Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
пособие по технике продаж.doc
Скачиваний:
21
Добавлен:
24.08.2019
Размер:
539.65 Кб
Скачать

1) Четкая рубрикация товаров

В рубрикации следует учиты­вать симптомы болезней ("Обезбо­ливающие средства', ''Средства от боли в горле, "Витаминно-минеральные комплексы").

Расположение товара возле надписи на полке увеличивает объ­ем его продаж.

Витрина с интересным назва­нием («Сбрось ненужный багаж'', "Для интима с комфортом", "Формула мужской силы", «Аист прилетел») обязательно привлечет потенциальных покупателей.

Оригинальные фигурки-символы очень нравятся как взрос­лым посетителям аптеки, так и детям и значительно упроща­ют поиск. Допустим, в витрине “Средства от депрессии” можно расположить картинки с тремя рожицами - хмурую, улыбающую­ся и смеющуюся.

2) Правило Паретто или товарная политика «20:80»

В аптеке работает правило Паретто: 20% аптечного ассортимента дают 80% прибыли, поэтому товары, приносящие наибольшую долю прибыли аптеки (дорого­стоящие, новинки, сезонные, парафармацевтика, товары импульсного спроса), долж­ны находиться на лучших местах (горячих зонах).

3) «Стены замка»

Выкладка должна организовывать заимствование популярно­сти слабыми товарами у более сильных. Для этого сильные товар­ные виды начинают и заканчивают ряд на полке. Таким образом, слабые, менее знакомые потребителю товары будут находиться в пределах «стен замка», организованных сильными товарами, и за­имствовать у них дополнительное внимание покупателей.

4) Композиционные линии

Композиционная линия – размещение товаров и декоративных элементов в определенной последовательности, которая позволяет взгляду покупателя плавно скользить от одного предмета к другому. Например, можно расположить товары, которые составляют композиционную линию, в виде английс­ких букв С, S, Z.

5) Массовая выкладка (Метод «Пятна»)

При массовой выкладке товары представлены в большом коли­честве. Продажи возрастают пропор­ционально числу одновременно видимых лицевых сторон товара. Если выставить два варианта упа­ковки одного и того же препа­рата, продажи вырастут на 5%, три упаковки - на 30%, четыре – на 60%, пять вариантов – почти на 100%. При массовой выкладке у по­сетителя возникает ощущение того, что данный товар пользуется повышенным спросом и вызывает ассоциацию с низкой ценой и доступностью товара. Чем большую площадь занимает товар, тем он лучше заметен и тем больше внимания он привлекает. Рекомендуется иметь не менее 3-5 упаковок одного и того же товара в одном месте.

6) Лицом к покупателю (Торговой маркой вперед)

Товар должен быть выложен «Торговой маркой вперед», т.е. все безрецептурные препараты и другие товары аптечного ассортимента, должны стоять лицевой упаковки стороной к покупателю, при этом упаковка должна выглядеть идеально.

Необходи­мо также учитывать то, что мужчины и женщины по-разному восприни­мают и видят товар. Женщины луч­ше находят предметы, расположен­ные вблизи, но при этом могут не обратить внимание на предметы, выставленные на верхних и нижних полках. Мужчины могут с трудом найти предмет, расположенный ря­дом на полке, но прекрасно видят товар на полках, расположенных в дали, наверху и внизу.

7) "Золотая" полка (выкладка на уровне глаз).

Товары, приносящие максимальную прибыль, должны находиться на уровне глаз, т.е. на высоте 1,50-1,70 от уровня пола. Перемещение товара на верхнюю полку с нижней может по­высить его продажи на 30% и, наобо­рот, перемещение товара с уровня глаз на уровень ног, может сократить его продажи на 75%.

8) Заполненность витрины

Необходимо следить за попол­нением запасов и не допускать пробелов в выкладке товаров. Это создает у посетителя негативное впечатление и ощущение, что он опоздал.

9) Расставляем акценты

Один из способов выделения товара - изменение расстояния между ним и другими товарами. В этом случае расстояние между выделяемым товаром и другими должно быть чуть больше, чем между другими товарами.

10) Используем ­­подсветку

Великолепная возможность выделить товар на витрине или не в самом выигрышном месте торгового зала (например, затем­ненном углу) является использо­вание подсветки. В этом случае “первостольнику” нужно помнить, что подсветка должна привлекать внимание, но ни в коем случае не слепить посетителя. Освещение сзади выделяемых товаров умень­шает объем, смягчает световые различия на упаковках. Этот вид подсветки эффективен для компо­зиций, интересных по силуэту, или если упаковка или ее содержимое прозрачные.

Освещение с боков усиливает объем, подчеркивает вертикальные грани (при расположении упаковок уступами). При такой подсветке не­обходимо учитывать, что самый вы­сокий товар не должен находиться у краев полки, иначе он закроет свет. Освещение сверху и снизу уси­ливает горизонтальные грани вы­ставленных товаров.

Работнику первого стола не­обходимо быть предельно внима­тельным к тому, чтобы в результате перегрева от осветительных при­боров представленный товар не был испорчен или поврежден.