Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Tom_2_ot_levitinoj-3.doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
22.08.2019
Размер:
5.58 Mб
Скачать

Тема 6. Организационные отношения и коммуникации в системе менеджмента

Системы менеджмента: функции и организационные структуры в управлении. Основные категории работников аппарата управления и характер их труда. Организация труда в аппарате управления. Интеграционные процессы в менеджменте. Коммуникации и коммуникационный обмен в менеджменте. Коммуникационные сети и их разновидности.

Практическое занятие 1:

Построение организационных структур управления на примере конкретных предприятий.

Практическое занятие 2:

Анализ коммуникационных сетей конкретных предприятий.

Раздел III: Процесс внутрифирменного управления

Тема 7. Функции и методы управления

Сущность и классификация функций управления. Общие функции управления. Специальные и частные функции управления. Сущность и классификация методов управления. Экономические методы управления. Организационно-распорядительные методы управления. Социально-психологические методы управления. Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации. Механизмы менеджмента: средства и методы управления.

Практическое занятие:

Анализ методов управления предприятий сферы услуг.

Тема 8. Стратегические и тактические планы, регулирование и контроль в системе менеджмента

Методология и логика планирования. Показатели планов. Методы планирования. Принципы планирования. Стратегическое планирование. Тактическое планирование и бизнес-план. Сущность и задачи контроля. Контроль как процесс и его этапы.

Практическое занятие 1:

Разработка среднесрочного плана развития предприятия сферы услуг.

Практическое занятие 2:

Применение методов контроля на примере конкретного предприятия.

Раздел IV: Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала

Тема 9. Личность менеджера

Понятие личности. Направленность личности. Способности. Темперамент и его разновидности. Характер и факторы, его обусловливающие. Личность и его окружение. Человеческий капитал.

Практическое занятие:

Определение пригодности к работе менеджером.

Тема 10. Поведение людей в организации. Трудовой коллектив

Виды организационного поведения. Понятие социальной роли. Круг общения. Взаимоотношения между людьми в организации. Концепция «я-состояний» Э.Берна. Понятие и признаки трудового коллектива. Виды коллективов. Команда – разновидность коллектива. Психологические характеристики коллектива. Процесс развития коллектива. Конформизм и его роль в управлении коллективом.

Практическое занятие:

Изучение влияния стиля руководства на эффективность работы предприятия.

Тема 11. Руководитель и подчиненные. Мотивация: поведение и виды. Концепции мотивации.

Функции и качества руководителей. Основные типы руководителей. Власть, партнерство, авторитет, лидерство. Формальное и неформальное управление. Концепции лидерства. Основные типы подчиненных. Мотивы человеческой деятельности. Мотивационный механизм. Экономические и неэкономические способы стимулирования Содержательные концепции мотивации. Процессный подход к мотивации.

Практическое занятие:

Применение различных мотивационных подходов в процессе управления.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]