Тема 24. Процесс принятия управленческих решений

В рамках изучения данной темы необходимо рассмотреть основные особенности психологии принятия решений руководителем и подчиненными. При этом важно осветить принятые классификации управленческих решений, основанных на различных основаниях, остановиться на этапах их выработки и реализации в профессиональной сфере. Необходимо показать преимущество группового принятия решения и модели поведения руководителя в процессе принятия решений. Важно осветить факторы, которые оказывают наибольшее влияние на мотивацию выбора руководителем того или иного решения в среде управления.

Вопросы для зачета раздел 1. Социология управления

1. Предмет и задачи социологии.

2. Структура социологического знания.

3. Социально-управленческие функции социологии.

4. Понятие общества и основные подходы к его определению.

5. Социальная напряженность и ее субъективный характер.

6. Порог социальной напряженности.

7. Очаги, факторы и причины социальной напряженности.

8. Уровни социальной напряженности.

9. Факторы, сдерживающие рост социальной напряженности в России.

10. Понятие социального факта.

11. Методы социологического исследования.

12. Управление как объект и предмет социологического знания.

13. Исторические традиции и опыт социологического изучения управления.

14. Основные проблемы и категориальный аппарат социологии управления.

15. Необходимость и сущность социологического обеспечения социального управления.

16. Социально-управленческие функции социологии.

17. Основные направления и проблемы социологии управления.

18. Закономерности социальных организаций.

19. Типы и виды социальных организаций.

20. Тенденции и закономерности развития социальных организаций.

21. Социально-профессиональный статус членов организаций.

22. Социальный портрет члена организации, индикаторы описания и современные характеристики (чиновничество, бюрократия, номенклатура как понятия и явления).

23. Межличностные отношения и коммуникация в социальных организаций.

24. Девиантное поведение и конфликты в организациях.

25. Социологическая диагностика организационного состояния и развития их структур.

26. Социологическая диагностика кадров в организациях.

27. Социологическая экспертиза управленческих решений.

28. Социологические стратегии оценки эффективности функционирования организаций.

29. Межличностные отношения в группах.

30. Управленческое консультирование в организациях.

31. Сущность бюрократии. Государственная бюрократия.

32. Модель рациональной бюрократии М.Вебера.

33. Современные теории бюрократии.

34. Политики и чиновники - принципы взаимодействия.

35. Издержки бюрократической организации государственных структур.

36. Бюрократия в демократических и тоталитарных режимах.

37. Сущность общественного мнения.

38. Социологический мониторинг сущность процесса и область применения.

39. Методологические и методические требования к организации социологического мониторинга.

40. Опыт мониторинговых исследований в системе управления.

41. Сущность социального прогнозирования.

42. Социальное проектирование.

43. Роль общественного мнения в управленческой деятельности.

44. Социальный диагноз и социальная диагностика в системе управления.

45. Комплексные показатели социальной напряженности - социальное неблагополучие, социальное самочувствие, и их эмпирическая интерпретация.

46. Мониторинг социальной напряженности в обществе.

47. Мониторинг социального самочувствия в социуме.