Вопрос 22 Стратегическое управление: необходимость, сущность, виды, процесс.

Стратегия организации - это план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей. Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние.

Стратегическое управление представляет процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Он включает постановку целей, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой, которые позволяют организации добиваться поставленных задач.

Стратегическое управление - область деятельности высшего руководства фирмы, главная обязанность которого состоит в определении предпочтительных направлений и траекторий развития организации, постановке основополагающих целей, распределении ресурсов оптимальным образом, использовании всего того, что дают организации конкурентные преимущества.

Выделяют два основных конечных продукта стратегического управления:

1) потенциал организации, которое обеспечивает достижение целей в будущем. Со стороны «входа» этот потенциал состоит их сырьевых, финансовых и людских ресурсов, информации; со стороны «выхода» - из произведенной продукции и услуг, из набора правил социального поведения, следованием которым помогает организации добиваться своих целей. В потенциал организации можно включить только продукцию, созданную на базе перспективных технологий, обладающей отличительными особенностями и потенциальной сверхприбыльностью и которая будет пользоваться спросом на рынке;

2) внутренняя структура и организационные изменения, обеспечивающие чувствительность организации к переменам во внешней среде ( наличие способности своевременно обнаружить и правильно истолковать внешние изменения, а также руководить ответными адекватными действиями, которые предполагают наличие стратегических возможностей для разработки, испытаний и внедрения новых товаров и услуг, технологий, организационных изменений ).

Потенциал организации и стратегические возможности определяются ее архитектоникой и качеством персонала.

Архитектонику организации составляют:

технология, производственное оборудование, сооружения, их мощности и возможности;

оборудование, его возможности и мощности по переработке и передачи информации;

уровень организации производства;

структура власти, распределение должностных функций и полномочий принимать решения;

организационные задачи отдельных групп и лиц;

внутренние коммуникации и процедуры;

организационная культура, нормы и ценности, которые лежат в основе организационного поведения.

Стратегическая архитектоника нацелена на изменения, является гибкой и не имеет жестких структур, а оперативная - устойчива к изменениям, нацелена на эффективность.

Качество персонала определяется:

отношением к изменениям;

профессиональной квалификацией и мастерством в проектировании, анализе рынка и т.п.

умением решать проблемы, относящиеся к стратегической деятельности;

умение решать вопросы, относящиеся к проведению организационных изменений;

мотивацией участия в стратегической деятельности и способностью преодолевать сопротивление.

Система управления коммерческой организации включает два взаимодополняющих вида управленческой деятельности - стратегическое управление. связанное._сцэазвитием будущего потенциала организации, и оперативное управление, реализующее потенциал в прибыль.

Деятельность по стратегическому управлению направлена на обеспечение стратегической позиции, которая должна обеспечить длительную жизнеспособность организации в изменяющихся условиях.

Проблемы стратегического управления:

1) проблемы, связанные с генеральными целями организации. Генеральные цели ориентированы в будущее и, как правило, направлены на повышение эффективности деятельности организации путем обеспечения взаимосвязи целей, ресурсов и результатов. Поэтому решения о создании новых и ликвидации старых производств, освоение новой продукции, технологии и новых рынков носят стратегический характер.

2) проблемы и решения, связанные с каким-либо элементом организации, если этот элемент необходим для достижения целей, но в настоящий момент отсутствует или имеется в недостаточном объеме. В практике стратегического управления решение относится к стратегическим проблемам, если планируется разработка и выпуск новой продукции, приобретение нового для организации технологического обновления, приглашение нового персонала и т.п.

3) проблемы, связанные с неконтролируемыми внешними факторами. Проблемы стратегического управления чаще возникают в результате воздействия многочисленных

внешних факторов. Поэтому, чтобы не ошибиться в выборе стратегии и направлении развития, важно определить, какие экономические, политические, научно-технические, социальные и др.факторы оказывают влияние на будущее организации. Организация постоянного мониторинга внешней среды - важное условие эффективности и конкурентоспособности организации.

Стратегическое управление появилось путем эволюционного развития из стратегического планирования, которое составляет его сущностную основу.

Виды стратегического управления:

Управление на основе контроля за исполнением, при котором реакция организаций на изменения появляется после совершения событий. Эта реактивная адаптация требует много времени на осознание неизбежности изменений, выработку новой стратегии и адаптацию к ней системы.

Управление на основе экстраполяции, когда темп изменений ускоряется, но будущее еще можно предсказать путем экстраполяции прошлых тенденций (долгосрочное планирование ).

Управление на основе предвидения изменений, когда начали возникать неожиданные явления и темп изменений ускорился, однако не настолько, чтобы нельзя было вовремя предусмотреть будущие тенденции и определить реакцию на них путем выработки соответствующей стратегии ( стратегическое планирование).

Управление на основе гибких экстренных решений, которые складываются в настоящее время, в условиях, когда многие важные задачи возникают настолько стремительно, что их невозможно вовремя предусмотреть (стратегическое управление в реальном масштабе времени