Обеспечивающие и функциональные информационные технологии
Обеспечивающие ИТ – технологии обработки информации, которые могут использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения различных задач.
ИТ обеспечивающего типа могут быть классифицированы по классам задач, на которые они ориентированы. Обеспечивающие ИТ базируются на совершенно разных платформах, что обусловлено различием компьютеров и программных сред, поэтому при их объединении на основе предметной технологии возникает проблема системной интеграции. Она заключается в необходимости приведения различных ИТ к единому стандартному интерфейсу.
Функциональная ИТ представляет собой такую модификацию обеспечивающих ИТ, при которой реализуется какая-либо из предметных технологий.
Например, работа сотрудника кредитного отдела банка с использованием ЭВМ обязательно предполагает применение совокупности банковских технологий оценки кредитоспособности ссудозаемщика, формирования кредитного договора и срочных обязательств, расчета графика платежей и других технологий, реализованных в какой-либо ИТ: СУБД, текстовом процессоре и пр.
Трансформация обеспечивающей ИТ в функциональную может быть сделана как специалистом-проектировщиком, так и самим пользователем. Это зависит от того, насколько сложна такая трансформация и насколько она доступна пользователю-экономисту.
Таким образом, в арсенале сотрудника кредитного отдела могут находиться обеспечивающие ИТ, с которыми он постоянно работает (текстовые и табличные процессоры), так и специальные функциональные ИТ (табличные процессоры, СУБД, экспертные системы, реализующие предметные технологии).
Типы интерфейсов
Интерфейс – это совокупность средств и правил, обеспечивающих взаимодействие устройств, программ и пользователя.
Пользовательский интерфейс включает в себя 3 понятия:
общение приложения с пользователем;
общение пользователя с приложением;
язык общения.
Одна из важнейших его функций – формирование у пользователя одинаковой реакции на одинаковые действия приложений, их согласованность.
Я
зык
общения определяется разработчиком
программного приложения. Свойствами
интерфейса являются конкретность и
наглядность. На рисунке дана классификация
ИТ по типу пользовательского интерфейса.
Командный интерфейс – самый простой, обеспечивает выдачу на экран системного приглашения для ввода команды. Например, в операционной системе (ОС) MS-DOS приглашение выглядит как C:\>, а в ОС UNIX – это обычно знак доллара.
WIMP-интерфейс расшифровывается как Windows (окно) Image (образ) Menu (меню) Pointer (указатель). На экране высвечивается окно, содержащее образы программ и меню действий. Для выбора одного из них используется указатель.
SILK-интерфейс расшифровывается как Spich (речь) Image (образ) Language (язык) Knowledge (знание). При использовании SILK-интерфейса на экране по речевой команде происходит перемещение от одних поисковых образов к другим по смысловым семантическим связям.
Общественный интерфейс будет включать в себя лучшие решения WIMP- и SILK-интерфейсов. Путь действий однозначно укажут экранные образы, перемещение между которыми будет происходить по смысловым семантическим связям.
К однопрограммным операционным системам (ОС) относятся, например, MS-DOS и др., работающие либо в пакетном либо в диалоговом режиме.
Многопрограммные ОС, например, UNIX, Windows, OS/2 и др., позволяют одновременно запускать несколько приложений, совмещать пакетный и диалоговый режимы.
Многопользовательские реализуются сетевыми ОС и обеспечивают как удаленные сетевые технологии, так и пакетные и диалоговые технологии для общения на рабочем месте.