2.5. План маркетинга. Исследование и анализ рынка сбыта

Противовоспалительный бальзам для полости рта «Весна-плюс» удовлетворяет потребность иметь здоровые зубы и десны, используя при этом качественные, технологичные, современные, удобные средства профилактики.

Каков потенциально возможный рынок сбыта для продукта?

Продукт предназначен для людей, ощущающих необходимость в безопасности и защищенности от болезненных проблем в полости рта (согласно иерархии потребностей Абрахама Маслоу). Круг людей с подобной потребностью достаточно широк, возможное количество клиентов и возможный спрос на бальзамы также может быть весьма большим. Продукт рассчитан на покупателей со средним уровнем дохода.

Потребность в противовоспалительных бальзамах для полости рта «Весна-плюс» имеет горизонтальную сопряженность. У потребителя, регулярно пользующегося бальзамами и по преимуществу решившего проблемы в полости рта возможно появление дополнительной потребности в косметической продукции нашей торговой марки.

2.5.1. Сегментация рынка

Какой сегмент рынка наиболее перспективен для бальзама «Весна-плюс»?

По географическому признаку. Бальзам «Весна-плюс» предпочтителен для жителей городов в первую очередь. Почему? Во-первых, высокая плотность населения обеспечивает достаточно массовый спрос, облегчается обмен информацией, в том числе и рекламной. Во-вторых, использование бальзама «Весна-плюс» в повседневной практике требует определенного уровня доходов и сознания: «Есть деньги, время и желание заниматься своим здоровьем». Это условие скорее присуще городу, чем сельской местности.

По уровню дохода. От 1000 гривен в месяц для члена семьи. Почему? Бальзам «Весна-плюс» не является товаром первой необходимости. Его будут покупать, удовлетворив первичные потребности в питании, в одежде и оплате коммунальных услуг.

По образованию. Выше среднего. Почему? От потребителя требуется определенная информационная подготовка в вопросах поддержания здоровья и личной гигиены, а также интерес к этому процессу.

По полу. Скорее всего, новинки такого типа быстрее примут женщины, чем мужчины. Почему? У женщин сильнее желание быть здоровой и красивой, чем у мужчин.

По возрасту, размеру семьи, роду занятий, религии, национальности - ограничений нет.

Итак, приоритетным сегментом рынка являются городские жители, с высшим образованием, уровнем дохода средним и выше среднего, преимущественно женщины. По самым приблизительным оценкам только в Донецке-Макеевке целевая группа может составить 500 тыс. человек.

2.5.2. Ценовая политика для бальзама «Весна-плюс»

Напомним, что цель предприятия - максимизация прибыли. Поэтому цена выбирается с целью обеспечить максимальные валовые продажи. В данном случае достаточно высокая цена подчеркнет ценность продукта, его высокие потребительские характеристики. Эффект «цена-показатель качества» предполагает, что покупатель приобретет товар по более высокой цене, полагая цену показателем качества. По имеющимся данным, спрос является неэластичным, то есть при изменении цены изменяется незначительно. Поэтому, несмотря на то, что стратегия развития продаж бальзама «Весна-плюс» рассчитана на создание массового спроса, нет причин выставлять низкую цену, по крайней мере, до появления сильного конкурента.

Для бальзама «Весна-плюс» используется метод ценообразования «средние издержки + прибыль». Конечному потребителю бальзам «Весна-плюс» предлагается в настоящее время по 30-35 гривны за флакон. Скидки в цене даются врачам-стоматологам, которые сами используют продукцию (бонусные скидки). Это делается с целью сделать врачей постоянными потребителями, способными давать рекомендации своим клиентам о покупке бальзама «Весна-плюс».