3.2.2. Требования к содержанию Пояснительной записки дипломного проекта

Основной текст Пояснительной записки дипломного проекта, как правило, должен быть структурирован следующим образом: содержание, введение, четыре раздела основного изложения результатов дипломного проектирования, заключение, список использованных источников и приложений. В случае необходимости разделы могут делиться на подразделы, а те, в свою очередь, – на пункты и подпункты.

Изложение в пояснительной записке ведется от третьего лица, стиль изложения должен быть точным, ясным, необходимо использовать профессиональную терминологию, не допускать применения слов, допускающих двусмысленное толкование, не использовать «наукообразную» лексику и речевые обороты.

При написании пояснительной записки дипломного проекта необходимо:

• выдерживать научный стиль изложения, избегать лирических и эмоциональных оборотов;

• описать хозяйственную, организационную, технико-технологическую и информационную базу исследования;

• обосновать необходимость применения используемых подходов и методов решения задач дипломного проекта, базируясь на материалах, опубликованных в научной и специальной литературе;

• привести библиографические ссылки на публикации, которые использованы при дипломном проектировании, в разделе «Список использованных источников»;

• отразить авторскую позицию по исследуемым вопросам;

• изложить результаты исследования, которые получены лично автором с указанием применяемых новшеств;

• указать практическую значимость исследования и оценить ожидаемый экономический и социальный эффект.

3.2.2.1. Раздел «Содержание» Пояснительной записки

В разделе «Содержание» Пояснительной записки приводятся наименования всех разделов и составных частей пояснительной записки: введение, наименования разделов, подразделов, пунктов и подпунктов, заключение, список использованных источников, приложения с указанием начальной страницы каждого раздела или части.

3.2.2.2. Раздел «Введение» Пояснительной записки

Раздел «Введение» дипломного проекта, как правило, содержит:

• обоснование выбора темы проекта и ее актуальность;

• определение объекта проектирования (границы рассматриваемого объекта), выбор предмета проектирования (исследования);

• формулировку цели и основных задач дипломного проектирования (исследования);

• оценку практической востребованности и новизны решений;

• краткую характеристику основных разделов пояснительной записки.

Объем «Введения» не должен превышать 5 страниц. Основная задача раздела «Введение» - в краткой форме дать общее представление о структуре и содержании дипломного проекта, а также о его результатах и их практической значимости.

3.2.2.3. Раздел 1 Пояснительной записки

В Разделе 1 Пояснительной записки приводятся характеристика и анализ объекта дипломного проектирования (далее – объект), включающие краткое описание объекта дипломного проектирования (исследования), анализ внешней среды объекта, особенности хозяйственной деятельности и организации управления объектом, выявленные недостатки в его деятельности и системе управления. Анализ завершается аналитическим описанием основных проблем и недостатков в деятельности исследуемого объекта и формулированием на этой основе задач, которые направлены на их устранение и которые предполагается решить в дипломном проекте. Раздел представляет собой преимущественно аналитическую часть дипломного проекта.

Важно, чтобы выбранные для анализа источники информации были представительными по объему и достоверными по содержанию.

Примерное содержание первого раздела дипломного проекта:

1. анализ целей и функций управления организации (например, планирование, мотивация, маркетинг, для таможенных органов - соотношение фискальной и регулятивной функций и т.п.);

2. краткая характеристика объекта исследования (организации) и внешних условий его деятельности. Дается общая характеристика объекта, приводятся показатели функционирования объекта в динамике за 2-3 года, состояние технологической инфраструктуры (например, объем услуг, количество оформленных таможенных документов, внешнеторговый оборот объекта, регион деятельности, количество участников ВЭД, развитость таможенной инфраструктуры, характеристики качества услуг, доходы, объем перечисленных в бюджет средств, сумма штрафов и корректировок таможенной стоимости, количество дел об административных правонарушениях, затраты, цена, прибыль, рентабельность, численность персонала, производительность и оплата труда персонала и др.);

3. результаты анализа результатов экономической деятельности объекта; при этом анализируется влияние развития таможенного администрирования на основные показатели деятельности таможенных органов и организаций; а также основные характеристики и показатели маркетинговой деятельности объекта и их анализ (реклама, организация и стимулирование сбыта, система контроля качества предлагаемых услуг);

4. анализ и оценка системы управления в организации (объекте исследования). Исследуются организационная структура управления, ее соответствие основным целям организации; состав и технология управленческих работ и трудоемкость их выполнения; информационные потоки; формы, методы организации и условия труда управленческого персонала, в частности, особенности работы сотрудников таможенных органов, государственных служащих и работников бюджетной сферы.

С учетом специфики конкретного объекта дипломного проектирования та или иная часть аналитического раздела может быть детализирована и развернута.

При разработке данного раздела автор должен показать статус, место и роль исследуемой организации в области таможенного дела, внешнеторговой деятельности, расширении внешнеторговых связей, защите экономической безопасности и тд. Важно также отразить перспективы развития организации с учетом складывающегося конкурентного рынка товаров и услуг, интеграции национальной экономики в мировое экономическое пространство, совершенствования информационных технологий в сфере таможенных услуг и т.п.

При анализе объекта дипломного проектирования следует обратить внимание на вопросы экологической безопасности.

Таким образом, в задачу автора при написании раздела 1 входит выявление и четкое формулирование имеющихся недостатков в деятельности организации, анализ причин их возникновения (нечеткость целей, недостатки в организации производства, несовершенство методов управления, нерациональная организационная структура, низкий уровень организации управления и т.п.) и форм проявления (потери, неиспользованные возможности, упущенная выгода, снижение конкурентоспособности, потеря имиджа и т.п.), количественная оценка влияния недостатков на показатели деятельности организации в целом (анализ влияния степени таможенного администрирования на основные показатели деятельности таможенных органов) и т.п.

Раздел 1 дипломного проекта завершается кратким резюме, в котором суммируются и обобщаются выявленные в данном разделе проблемы объекта дипломного проектирования и формулируются задачи дипломного проектирования (исследования). Объем первого раздела дипломного проекта составляет примерно 15-20 страниц текста.