levi's деловых мужских костюмов
расширение ассортимента вниз	выпуск компанией Parker недорогих одноразовых ручек
насыщение товарного ассортимента	выпуск дополнительно к сигаретам Marlboro сигарет Marlboro Light и Marlboro Mentho
модернизация товарного ассортимента	выпуск компанией Sony вместо аудио- и видеокассет CD и DVD

294. Задание {{ 387 }} 3.07.4.07

Установите соответствие марочной стратегии и примера:

многомарочный подход	компания Procter & Gamble и стиральные порошки "Тайд", "Ариэль"
стратегия корпоративных марок	компания Philips и радиоэлектроника, бытовая техника
стратегия новых марок	компания Toyota и автомобили бизнес класса Lexus
расширение границ использования марки	часовая компания Swatch и телефоны

295. Задание {{ 388 }} 3.07.4.08

Установите соответствие этапа жизненного цикла продукта и характеристики сбыта:

выведение на рынок	слабый
рост	быстрорастущий
зрелость	медленнорастущий
упадок	падающий
	отсутствует

296. Задание {{ 277 }} 1.01.2.01

Дополните

Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным укладом и личностью индивида, это ...

Правильные варианты ответа: п*требность;

297. Задание {{ 278 }} 1.01.2.02

Дополните

Потребность, подкрепленная покупательной способностью, - это ...

Правильные варианты ответа: запрос; спрос;

298. Задание {{ 279 }} 1.01.2.03

Дополните

Рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными "деятелями рынка" приходится быть покупателям, - это рынок ...

Правильные варианты ответа: пр*давц#$#;

299. Задание {{ 280 }} 1.01.2.04

Дополните

Рынок, на котором больше власти имеют покупатели и где наиболее активными "деятелями рынка" приходится быть продавцам, - это рынок ....

Правильные варианты ответа: п*купат*л#$#;

300. Задание {{ 281 }} 1.02.1.01

Отметьте правильный ответ

Общие функции маркетинга - это:

 планирование

 сегментация рынка

 учет и контроль

 товарная политика

301. Задание {{ 282 }} 1.02.1.02

Отметьте правильный ответ

Специфичными функциями маркетинга являются:

 планирование

 дистрибьюционная политика

 выбор целевого рынка

 организация

302. Задание {{ 283 }} 1.02.1.03

Отметьте правильный ответ

Маркетинговая деятельность НЕ включает следующие действия:

 маркетинговые исследования

 формирование рекламного бюджета

 выбор технологии производства

 отбор целевых рынков

 разработку медиа-плана

303. Задание {{ 284 }} 1.02.1.04

Отметьте правильный ответ

Сегментация рынка - это:

 несколько сегментов, отобранных для маркетингового изучения

 разделение потребителей с их многочисленными и сложными потребностями на узкие, однородные по характерным требованиям группы

 выбор критериев сегментирования

 выбор целевого сегмента

304. Задание {{ 285 }} 1.02.1.05

Отметьте правильный ответ

Целевой рынок - это:

 сегменты, отобранные для маркетинговой деятельности данной фирмы как наиболее оптимальные и перспективные

 обойденные вниманием потребители

 сегментированный рынок

 сегменты рынка, которыми пренебрегли производители продукции

305. Задание {{ 286 }} 1.02.1.06

Отметьте правильный ответ

Бихевиористический маркетинг основывается на:

 прямом способе продаж

 главенстве маркетинговой концепции

 изучении психологии потребителей

 стратегическом планировании

306. Задание {{ 287 }} 1.02.1.07

Отметьте правильный ответ

Тип маркетинга, реализуемый при негативном состоянии спроса:

 поддерживающий

 конверсионный

 развивающий

 синхромаркетинг

307. Задание {{ 288 }} 1.02.1.08

Отметьте правильный ответ

Демаркетинг целесообразно реализовывать при:

 отсутствии спроса

 чрезмерном состоянии спроса

 негативном состоянии спроса

 падающем спросе

308. Задание {{ 289 }} 1.02.1.09

Отметьте правильный ответ

Ремаркетинг связан с (со):

 негативным (отрицательным) спросом

 снижающимся спросом

 иррациональным спросом (спросом-заблуждением)

 чрезмерным спросом (сверхспросом)

 отсутствием спроса

309. Задание {{ 290 }} 1.02.1.10

Отметьте правильный ответ

Вид маркетинга, цель которого - взаимоувязка колебаний спроса и предложения:

 демаркетинг

 синхромаркетинг

 ремаркетинг

 креативный маркетинг

 противодействующий маркетинг

 конверсионный маркетинг

310. Задание {{ 291 }} 1.02.2.01

Дополните

Вид маркетинга, задачей которого является изменение отрицательного отношения потребителей к какому-то продукту на положительное путем переделки продукта, снижения цены и более эффективного его продвижения, - это .... маркетинг.

Правильные варианты ответа: к*нв*рс*он#$#;

311. Задание {{ 292 }} 1.02.2.02

Дополните

Вид маркетинга, задачей которого является восстановление спроса в случае его падения на основе творческого переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода, - это ...

Правильные варианты ответа: р*маркет*нг;

312. Задание {{ 293 }} 1.02.2.03

Дополните

Вид маркетинга, задачей которого является поиск способов сглаживания колебаний спроса с помощью гибких цен, методов продвижения и других инструментов маркетинга, - это ...

Правильные варианты ответа: синхр*маркет*нг;

313. Задание {{ 294 }} 1.02.2.04

Дополните

Вид маркетинга, задачей которого является в условиях полноценного спроса поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции, - это ... маркетинг.

Правильные варианты ответа: п*ддерж*вающ#$#;

314. Задание {{ 295 }} 1.02.2.05

Дополните

Вид маркетинга, применяемый в условиях чрезмерного спроса; его задачей является изыскание способов временного или постоянного снижения спроса в целях ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений, например спекуляции, - это ...

Правильные варианты ответа: д*маркет*нг;

315. Задание {{ 296 }} 1.02.2.06

Дополните

Вид маркетинга, задачей которого является убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов путем резкого повышения цен, ограничения их доступности в сочетании с дискредитирующей информацией, - это ... маркетинг.

Правильные варианты ответа: пр*т*в*действующ#$#;

316. Задание {{ 297 }} 1.02.2.07

Дополните

Процесс создания, поддержания и расширения прочных, полноценных взаимоотношений с потребителями и другими партнерами компании называется маркетингом ... .

Правильные варианты ответа: вз*им**тн*ш*н#$#;

317. Задание {{ 298 }} 1.02.2.08

Дополните

Вид маркетинга, который характеризуется массовым производством и маркетингом одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей, - это ... маркетинг.

Правильные варианты ответа: масс*вый; ст*ндартный; нед*фф*р*нцир*ван#$#; нед*ф*р*нцир*ван#$#; мас*вый;

318. Задание {{ 299 }} 1.02.2.09

Дополните

Вид маркетинга, который характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, однако рассчитанных на разные их вкусы, это ... маркетинг.

Правильные варианты ответа: пр*дуктн*-д*фф*р*нц*р*ван#$#; пр*дуктн*-д*ф*р*нц*р*ван#$#; д*фф*р*нц*р*ва#$#; д*ф*р*нц*р*ва#$#;

319. Задание {{ 300 }} 1.02.2.10

Дополните

Вид маркетинга, который характеризуется тем, что осуществляется производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов, - это ... маркетинг.

Правильные варианты ответа: ц*л*вой; к*нц*нтрир*ван#$#;

320. Задание {{ 301 }} 2.03.1.01

Отметьте правильный ответ

Окружающая среда маркетинга - это:

 совокупность факторов, влияющих на маркетинговую деятельность фирмы

 торгово-сбытовая сеть фирмы

 группировка предприятий сферы производства по их размеру

 экономическая ситуация в регионе

321. Задание {{ 302 }} 2.03.1.03

Отметьте правильный ответ

Понятие макросреды отражает силы:

 влияющие на деятельность предприятия непосредственно

 не влияющие на деятельность предприятия

 влияющие на микросреду, в которой работает производитель

 влияющие на процесс планирования

322. Задание {{ 303 }} 2.03.1.04

Отметьте правильный ответ

Факторы внешней среды, НЕ подконтрольные фирме:

 организации местной власти

 природно-географическая среда

 средства массовой информации

 поставщики фирмы

323. Задание {{ 304 }} 2.03.1.06

Отметьте правильный ответ

Контактные аудитории - это субъекты, которые:

 непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары

 непосредственно конкурируют с предприятием, выпуская аналогичные товары

 могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей

 непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары

324. Задание {{ 305 }} 2.03.1.05

Отметьте правильный ответ

Факторы, НЕ относящиеся к микросреде фирмы:

 поставщики

 конкуренты

 потребители

 организации местной власти

 политические партии

325. Задание {{ 306 }} 2.03.1.07

Отметьте правильный ответ

Основные направления изучения рынка НЕ включают в себя:

 исследование фирменной структуры рынка

 изучение форм и методов торговли

 сегментацию потребителей

 определение емкости рынка

326. Задание {{ 307 }} 2.03.1.08

Отметьте правильный ответ

Конъюнктура рынка товаров - это:

 рыночная ситуация, состояние рынка на данный момент или отрезок времени

 отклонение фактического развития от намеченной фирмой тенденции, в том числе сильное колебание цен

 перечень конкурентов фирмы

 перечень конкурирующих товаров

327. Задание {{ 308 }} 2.03.1.09

Отметьте правильный ответ

Конкурентоспособность товара - это:

 самый высокий в регионе уровень качества товара

 самый низкий в регионе уровень цены на товар

 способность товара продавать себя в сравнении с аналогичными товарами

 оптимальное сочетание качества и цены

328. Задание {{ 309 }} 2.03.1.11

Отметьте правильный ответ

Показатели качества товара, связанные с учетом свойств и особенностей человеческого организма, - это ... показатели.

 экологические

 эстетические

 эргономические

 технико-экономические

329. Задание {{ 310 }} 2.03.1.12

Отметьте правильный ответ

Правильным утверждением в отношении емкости рынка по конкретному товару в случае роста объема его запасов у производителей или продавцов при прочих неизменных условиях является утверждение:

 емкость рынка данного товара возросла

 емкость рынка данного товара снизилась

 изменение объема запасов не связано с изменением емкости рынка товара

330. Задание {{ 311 }} 2.03.1.13

Отметьте правильный ответ

Показатели, НЕ используемые при расчете рыночной доли предприятия:

 количество конкурентов

 объем продаж предприятия на рынке

 широта ассортимента

 общий объем продаж товара на рынке

331. Задание {{ 312 }} 2.03.1.14

Отметьте правильный ответ

Эластичность спроса по цене показывает, на сколько процентов изменится:

 цена при изменении спроса на один процент

 спрос при изменении цены на один процент

 спрос на товар-заменитель

 цена на дополняющий товар

332. Задание {{ 313 }} 2.03.1.17

Отметьте правильный ответ

Продажа товаров по низким ценам (ниже издержек производства) - это:

 ценовая конкуренция

 ценовой демпинг

 неценовая конкуренция

 распродажа

333. Задание {{ 314 }} 2.03.1.19

Отметьте правильный ответ

Лицо, непосредственно совершающее покупку, - это:

 потребитель

 получатель

 покупатель

 пользователь

334. Задание {{ 315 }} 2.03.1.21

Отметьте правильный ответ

Модель покупательского поведения показывает, под влиянием каких факторов формируется поведение покупателя. Элемент, НЕ входящий в эту модель:

 характеристики покупателя

 маркетинговые стимулы организации

 сегментирование

 факторы внешней среды

335. Задание {{ 316 }} 2.03.1.22

Отметьте правильный ответ

Базовой в иерархии потребностей, предложенной А. Маслоу, является потребность:

 в саморазвитии

 в принадлежности к социальной группе

 в пище

 в успехе

 в безопасности

336. Задание {{ 317 }} 2.03.1.23

Отметьте правильный ответ

Вторым этапом в процессе принятия потребителем решения о покупке является:

 оценка вариантов

 осознание проблемы

 решение о покупке

 поиск информации

 реакция после покупки

337. Задание {{ 318 }} 2.03.3.01

Уровни потребностей по Маслоу в порядке их следования:

1: физиологические потребности

2: потребности безопасности

3: социальные потребности

4: потребности в уважении

5: потребности в самоутверждении и саморазвитии

338. Задание {{ 319 }} 2.03.3.02

Категории потребителей по времени принятия ими товаров-новинок:

1: новаторы

2: ранние последователи

3: раннее большинство

4: позднее большинство

5: отстающие

339. Задание {{ 320 }} 2.03.3.03

Этапы процесса принятия решения о покупке в порядке следования:

1: осознание потребности

2: поиск информации

3: оценка вариантов

4: решение о покупке

5: реакция на покупку

340. Задание {{ 321 }} 2.03.3.06

Степени готовности покупателя к восприятию товара в порядке усиления:

1: осведомлённость

2: информированность

3: заинтересованность

4: желание иметь товар

5: намерение приобрести товар

341. Задание {{ 322 }} 2.03.3.07

Состояния покупательской готовности к покупке в порядке усиления:

1: осведомленность

2: знание

3: предрасположенность

4: предпочтение

5: убежденность

6: совершение покупки

342. Задание {{ 323 }} 2.03.4.01

Установите соответствие типа отрасли и примера:

массовая	воздушные перевозки
тупиковая	угольная промышленность
фрагментарная	общественное питание
специализированная	фармацевтическая промышленность

343. Задание {{ 324 }} 2.03.4.02

Установите соответствие потребностей по Маслоу и примеров:

физиологические	ежедневное питание
безопасность	дышать чистым воздухом
социальные	иметь надёжного друга
уважение	нравиться
самореализация	изучать китайский язык

344. Задание {{ 325 }} 2.03.4.03

Установите соответствие типов покупательского поведения и типов продукта:

сложное	персональный компьютер
неуверенное	холодильник
поисковое	шоколад
привычное	дискета
	фетиш

345. Задание {{ 326 }} 2.03.4.04

Установите соответствие типов покупательского поведения и типов продукта:

сложное	выбор ВУЗа
неуверенное	консультация у юриста
поисковое	посещение кинотеатра
привычное	обращение в поликлинику
	сочинение стихов

346. Задание {{ 327 }} 2.03.4.05

Установите cоответствие вида ситуации совершения закупки и типа продукта:

обычная повторная закупка	электроэнергия
изменённая повторная закупка	консалтинговые услуги
новая закупка	жильё по индивидуальному заказу
	правительственная закупка систем связи

347. Задание {{ 328 }} 2.03.2.04

Дополните

Микросреду фирмы составляют: потребители, конкуренты, ... , поставщики и контактные аудитории.

Правильные варианты ответа: п*средн*ки;

348. Задание {{ 329 }} 2.03.2.05

Дополните

Отдельные лица и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления, - это ... рынок.

Правильные варианты ответа: п*тр*бител#$#; потребительский;

349. Задание {{ 330 }} 2.03.2.07

Дополните

Американский маркетолог, разделяющий потребительские мотивы на первичные и вторичные, - это ...

Правильные варианты ответа: Алл*н; Ал*н;

350. Задание {{ 331 }} 2.03.2.08

Дополните

Автор теории, согласно которой человек не отдает себе полного отчета в истоках собственной мотивации, и люди в основном не осознают реальных психологических сил, формирующих их поведение, - это ...

Правильные варианты ответа: Фрейд; З. Фрейд; Зигмунд Фрейд;

351. Задание {{ 332 }} 2.03.2.09

Дополните

Покупателей с учетом их желания приобретать товары-новинки, подразделяют на: новаторов, ... и ретроградов.

Правильные варианты ответа: к*нс*рват*р#$#;

352. Задание {{ 333 }} 2.04.1.01

Отметьте правильный ответ

Основная цель сегментации рынка:

 дать фирме возможность сконцентрировать свои маркетинговые усилия на участке рынка, где просматриваются конкурентные и иные преимущества

 использовать преимущества стратегии синхромаркетинга

 обеспечить высокую степень однородности выпускаемой продукции

 позиционировать товар

353. Задание {{ 334 }} 2.04.1.02

Отметьте правильный ответ

Сегментирование рынка - это:

 деление конкурентов на однородные группы

 деление потребителей на однородные группы

 деление товара на однородные группы

 определение профиля целевых потребителей

354. Задание {{ 335 }} 2.04.1.03

Отметьте правильный ответ

НЕверным является утверждение:

 сегментирование рынка означает деление на однородные группы покупателей

 сегментирование рынка - это обязательное условие массового маркетинга

 следствием сегментирования рынка является разработка специального комплекса маркетинга

 сегментирование рынка - это логическое следствие концепции современного маркетинга

355. Задание {{ 336 }} 2.04.1.05

Отметьте правильный ответ

Фактор, оказывающий влияние на поведение потребителей непромышленных товаров, и относящийся к характеристикам потребителя:

 уровень инфляции

 уникальные достоинства товара

 уровень доходов

 развитие технологий

 рекламная стратегия поставщика

356. Задание {{ 337 }} 2.04.1.06

Отметьте правильный ответ

Фактор, НЕ используемый при сегментации потребительского рынка:

 демография

 стиль жизни

 доходы потребителей

 психология потребителей

 цены

357. Задание {{ 338 }} 2.04.1.07

Отметьте правильный ответ

Признак, относящийся к сегментации потребителей по демографическому фактору, - это:

 тип личности

 образ жизни

 возраст

 регион

 размер территории

358. Задание {{ 339 }} 2.04.1.08

Отметьте правильный ответ

Показатель сегментации потребительских рынков, НЕ принадлежащий к группе географических:

 рельеф

 урбанизация

 экономический уровень развития региона

 климат

359. Задание {{ 340 }} 2.04.1.09

Отметьте правильный ответ

Признак, относящийся к сегментации потребителей по географическому фактору, - это:

 социальное положение

 уровень образования

 уровень культуры

 страна

 образ жизни

360. Задание {{ 341 }} 2.04.1.10

Отметьте правильный ответ

Показатель сегментации потребительских рынков, НЕ принадлежащий к группе демографических:

 возраст

 пол

 жилищные условия

 национальность

361. Задание {{ 342 }} 2.04.1.11

Отметьте правильный ответ

Показатель сегментации потребительских рынков, НЕ принадлежащий к группе экономических:

 социальное положение

 жилищные условия

 темпы роста ВНП

 уровень потребления

 степень использования потребительского кредита

362. Задание {{ 343 }} 2.04.1.13

Отметьте правильный ответ

Показатель сегментации потребительских рынков, НЕ принадлежащий к группе психографических:

 мотивы поведения

 черты характера

 образ жизни

 образование

 привычки

363. Задание {{ 344 }} 2.04.1.14

Отметьте правильный ответ

Степенью, до которой сегмент может считаться достаточно большим и прибыльным является ... сегмента:

 значимость

 пригодность

 измеримость

 солидность

 доступность

364. Задание {{ 345 }} 2.04.1.15

Отметьте правильный ответ

Степенью, до которой возможно определить размеры рыночного сегмента, его покупательную способность и предполагаемую прибыльность является ... сегмента:

 измеримость

 значимость

 пригодность

 солидность

 доступность

365. Задание {{ 346 }} 2.04.1.16

Отметьте правильный ответ

Степень, в которой рыночный сегмент может быть охвачен и обслужен, - это… сегмента.

 доступность

 значимость

 пригодность

 измеримость

 солидность

366. Задание {{ 347 }} 2.04.1.17

Отметьте правильный ответ

Степень, в которой для данного сегмента могут быть разработаны эффективные маркетинговые программы, - это …. сегмента.

 пригодность

 значимость

 измеримость

 солидность

 доступность

367. Задание {{ 348 }} 2.04.4.01

Установите соответствие принципов сегментирования и переменных:

географический	плотность населения
демографический	образование
психографический	тип личности
поведенческий	статус пользователя
	мотивация

368. Задание {{ 349 }} 2.04.4.02

Установите соответствие принципов сегментирования и переменных:

географический	климат
демографический	род занятий
поведенческий	степень приверженности
психографический	восприятие
	общественный класс

369. Задание {{ 350 }} 2.04.4.03

Установите соответствие принципов сегментирования и типичного разбиения:

географический	менее 100 тыс. чел; 100тыс.- 1млн. чел; более 1млн. чел.
демографический	христианин, мусульманин, иудей, другое
психографический	традиционалист, жизнелюб, борец
поведенческий	уровень качества, уровень обслуживания, экономичность
	избиратель