
- •Инфраструктура менеджмента.
- •Социофакторы и этика менеджмента.
- •Интеграционные процессы в менеджменте.
- •Природа и состав функций менеджмента.
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •Организационные отношения в системе менеджмента.
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.
- •Основы управления персоналом
- •Методологические основы управления персоналом.
- •Цели, функции, организационная структура системы управления персоналом.
- •Кадровая политика и стратегия управления персоналом.
- •Кадровое планирование: его принципы, виды.
- •Сохранения кадрового состава,
- •Расходов на содержание персонала,
- •Привлечение и адаптация персонала.
- •Обучение и профориентация персонала.
- •Управление деловой карьерой.
- •Аттестация и деловая оценка персонала.
- •Значение должностных инструкций в системе управления персоналом.
- •Значение и функции службы управления персоналом организации.
- •Психофизиология профессиональной деятельности
- •Психофизиология профессионального отбора и профпригодности.
- •20. Психофизиологические функциональные состояния.
- •21. Роль и место функционального состояния в поведении человека.
- •Влияние эмоций на деятельность человека.
- •Психофизиологический анализ содержания профессиональной деятельности.
- •Управление социальным развитием организации
- •Отечественный и зарубежный опыт решения социально-трудовых проблем.
- •Современные тенденции социального развития и гуманизации труда.
- •2 Основных обстоятельства:
- •Влияние на организацию социальной политики государства.
- •Качество трудовой жизни работников: условия для труда, быта и досуга работников.
- •Мотивация трудовой деятельности
- •Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом.
- •Структура, функции и механизм трудовой мотивации.
- •Теоретические основы трудовой мотивации. 30 Теории мотивации и их роль в системе управления персоналом.
- •1. Содержательные теории
- •2. Процессуальные теории:
- •Управление трудовыми ресурсами
- •Занятость населения: понятие, формы. Государственное регулирование занятости.
- •Миграция трудовых ресурсов и миграционная политика.
- •Рынок труда как регулятор занятости, безработицы. Его структуризация и сегментация.
- •Количественные и качественные характеристики трудовых ресурсов.
- •Обеспечение занятости на предприятиях и их взаимосвязь со службой занятости. Сокращение рабочей силы
- •Организация труда персонала
- •Сущность организации труда персонала и необходимость ее совершенствования на научной основе. Экономическая эффективность научной организации труда.
- •Разделение и кооперация труда.
- •Планирование, оснащение и оборудование рабочих мест.
- •Охрана труда в организации.
- •Изучение затрат рабочего времени и содержание труда персонала организации.
- •Принципы и правила планирования рабочего времени.
- •Делегирование полномочий.
- •Делопроизводство в кадровой службе
- •Документ. Систематизация документов, номенклатура для их формирования и хранения.
- •Правила оформления управленческих документов. Ведение трудовой книжки.
- •Документы по приему, увольнению, переводу и отпускам.
- •Плановая кадровая документация. Организационно-правовая документация.
- •Трудовой договор. Порядок заключения, расторжения.
- •Социология и психология управления
- •Социальные и психологические основы принятия управленческих решений.
- •4 Уровня принятия решений:
- •Современные тенденции и принципы управления социальными организациями.
- •Психодиагностика предпринимательских и организаторских способностей.
- •Организационное поведение
- •Этика деловых отношений.
- •Теория поведения человека в организации.
- •Управление нововведениями в организации.
- •Группа и формирование группового поведения в организации.
- •Лидерство и персональное развитие в организации.
- •Организационная культура
- •Модели корпоративной культуры. Принципы и методы формирования организационной культуры.
- •Анализ основных компонентов организационной культуры.
- •Принципы и методы формирования и поддержания организационной культуры.
- •Содержание и показатели анализа организационной культуры.
- •Нормирование и оплата труда
- •Понятие и виды норм и нормативов. Порядок введения, замены и пересмотра норм труда.
- •Основные формы и системы оплаты труда.
- •3. Повременная система оплаты труда.
- •4. Сдельная система оплаты труда
- •Должностные оклады и дополнительная оплата труда.
- •Оплата труда работников бюджетного сектора.
- •Региональные особенности оплаты труда.
- •Анализ показателей по труду и заработной плате.
- •Особенности оплаты труда различных категорий работников.
- •Стимулирование персонала
- •Основные формы стимулирования персонала.
- •Анализ методов определения сложности работ.
- •Система сбалансированных показателей.
- •Управление системой стимулирующих выплат в бюджете организации.
- •Анализ системы материального стимулирования.
- •3. Индивидуальные вознаграждения или премии.
- •Анализ пенсионных систем для работников.
- •1. Обязательное пенсионное страхование и обеспечение
- •2. Добровольное дополнительное пенсионное обеспечение
- •Анализ системы нематериального стимулирования.
- •2 Контроль и меры дисциплинарного воздействия.
- •Оценка результатов внедрения системы стимулирования в организации
- •Компенсационная политика
- •Понятие и теоретические разработки в области компенсаций и льгот.
- •77. Ключевые показатели эффективности – основа внедрения компенсационной политики
- •78. Анализ этапов построения системы компенсаций и льгот.
- •1 Этап – Анализ работ (Оценка должностей)
- •4 Этап - Построение структуры зарплаты
- •79. Понятие и структура базовых компенсаций.
- •80. Модель компетенций и компетентный подход к определению уровня компенсаций.
- •81. Понятие и структура переменной части системы компенсаций.
- •82. Льготы и условно-материальные компенсации.
- •83. Развитие персонала как часть компенсационной политики.
- •84. Системы вознаграждения и опционные системы для топ-менеджмента.
- •Система международных грейдов
- •85. Анализ основных методик оценки должностей.
- •87. Грейдинг в системе управления персоналом.
- •88. Изучение рыночной оплаты труда.
- •89. Методы определения значимости должностей.
2. Добровольное дополнительное пенсионное обеспечение
2.1 Пенсия от предприятия (корпоративная пенсия) Условия назначения Корпоративной пенсии часто закрепляются коллективным трудовым договором и Пенсионной программой предприятия, и входит в так называемый «Социальный пакет» сотрудника.
2.2.Личные пенсии Пенсии формируются за счет накоплений осуществляемых человеком в свою пользу или в пользу третьих лиц. Добровольные пенсии могут выплачиваться не только пожизненно, но и в течение установленного срока.
Анализ системы нематериального стимулирования.
«Неденежные» методы стимулирования:
1 Приверженность – позитивная оценка работников своего пребывания в организации, намерение действовать на благо своей организации ради ее целей и сохранять свое присутствие в ней.
-Идентификацию (осознание организационных целей как собственных)
-Вовлеченность (желание предпринимать личные усилия и вносить свой вклад для достижения целей организации)
-Лояльность (эмоциональная привязанность к организации, желание в ней работать)
2 Контроль и меры дисциплинарного воздействия.
Дисциплина – это не только право выносить взыскания и наказывать; это также понимание работниками компании правил и способность выполнять их.
3. Моральное стимулирование: Признание за хорошо выполненную работу; Доска почета и т.д.;
4.Мотивирующая организация труда. Обогащение труда (разнообразие навыков, ротация работников, законченность работы, значимость работы, самостоятельность в работе, обратная связь);
5. Кадровый менеджмент. Оценка работников; Информирование; Обучение и развитие;
6. Эффективная команда Мотивирована на достижение единой цели; Характеризуется слаженностью действий и высоким уровнем психологической совместимости; Имеет признанного всеми членами команды лидера;
Факторы, влияющие на эффективную деятельность группы: Размер группы; Наличие общей цели; Организация работы, Сплоченность; Ответственность.
7. Самомотивация. Развитие в себе черт характера, ведущих к успеху; Повышение своего личного и рабочего потенциала; Преодоление сомнений и нерешительности; Преодоление внутреннего консерватизма, боязни перемен; Сокращение количества стрессов.
Оценка результатов внедрения системы стимулирования в организации
Всякие изменения встречают сопротивление. Поэтому, чтобы их провести, необходимо:
проанализировать и предсказать, какое сопротивление может встретить планируемое изменение;
по возможности минимизировать сопротивление (потенциальное и реальное).
Факторы, способствующие успеху проведения изменений.
1. Понимание цели изменений. Нужно объяснить сотрудникам, для чего компания проводит данные изменения и что она хочет получить в результате их внедрения.
2. Руководство изменениями. Если ответственный за проект имеет недостаточно высокий должностной ранг, то вряд ли проводимые изменения будут успешными.
3. Вовлеченность в процесс.
4. Наличие ресурсов для проведения изменений.
5. Своевременность проведения изменений. Нужно учесть внешние факторы, внутреннюю ситуацию в компании, существующие проблемы и актуальность проведения изменений
6. Фокусирование на приоритетных целях.
7. Четко определенные роли и обязанности.
8. Консультации.
9. Риск взвесить возможные риски.
Оценить последствия внедрения системы материального стимулирования можно с помощью следующих аспектов:
1. Конкурентная динамика – понимание индустрии, в которой функционирует организация и как она планирует вести конкуренцию. Менеджеры должны не просто следовать выбранной стратегии, но и понимать реалии окружающей среды, в которой компании редко бывают четко классифицированы, поэтому ни одна схема не может передать бурной динамики, лежащей в основе процесса.
2. Культура \ Ценности – система оплаты отражает ценности, которые направляют поведение работодателя и составляют основу его отношения к сотрудникам.
3. Общественный и политический контекст
4. Потребности сотрудника \ профсоюза
5. Другие кадровые системы
Чтобы измерить экономическую эффективность новой системы оплаты труда, необходимо сопоставить отношение и динамику показателей, характеризующих результаты производства продукции или объемов продаж и фонд премирования: просчитать, какой эффект приносит каждый рубль, выплаченный в виде премии работникам предприятия.