2. Этап реализации.

Этот этап включает в себя:

• работу участников по выполнению задания;

• демонстрацию (презентацию) участниками полученных ими ре­зультатов (рисунок, коллаж, мандала, скульптура, маска, кукла и др.), проигрывание подготовленного сказочного сюжета, чте­ние сочиненной сказки и т. п.

Во время работы участников по выполнению процедуры тренер:

• перемещается по аудитории;

• отвечает на возникающие у участников вопросы;

• информирует их об оставшемся времени;

• следит за тем, чтобы группы (подгруппы) работали примерно в одинаковом темпе, — просит поторопиться тех, кто отстает в вы­полнении задания, а участников, которые взяли очень быстрый темп, обращает на качество работы.

3. Этап обсуждения и получения «сухих остатков».

Термин «сухой остаток», предложенный известным российским тренером Е. В. Сидоренко, подразумевает, что в результате тренинга у участников остается ощущение интеллектуального приобретения. И одним из важных профессиональных умений тренера наша колле­га считает умение в любой ситуации тренинга находить этот «сухой остаток», то психологическое содержание, которое всегда присут­ствует, но часто раскрывается участникам только благодаря тренеру. «Тренер, в сущности — это производитель „сухих остатков". Это один из его продуктов. Причем это тот продукт, за который он отвечает не на 50%, а чуть ли не на 100%» [46].

Обсуждение проведенной арт-терапевтической процеду­ры (анализ наработанного материала — результатов, полученных участниками) структурно состоит из двух частей — шеринга и ре­флексии.

Шеринг (от англ. to share — делиться) — анализ представлен­ных участниками результатов работы в категориях «здесь и сейчас».

Обратная связь дается не участнику тренинга — должностному лицу, пришедшему на программу (генеральному директору, менед­жеру по продажам), а обозначенной в мифе ролевой позиции, в ко­торой находится участник во время выполнения данной процедуры (руководителю структурного подразделения компании «N»; сказоч­ному персонажу, живущему в красивом живописном лесу; сотрудни­ку креативного департамента медиа-холдинга «Снежный барс»):

• Удалось ли Колобку достичь своей цели? Какие коммуникативные приемы, использованные им, помогли ему в достижении цели?

• Как на рисунке, представленном первой подгруппой, отражены основные этапы технологического цикла продаж?

• Что помогло Ивану-царевичу решить стоящую перед ним задачу?

• Поднимите руки те, кто хотел бы работать в команде, представ­ленной второй проектной подгруппой? Что вас в ней привлекает, что вам понравилось?

39

• Уважаемый Михайло Потапыч, охарактеризуйте, пожалуйста, своих партнеров по переговорам. Что вы нам можете сказать о Зайце? А о Волке? Как вам с ними работалось?

Рефлексия — анализ проведенного взаимодействия из позиции участника тренинга, в категориях «там и тогда». Тренер перебрасы­вает мостик из смоделированной на тренинге ситуации в реальную профессиональную (управленческую, переговорную, коммерческую и т. п.) практику участников:

• Что из проведенного взаимодействия вы взяли для своей рабо­ты (управленческой практики, практики продаж, переговорной практики)?

• Какая из увиденных вами моделей поведения является наиболее оптимальной применительно к организационным реалиям ва­шей компании?

«То, насколько весомый остаток сформирован, в значительно большей степени зависит именно от тренера. Это он — специалист по выявлению психологического содержания и психологических ,,су­хих остатков"» [46].

Основной задачей рефлексии — завершающего этапа прове­денной арт-терапевтической процедуры — как раз и является фор­мирование тех самых «сухих остатков», с которыми участники долж­ны выйти с тренинга, которые должны унести с собой. Именно они вносят вклад в наступление запланированных тренером изменений.

Грамотная реализация тренером арт-терапевтической техники в группе позволяет ему получить запланированные результаты в ка­тегориях изменений на личностном, групповом и организационном уровнях.