Слабые стороны (согласно проведенному наблюдению в ноябре 2009 г.)

Помещение, интерьер: помещение супермаркета «Перекрёсток» по адресу г. Королёв, пр-т Космонавтов, д.27 неухоженное, порой грязное. Много раз в течение суток торговая площадь превращается в складское помещение, что значительно затрудняет процесс передвижения по магазину, особенно с тележкой или корзинкой.

Парковка: парковочная площадь супермаркета рассчитана на 10-12 автомобилей, в то время как по минимальному стандарту эта цифра не должна быть ниже 15. Этот фактсоздаёт большие проблемы для потенциальных покупателей магазина и склоняетих к выбору другого ближайшего супермаркета.

Полки магазинов "Перекрестка" очень быстро пустеют: товары заканчиваются прежде, чем их успевают дозаказывать. В первую очередь это касается продуктов первой необходимости: молочной и мясной гастрономии, кондитерских изделий, спиртных и неалкогольных напитков, бытовой химии и т. д. Именно они приносят ритейлеру основной доход, однако именно они исчезают из торговых залов и со складов первыми.

Отсутствие в магазинах товаров, нужных покупателю, может привести к катастрофическим последствиям для продавца. Слабый контроль над ситуацией грозит потерями, превышающими 50% потенциальных продаж,– и такие примеры есть в мировой практике. 

Исследование:

Проблемы в процессе выбора и покупки товаров:

Хранение свежезамороженных продуктов открытых ёмкостях – НУЖНЫ регуляторы температуры.

Некоторые марки товаров представлены очень узким ассортиментом (молочная продукция марки «БиоБаланс»)

Платные пакеты

Качество упаковочных пакетов низкое – тяжело раскрываются, легко рвутся.

Залежалость/несвежесть мясной/рыбной продукции

Нехватка кассиров, особенно в прайм-тайм

Некачественное разъяснение сути акций потребителям

+ ОЧЕНЬ МАЛО УРН в самом магазине и на прилегающей территории

Схема SWOT- анализа

Классификация и оценка сильных и слабых сторон могут быть проведены применительно к анализу использования возможностей на внутреннем рынке.
	Классификация сильных и слабых сторон внутренней среды
		СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ			СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
		Краткое наименование		Характеристика	Краткое наименование			Характеристика
	1	Удобное место­расположение по отношению к …
	2
	3	Квалифициро­ванный персо­нал и ме­неджмент
4		Широкий продуктовый ряд
5		Известная торговая марка и хорошая репутация у покупателей	Является российским производителем. хорошо известен за рубежом как один из лидеров российского рынка

Основные возможности и угрозы для изменения конкурентной позиции компании:

Классификация возможностей и угроз внешней среды
	ВОЗМОЖНОСТИ		УГРОЗЫ
	Краткое наименование	Характеристика	Краткое наименование	Характеристика
1
2

С учетом сформулированных возможностей и угроз стратегическому развитию компании могут быть выделены следующие основные группы сочетаний «Возможности/угрозы - Сильные/слабые стороны»

«возможности - сильные стороны» (ориентиры стратегического развития) 1) 2) 3) 4) 5)	«возможности - слабые стороны» (ориентиры системы внутренних преобразований) 1) 2) 3) 4) 5)
«угрозы - слабые стороны» (существенные ограничения стратегического развития )	«угрозы - сильные стороны» (потенциальные стратегические преимущества)

1. Стратегические возможности, требующие концентрации всех необходимых ресурсов (высший приоритет, постоянный контроль Совета директоров, привлечение стратегических инвесторов):

………………………………………………………………………………

2. Стратегические возможности, требующие ранжирования и реализации по мере мобилизации требуемых ресурсов (средний приоритет, контроль Совета директоров, привлечение инвестиций из собственных источников или доступных кредитных ресурсов):

………………………………………………………………………………….

3. Стратегические возможности и угрозы «текущего порядка» (низший приоритет, постоянный контроль исполнительного менеджмента, отчеты Совету директоров, использование (по возможности) только собственных источников):

………………………………………………………………………………….