Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
soc.m.kp..doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
28.08.2019
Размер:
179.2 Кб
Скачать

1.7 Логическая структура инструментария исследования.

      1. Определитесь с логической структурой инструментария исследования. При проведении опроса это – бланк анкеты или интервью.

      2. Анкета – упорядоченный список вопросов. Должна состоять из трех частей:.а) вводная, б) основная, с) «паспортичка».

      3. Главная функция вводной части – побудить респондента ответить на вопросы. Должна быть небольшой, ясной понятной для любого респондента и мотивировать его участие в опросе. Это обращение к респонденту, где указывается

  • Данные организации, проводящей опрос ;

  • Цель и задачи исследования, их теоретическое и практическое значение;

  • Значимость роли респондента для решения этих задач;

  • Гарантия анонимности анкеты;

  • Техника заполнения анкеты;

  • выражение благодарности, высказываемое авансом респонденту, которое побуждает его заполнить анкету.

      1. Основная часть – самая важная. Первыми ставятся контактные вопросы. Их цель – заинтересовать респондента облегчить процесс вхождения в проблему. Они должны быть просто сформулированы, а ответы на них быть легкими. Благодаря постепенному усложнению вопросов респондент подготавливается к наиболее важным вопросам. Это помогает респонденту выработать некоторые навыки заполнения анкеты. После контактных ставятся вопросы, ответы на которые дают основную информацию по интересующей исследователя проблеме. Их содержание определяется целями и задачами исследования. Для каждой задачи разрабатывается определенный блок вопросов. Вопросы одного блока могут следовать один за другим, а могут чередоваться с вопросами других блоков. Самые сложные вопросы необходимо располагать в середине содержательной части анкеты.

      2. В паспортичку включаются вопросы о личности респондента, позволяющие отнести его к определенной группе генеральной совокупности. Вопросы паспортички определяются целями исследования , его гипотезами и структурой исследуемой генеральной совокупности . Как правило это вопросы о возрасте, образовании, профессии, семейном положении, социальном положении, доходах, и так далее. Правильно составить паспортичку не так просто. Ее нельзя механически переносить из одной анкеты в другую. Паспортичка располагается в конце анкеты. Там же целесообразно поблагодарить респондента за участие в опросе.

      3. Вопросы анкеты –это все речевые высказывания , обращенные к респонденту, побуждающие его к ответу. Это могут быть собственно вопросы, какие-то утверждающие или отрицающие высказывания, таблица, незаконченное предложение.

      4. Один и тот же вопрос можно сформулировать по разному. Например, хотим выяснить какое образование имеет респондент :

  • Ваше образование – начальное, среднее, среднее- специальное, , незаконченное высшее, высшее ( ненужное зачеркните)

  • Ваше образование? (обведите соответствующий код): начальное (1), среднее (2), среднее- специальное (3), незаконченное высшее (4), высшее (5)

  • Ваше образование ? (напишите, пожалуйста) _____________________

1.7.8. Классификация вопросов по форме (зависит от того, как сконструированы варианты ответа на вопрос):

Закрытые

Предлагаются все возможные варианты ответа на вопрос

Ваш пол ?

- Мужской

- женский-

Полузакрытые

К перечню возможных ответов добавляется предложение респонденту высказать свое мнение

Какие автомобили Вам нравятся ? :

  • Российского производства

  • Украинского производства

  • Другое_(напишите)__________

Открытый

Не предлагается никаких вариантов ответа.

Какие автомобили Вам нравятся ? (напишите, пожалуйста)______________________________________________________________________________________________

Шкальный

Предлагается шкала, на которой необходимо отметить тот или иной показатель

Вопрос-таблица

Варианты ответа даны в виде таблицы. Удобны для исследователя, но утомительны для респондента.

По вашему мнению, какие фирмы лучше делают?

место

автомобили

автомобильные

шины

автомобильные моторы

1

2

3

4

Альтернативный

Ответы носят взаимоисключающий характер. Можно выбрать только один ответ, сумма ответов = 100 %

Назовите ваш квалификационный разряд:

-1

-2

-3

-4

-5

-6

Дихотомические

Два взаимно исключающих варианта ответа

У- вас есть машина :

- «да»

- «нет»

Вопрос-меню

Ответы дополняют друг друга. Можно выбрать несколько вариантов ответа. Сумма ответов больше 100 %

Какие газеты вы читаете ?

  • Аргументы и факты

  • Московский комсомолец

  • Труд

  • Известия

  • Мегаполис

  • Спорт

Классификация вопросов по форме ( зависит от того, как сконструированы вопросы)

Прямые

Позволяет получить прямую информацию, вопрос и ответ совпадают по смыслу

Вы платите налоги?

Вы служили в армии ?

Косвенные

Позволяют получить информацию об отношениях к негативным явлениям

Ваши знакомые платят все налоги ?

Личные

Обращены прямо к респонденту

Какой у Вас автомобиль ?

Безличные

Принято считать, что отечественные автомобили хуже импортных

Вопрос с преамбулой

Сегодня многие люди не читают периодическую печать ? А Вы читаете газеты и журналы?

      1. Классификация вопросов по содержанию

О фактах

Ваше образование ?

О знаниях

Знаете ли вы, какое образование получили ваши родители ?

О мнениях

Какие положительные изменения происходят сегодня, по-вашему мнению, в системе образования?

Об отношениях

Как Вы относитесь к переходу на 12 –летнее обучение в школе ?

О мотивах

Зачем вы получаете высшее образование?

      1. Как правило в бланке используется сквозная нумерация вопросов ( 1, … … . … …, 30) и независимая от них сквозная нумерация трехразрядным шифром возможных вариантов ответа ( 001, … … … , 300)

№п.п.

Операциональные признаки (понятия)

Индика-тор (что измеряем)

№ вопроса в бланке ( здесь пример) № вопроса в бланке ( здесь пример )

1.

Знания о рыночной экономике

Самооценка знаний

7. Дайте, пожалуйста,общую оценку своим знаниям о рыночной экономике

028.хорошо разбираюсь в рыночной экономике

029.Имею о рыночной экономике самое общее представление

030.Мне не хватает знаний о рыночной экономике

031.Затрудняюсь ответить.

2.

Информированность работников о деятельности предприятия

Оценка информированности

9.Информирует ли администрация работников о финансовом положении, основных итогах и перспективах деятельности предприятия?

О36.Да. и достаточно подробно

037.Да, но в самом общем виде

038.Практически не информирует.

039. Затрудняюсь ответить

3.

Влияние перехода к рыночной экономике на работу предприятия

Оценка влияния

11.Как, на Ваш взгляд, переход на рыночные условия производственной деятельности сказался на работе Вашего предприятия?

076.Положительно

077.В основном положительно

078.Существенных изменений не произошло

079.В основном отрицательно

080.Отрицательно

081.Затрудняюсь ответить.

4.

Внешние факторы, оказывающие отрицательное воздействие на работу предприятия

Перечень факторов

10.Какие внешние факторы, на Ваш взгляд, оказывают отрицательное влияние на работу предприятия в условиях рыночной экономики ?

041.Сокращение клиентуры.

042.Высокие цены на топливо,электроэнергию и другие энергоносители

044.Высокие налоги

050. Недобросовестные действия конкурентов

055.Прочие факторы ___________________

(напишите)

5.

Предложения работников по улучшению деятельности предприятия

Перечень предложений

35.Если у Вас есть конкретные предложения, направленные на улучшение деятельности Вашего предприятия в условиях рыночной экономики, то сформулируйте и напишите их ______________________________________________________________________________________________________________________

      1. Индикатором могут быть все факты, показатели, которые используются для социологического измерения. Они могут быть объективными (уровень образования ) и субъективными ( степень удовлетворения организацией учебного процесса )

      1. Последовательность их расположения образует шкалу измерения – совокупность значений, задающих критерии классификации объектов. Измерение – отображение эмпирической системы на определенную числовую систему, сохраняющую порядок отношений между объектами. Есть два способа приписывания объектам значений переменных :

  1. Оценивание;

  2. Собственно измерение –приписывание значений в соответствии с заданной системой отношений между числами

1.7.4. Оценивание –это отображение свойств объекта на шкалу в условных единицах. Например, можно с той или иной степенью точностью определить место человека на шкале «либерализм». Никакой единицы либерализма нет, градации могут меняться произвольно.

      1. Собственно измерение требует определения единицы – эталона шкалы. В социальных и поведенческих науках этот эталон конструируется исследователем путем установления континуума значений (градаций). Переменная – не то же самое, что реальный признак или свойство. Это своего рода линейка –совокупность норм и операций, которые необходимы и достаточны для квалификации события, свойства, отношения, всего, что принято понимать под «социальными фактами».» Линейка» в социологии – это вопросник или бланк наблюдений, а процедура измерения – это операциональное определение – то есть совокупность инструкций, регламентирующих процесс идентификации объекта по установленной шкале значений.

      1. Основные измерительные шкалы в социологии это:

а) Номинальная шкала; б) Ранговая шкала ; с) Метрическая шкала

шкала

Характеристика шкалы

Правила построения

Пример использования шкалы в вопросе

Номинальная (шкала наименований)

Перечисление и различение признаков и свойств, не упорядоченных по степени возрастания или убывания. Объекты измерения распадаются на множество взаимно исключающих и исчерпывающих категорий

Измеряются :Национальность, профессия, политические убеждения и т.д.

  1. -правило единого основания классификации;

  2. правило непротиворечия –объект должен быть квалифицирован однозначно следовательно сумма частот переменной равна 100%

  3. правило полноты:- любой объект изучаемой совокупности должен поддаваться идентификации по заданным значениям

15.Работая на данном предприятии, Вы ощущаете себя :

118.наемным работником

119.совладельцем предприятия

121.Затрудняетесь ответить

.38.Ваш пол:

238.Мужской

239.Женский

Ранговая (порядковая)

Упорядоченное, ранжированное измерение относительно возрастания или убывания интенсивности свойства: в том числе . 1.Ранговая шкала конструируется так, что количество мест в точности равно количеству объектов, зависящих друг от друга.

2.Балльная шкала оперирует не местами а шкальными значениями, не зависящими друг от друга.

Измеряются оценки, установки. предпочтения

  1. .Шкала имеет нейтральный центр (условный ноль). Количество градаций справа от центра должно быть равно количеству градаций справа

  2. Если шкала имеет больше чем пять градаций предпочтительнее графическое оформление шкалы.

5.Дайте,пожалуйста, оценку изменению Вашей реальной заработной платы за прошедший год :

020. реальная заработная плата повысилась

021. реальная заработная плата не изменилась

022. реальная заработная плата понизилась

метрическая

Измерение свойств и признаков, значение которых можно выразить числом

Дробность шкалы зависит от целей и задач исследования

36. Ваш стаж работы на данном предприятии составляет:

230.до 3 лет

231. от 3 до 7 лет

233. более 7 лет

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]