52. Менеджмент в сми. Редакционный менеджмент: цели, направления деятельности и проблемы.

К менеджменту СМИ можно отнести совокупность принципов методов средств и форм подготовки и выпуска газетных номеров и телерадиопрограмм с целью удовлетворить потребности массовой аудитории и получить прибыль. Кроме того, это наука управления отношениями людей в процессе производственной деятельности коллектива СМИ, а также в ходе взаимосвязей с инфраструктурой журналистики и с потребителями информации.

Существуют четыре функции менеджмента – 1) финансовая -- добиваться превышения доходов над расходами. 2)-- содержательная, производственная -- подготовить высококачественные журналистские материалы, в интересных жанровых формах, чтобы специфический товар, информация обладал зримой потребительской стоимостью. 3) -- маркетинговая: связана с умением продать этот товар на информационном рынке. 4)четвертая -- человеческий фактор, кадровая -- паблик рилейшенз редакции, поведение сотрудников в социальной и профессиональной среде. Внешний круг -- создание и поддержание имиджа в глазах общественности. Но и внутренний -- установить гармонию внутри редакции, предотвращать трудовые конфликт, стабилизировать коллектив, управлять персоналом, дать ему мотивацию, развить инициативу и направить ее в нужном менеджеру направлении.

Менеджмент СМИ заключается в том, что редактор должен учитывать что нужно аудитории, знать ситуацию на рынке, знать в каких регионах инф. пользуется наивысшим спросом, при производстве информации нужно учитывать кто является ее потребителем, учитывать характер восприятия информации , нельзя долго манипулировать обществом. Концепции: 1)..Экономическая,(производить только тот товар, который насущно необходим) Маркетинг иссле-я , др. подходы. 2) Уравленческая ( не з/п а вознограждение за конкретновыполненный труд) 3) социально-пихологическа Решение двух основных проблем: Создание творческой атмосферы в редакции(система конкуренции) Недостаток – конфликты. 2. хорошие межличностные отн-я 4)Юридическая. Кодексы…5) Идеологическая. Идеология- свод идей. Идеология владельца СМИ.6) Образовательная. Не ограничиваться. Новейшие технологии.

Весь маркетинговый процесс на предприятии может быть разделен на стратегический и оперативный.

Стратегический маркетинг – анализ среды, в кот. планируется запустить бизнес (внутренние и внешние факторы, влияющие на функционирование компании в целом).

Цель анализа среды – определиться с направлением деятельности.

Сегментирование рынка – делается выбор целевой аудитории.

Позиционирование – придание товару фирмы специфического четкого места и вида+ закрепление в сознании целевой аудитории.

Позиция – это заключительное стратегическое решение, при реализации которго фирма моментально преходит к оперативному маркетингу.

Оперативный маркетинг – это решение фирмы, посредством которого позиция реализуется в реальную практику.

4 элемента:

Товар, цена, продвижение (коммуникация), распределение (сбыт, продажа).

Итак, 1 – с товаром определились – СМИ.

2- цена – это маркетинговое решение (необходимо исследовать ценовой уровень в определенном сегменте). Цены выступают как результат учета, совокупность внешних и внутренних факторов (внутренние – издержки производства, цена должна гарантировать наличие прибыли; внешние – потребительская аудитория (видимо ее хар-ки); спрос на продукцию, конкурентный уровень)

3 – Распределение – это решение, связанное с физической доставкой товара (продажа печатных изданий, распространение по оптико-волоконным сетям, через спутник и т.д.)

4 – продвижение – маркетинговая коммуникация. Выстраивается как интегрированный (единый) комплекс, с помощью которого фирма должна решить 2ве задачи:

12. Путем интегрирования добиться признания

13. Стимулирование. Фирма стремиться повысить осведомленность потребителей и убедить купить товар (смотреть именно этот канал, слушать эту радиостанцию)