Раздел III. Содержание дисциплины

3.1. Теория и история социального управления.

Тема 1. Сущность и содержание социального управления.

Понятие социального управления, предмет управленческого знания, система социального управления. Воздействие – базовое понятие управления. Основная парадигма управленческой теории. Понятие социальной организации.

Тема 2. История управленческой социальной мысли.

Древний период с 9-7 вв. до н.э. – 18 в. н.э. Переход от присваивающего хозяйства к производящей экономике.

Индустриальный период (1776-1890). Основатель классической политической экономии А.Смит

Период систематизации (1856-1960) Формирование школ, течений об управлении. Основные школы управления: классическая, научного управления, административная школа, школа человеческих отношений.

Информационный период (с 1960г. по настоящее время). Появление управленческой школы, Становление менеджмента - как теории управления.

Тема 3. Законы и принципы социального управления.

Законы социального управления: необходимого разнообразия, специализации управления, экономии времени, приоритетности социальных целей, доминирования глобальной цели. Принципы социального управления.

Тема 4. Методы социального управления.

Основные и комплексные методы, социальные методы, социально-психологические, экономические, организационно-административные.

Комплексная мотивация людей. Моделирование социальных процессов. Прогнозирование систем социального управления.

Раздел 3.2. Основные функции социального управления.

Тема 5. Целеполагание в управлении.

Цель, специфика формирования и уточнения целей. Стратегические цели. Метод целеполагания – система процедур «древа целей».

Понятие программы, проекта. Комплексные целевые программы и проекты. Программно-целевое управление.

Тема 6. Система социального управления.

Сущность, содержание, структурные элементы системы. Организация, организационные отношения и организационная деятельность. Особенности менеджмента в организациях и службах социальной работы.

Тема 7. Управление персоналом.

Кадры социальной работы. Социальный работник и специалист по социальной работе. Кадры социальной работы можно классифицировать по признакам трудовой занятости в определенной структуре и занимаемым должностям.

Требуемые свойства, необходимые социальному работнику: здоровье, компетентность, профессионализм.

Тема 8. Кадровый менеджмент.

Организационные средства в цикле «прием на работу – работа – изменения в работе»:

• Оценка персонала при приеме на работу.

• Должность – как система.

• Условия труда.

• Системы оценки в процессе работы.

• Оплата труда.

• Должностное продвижение, ротации.

• Повышение квалификации персонала.

• Система перевода, увольнения, сокращения.

Тема 9.Системный подход к развитию персонала в социальной сфере.

Существующие системы:

• Система развития знаний, навыков и умений.

• Система улучшения условий труда и отдыха.

• Система развития содержания труда.

• Система развития средств труда.

• Система развития мотивации.

• Система изменения оплаты труда.

• Система социальной защиты самих «защищающих».

• Система психологической разгрузки.

• Система улучшения психологического климата в коллективе.