Эргономический комплекс Человек-машина

Безопасность Жизни Деятельности.

§ Эргономический комплекс Человек-Машина-Среда (Ч-М-С).

Инженерная психология – наука о взаимоотношениях Человек – Машина.

Задачи:

М: рассмотреть тех. ор-в с точки зрения влияния их на человека (опасных условий, вредных условий, затрудненных условий и неоптимальных условий взаимодействия Ч - Ч).

Связь условий труда и результатов деятельности:

Условия труда	Последствия	Раздел Курса	Примечания
1. Чрезвычайная ситуация
2. Опасные	Эл. травма	Эл./ безопасность	Эл. Ток
3. Вредные	Проф. заболевание	Факторы внешней среды	Шум, недостаточное освещение
4. Затрудненные	Утомление, падение работоспособности	Эргономика, Инженерная психология	Несогласованность выходных параметров изображения и психико-физиологических характеристик человека – оператора
5. Неоптимальные условия в системе Ч-Ч	Стрессовые реакции	Практическая психология	Взаимодействие в системе Ч-Ч
6. Комфортные

При решении улучшения условий труда (УУТ) на рабочем месте используются ГОСТы.

(Определить данные условия с помощью нормативных требований, которые находятся в нормативных документах)

Нормативные документы:

• ГОСТ

• СНиП – санитарные нормы и правила

• ПУЭ – правила устройства электрической установки

§ Условия труда на рабочем месте.

Факторы, определяющие условия труда на рабочем месте, действуют на человека одновременно.

Были разработаны специальные методики оценки условий труда на рабочем месте (существует целый ряд методик).

Методики интегральной оценки тяжести труда.

Для того чтобы охарактеризовать условия труда вводятся 6 категорий тяжести работы.

Тяжесть работ:

• Тяжесть труда

• Напряженность труда (умственная деятельность)

1ая категория включает работы, выполняемые при благоприятной физической, умственной и нервно-эмоциональной нагрузки.

2ая категория включает работы, соответствующие предельно допустимым концентрациям и уровням производственных факторов и инжинерно-психологическим требованиям.

ПДК – предельно допустимая концентрация

ПДУ – предельно допустимый уровень

3я категория включает работы, при выполнении которых у людей формируются реакции, характерные для пограничного состояния организма (ухудшение некоторых показателей психо - физиологического состояния к концу работы).

4я категория включает работы, при выполнении которых появляются реакции, характерные для предпатологического состояния у большинства людей. При этом поддержание работоспособности человека осуществляется за счет перенапряжения механизмов, компенсирующих нарушения функций организма.

5ая категория включает работу, при которой у людей в конце рабочего периода формируются реакции, характерные патологии.

6ая категория включает работу, при которых подобные реакции формируются вскоре после начала работы.

Как сделать так, чтобы произошло улучшение качества труда.

В соответствии с данной методикой работа проводится по следующим этапам:

1. Производится измерения количественных значений факторов (результатам 1го этапа является таблица значений номер 1)

2. Производится сравнение полученных значений факторов с их нормативными значениями.

Способы сопоставления различны:

А. сравнение величин обычным вычитанием одного значения из другого (здесь оценивается «превышение» реального значения над нормативным)

Б. получение кратности превышения (происходит деление одного значения на другое)

В. Качественная оценка того и другого фактора (применяется при оценки психофизиологических факторов)

Все факторы делятся на физ. и психофизиологические факторы.

Качественная оценка производится с помощью набора ключевых фраз («простые действия по индивидуальному плану»)

3.Перевод полученных результатов сравнения в систему бальных оценок (для этого разработана шкала бальных оценок (их 6)).

Оценка проводится с помощью таблицы 2

Факторы	Баллы
	1	2	3	4	5	6
1.t° (C°) теплый период холодный период	18-20	21-22	23-28	29-32	33-35	>35
…	…	…	…	…	…	…

Результатом работы по данному этапу может стать таблица 3, где каждому фактору присвоен свой балл.

4. Полученные баллы вставляются в формулу 1, по которой рассчитывается параметр «интегральная тяжесть труда» (ИТТ) (число).

Т.о. мы перешли к безразмерным величинам.

5. По показателю ИТТ определяем категорию тяжести труда для данного рабочего места (с помощью таблицы)

таблица 3

КТИ	I	II	III	IV	V	VI
ИТ	≤18	19-33	34-45	46-53	54-59	>59

После этого определяем: I, II – условия комфортные или допустимые,

а если III и выше – переходим ко второму этапу, который называется «Улучшение качества труда».

Цель: сделать I или II категорию.

Вторая часть начинается с выявления факторов, которые явились причиной высокой категории (нужно сосредоточить внимание на факторах, которые имеют баллы 4,5 и выше). Нужно начинать с самых высоких.

Когда выявили, тогда думаем, что делать?

Затем описание технических характеристик или организационных мероприятий, которые должны привести данный фактор к меньшему количеству баллов. (здесь мы переходим к содержательной части).

На следующем этапе применяется некоторое условное действие (принимаем, что выполнение одного нашего мероприятия снижает бальную оценку на единицу). Подобные действия проводятся со всеми факторами, которые были отобраны для улучшения. Затем составляем таблицу баллов после мероприятия.

Затем снова рассчитываем ИТТ₁.

Если категория тяжести стала I или II, то конец работы,

Если III и выше, то повторяем действия.

Расчетный блок:

Мы имеем:

Факторы	Баллы
1	…
2	…
…	…
n	…

Xi – бальная оценка того или иного фактора (все, кроме X_max);

Xmax – max балл какого-либо фактора;

Бывает ситуация, когда 2 фактора имеют одинаково высокий балл, тогда X_max – это оценка ОДНОГО фактора, а все остальные уходят в сумму.

Существует еще одна тактика улучшения ситуации на рабочем месте:

(если полдня работает человек)

t_удi – это кол-во часов, которое человек находится под влиянием фактора

Можно сократить пребывание человека на рабочем месте.

Рассчитаем несколько вспомогательных параметров:

- показатель утомления

- показатель работоспособности

∆% - прирост производственного труда

P2 – работоспособность после улучшения условий труда;

P1 - работоспособность до улучшения условий труда.

Комментарии:

∆ПТ – это примерное число, показывающее какой ≈ прирост получится после наших мероприятий.

∆ПТ считается 1 раз (в самом конце (когда мы получим II катег.)).

P: 40÷90 – более менее допустимый диапазон

Далее нужно будет проанализировать таблицу (факторы – баллы).

Анализ таблицы для перевода факторов раб. среды в баллы.

Психофизиологические факторы:

1) Режим труда и отдыха – информация представлена для рабочих мест пользователей (раб. ПК)

2) Монотонность.

3) Сменность работы.

4) Продолжительность непрерывной работы в течение суток.

5) Длительность сосредоточенного наблюдения.

6) Число важных объектов наблюдения.

7) Число “сигналов” в час.

8) Интерфейс “Человек - ПК” (в т.ч. кол-во принципов ИП).

9) Число проявлений дискомфорта (при работе с ПК). Например: усталость глаз, боли в шее.

10) Нервно – эмоциональная нагрузка.

балл 1: “Простые действия по индивидуальному плану”

балл 2: “Действия простые по заданному плану с возможностью коррекции”

балл 3: “Сложные действия по заданному плану с возможностью коррекции”

балл 4: “Сложные действия по заданному плану с возможностью коррекции в режиме дефицита времени”

балл 5: “Сложные действия по заданному плану с возможностью коррекции в режиме дефицита времени, ответственный за безопасность материальных ценностей и жизнь людей”

Физические факторы:

1) t⁰ воздуха

2) Вибрация

3) Атмосферное давление

Существуют и другие методики оценки условий труда на рабочем месте.