6. Оплата через услугу «Единый кошелёк»

При оплате через услугу «Единый Кошелёк» минимальная и максимальная сумма разового платежа зависит от выбранного вами способа оплаты. Транзакция происходит мгновенно. Сервис доступен даже при отрицательном балансе на счету пользователя. Помимо возможности оплаты из самого сервиса «Единый кошелёк» доступны сервисы по электронным платежам RBK Money, MoneyMail, WebCreds, Z-Payment, по банковским картам VISA, MasterCard (LiqPay).

Комиссия взимается в зависимости от выбранного вами сервиса. Информация о комиссии выводится в момент ввода суммы, подлежащей к оплате.

7. Оплата через услугу «robocassa»

При оплате через услугу «ROBOCASSA» минимальная и максимальная сумма разового платежа зависит от выбранного вами способа оплаты, транзакция происходит мгновенно. Сервис доступен даже при отрицательном балансе на счету пользователя. В случае если после попытки ввода данных вам выдаётся ошибка с кодом 10, прочитайте ещё раз правила ввода данных. Имя и фамилия пишутся заглавными латинскими буквами, двойные фамилии пишутся слитно, в сокращениях не используются точки. При оплате через услугу «ROBOCASSA» доступны сервисы по электронным платежам RBK Money, MoneyMail, WebCreds, QIWI кошелёк, Яндекс. Деньги, Деньги@mail.ru, В контакте, Webmoney, TeleMoney, Z-payment; через мобильные телефоны Билайн или МТС; Банковскими картами. В случае если у вас есть информация о том, что деньги через платёжную систему прошли, но при этом сумма на лицевом счёте не пополнилась, попробуйте кликнуть на ссылку, которая вам передаётся вместе с подтверждением о платеже. Если и после этого сумма не поступила на ваш лицевой счёт, следует обратиться в службу тех поддержки AltegroSky для решения вашего вопроса. При этом следует сообщить дату, примерное время и № лицевого счёта, на который был проведён платёж.

Причины отказа в регистрации абонента на странице регистрации:

1. Недостаток информации для регистрации.

Проверьте, все ли пункты, обязательные к регистрации, были заполнены (информация о том, какие поля не заполнены, размещена внизу страницы и выделена красным шрифтом).

2. Наличие буквы «ё» в написании Имени и Фамилии абонента (статус «неизвестный режим»).

Заменить в написании Имени и Фамилии букву «ё» на «е».

3. Наличие значка «№» при указании номера паспорта.

Серия и номер паспорта пишутся без дополнительных знаков слитно или через пробел.

4. Выбранный аккаунт уже существует ( информация размещена внизу страницы и выделена красным шрифтом).

Внимание: в услуге «AltegroHome» возможно использовать аккаунты, начинающиеся только на цифры 4,8,9. При выборе аккаунтов с начальными цифрами 0,1,2,3,5,6,7, автоматически будет выдаваться информация, что такой лицевой счёт уже существует.

5. Попытка пройти регистрацию с компьютера, не подключенного к услуге «AltegroHome».

Регистрацию в сети «AltegroHome» возможно осуществить только с компьютера, подключенного к услуге «AltegroHome».