6.2. Психологічний аналіз професійної діяльності
У науковій літературі можна виділити безліч підходів до психологічного аналізу професійної діяльності [21, 46, 47, 58, 62, 68, 78, 84, 99, 141 і ін.]. Концепції вітчизняних учених здаються нам більш методично послідовними, розгорненими і узгодженими. При різноманітності концепцій різних авторів витриманий загальний методологічний підхід - виділені три рівні організації діяльності, три «одиниці» аналізу: окрема (або особлива) діяльність, дія, операція [71].
Згідно одному з підходів, запропонованому б. Ф. Ломовим [85], діяльність розглядається як «система психологічних складових». У своїх висновках він виходив з критичного аналізу теорії діяльності А. Н. Леонтьева [83], інтегруючи деятельностно-процессуальный підхід З. Л. Рубінштейна [114] і теорію функціональних систем П. К. Анохина і орієнтуючись на функції людини-оператора Діяльність розглядається б. Ф. Ломовим як система, що орієнтована на мету, має ієрархічну будову, порівняно незалежні підсистеми і різні варіанти зв'язків її компонентів. Системообразующим чинником є мета («образ-мета», «одержувач результату діяльності»). Регулюючу роль в процесі її організації виконує вектор «мотив-мета».
В цілому діяльність складається з наступних «психологічних складових»:
образу-мети;
передбачення результату;
планування;
ухвалення рішення;
виконавських рішень;
контролю за виконанням.
Процес виконання діяльності організований як циклічне наближення до заданої мети [85].
Уявлення про будову професійної діяльності вітчизняних учених в останній чверті XX століття розвивалися, як правило, з опорою на теорію функціональних систем П. До. Анохина. А. Конопкин в концепції психічної саморегуляції довільної активності людини її основними ланками називає: Ф прийняту суб'єктом мету діяльності; Ф суб'єктивну модель значущих умов; » програму виконавських дій; Ф систему суб'єктивних критеріїв досягнення мети; + контроль і оцінку реальних результатів; « рішення про корекцію.
Інший підхід до проблеми запропонований В. Д. Шадріковим [141], розглядаючим трудову діяльність як типову функціональну систему. Діяльність виступає в єдності трьох аспектів: наочно-дієвого, фізіологічного (як функція людського організму), психологічного (як досягнення свідомо поставленої мети, зв'язане з проявом всіх психічних функцій, морально-вольовою сферою особи, інтелекту і ін.). Основними функціональними блоками психологічної системи діяльності є:
мотиви діяльності;
Цілі діяльності;
програма діяльності;
інформаційна основа діяльності;
ухвалення рішень;
підсистема діяльнісно важливих якостей.
Блоки, що виділяються, не є онтологічно автономними, вони найтіснішим чином взаємозв'язані, включені один в одного і пронизують всю діяльність людини [141, з. 12].
Третій підхід до проблеми, «функціональний», характеризується Розподілом «структурних компонентів» трудової діяльності, відповідно до якого як ключові виділяють функціональні компоненти професійної діяльності. Це стійкі базові зв'язки основних структурних компонентів, що виникають в процесі діяльності суб'єктів, які обумовлюють розвиток і вдосконалення професійної системи, її стійкість і життєстійкість. Н. У. Кузьміна, А. А. Деркач [47, 95] виділяю наступні компоненти:
гностика;
проектувальний;
конструктивний;
комунікативний;
організаційний.
Всяка діяльність кінцева. В процесі досягнення її цілей носіями структурних компонентів системи є люди, в діяльності яких ці структурні компоненти вступають в складні взаємодії, утворюючи тим самим функціональні компоненти 1 стійкі зв'язки базових структурних компонентів. В процесі реалізації діяльності домінуючі структурні компоненти, виступаючи як функціональні, входять в нові відносини з іншими і підпорядковують їх собі.
Наприклад, діяльність педагога і учня як складові частини педагогічної системи залежно від її ефективності можна віднести до одного з ієрархічних рівнів.
1. Репродуктивний (мінімальний) - людина може переказати іншому те, що знає і уміє сам.
2. Адаптивний (низький) - людина здатна пристосувати своє повідомлення до вікових і індивідуальних особливостей тих, з ким працює.
3. Локально-моделюючий (середній) - людина уміє формувати у інших міцні знання, уміння, навики по окремих розділах курсу або теми предмету.
4. Системно-моделюючий (високий) - професіонал здатний формувати у інших міцні знання, уміння, навики по всіх основних розділах курсу, програми.
5. Системно-моделюючий діяльність і поведінку (вищий професіонал уміє зробити предмет праці засобом формування особи іншої людини, свідомо формувати творче мислення, уміння самостійно придбавати необхідні знання, узагальнювати, переносити їх в нові умови діяльності [95, з 39].
Схожим уявленням про організацію трудової діяльності, як правило, характеризуються підходи до аналізу управлінської діяльності керівників, в яких як основні елементи виділяються «функції управління» [93, 123].
У основі підходу Р. В. Суходольського лежить критерій актуальної представленності компонентів діяльності в психіці суб'єкта праці. Її концептуальне віддзеркалення припускає гнучкість алгоритму і чіткість структури, концептуальний і практичний аналіз і синтез діяльності. Згідно концепції, виділяються наступні ключові поняття:
суб'єкт;
морфологія;
мотивація;
функції;
динаміка;
різноманітність діяльності.
У монографії Суходольського (Основи психологічної теорії діяльності, 1988) підкреслюється недостатня вивчена спільної (груповий) діяльності, існування розривів між концептуальними уявленнями і описами конкретних трудових циклів. На думку Р. В. Суходольського, узагальнювальні концепції повинні ґрунтуватися на постулатах взаємодії, активності, нормативності і варіатівності.
Би. Ф. Ломов також відзначає недостатню вивчену спільної діяльності порівняно з індивідуальною. Він підкреслює, Що «в індивідуальній діяльності багато що залишається незрозумілим, якщо вона розглядається сама по собі, безвідносно до діяльності сумісної» [85, з. 231]. Більш того, початковим пунктом аналізу Діяльності індивіда повинне бути визначення її місця в сонетній діяльності суб'єктів і її функцій.
А. Л. Журавльов, що теж відзначив порівняльну малоїзученность спільній діяльності, як її основні ознаки виділив:
реальне об'єднання індивідуальних деятельностей і суб'єктів;
розділення єдиного процесу діяльності на окремі функціонально зв'язані операції з їх розподілом між учасниками;
координацію індивідуальних дійсуб'єктів;
управління індивідуальними діями;
наявність єдиного кінцевого результату (сукупного продукту);
наявність єдиного простору і одночасність виконання індивідуальних дій різними людьми.