2.Сервіси Інтернет

Глобальна мережа Інтернет надає своїм користувачам різнома­нітні послуги й сервісі (можливості). Сервісі в сукупності з їх інфор­маційною складовою служать тою головною метою, до якої прагнуть користувачі і якої вони досягають шляхом під'єднання до Інтернет. Сервісі Інтернет реалізовані згідно з архітектурою «клієнт — сервер». Ця архітектура спеціально призначена для підвищення ефективнос­ті повільних комп'ютерних мереж. Кожен сервіс, побудований за цим принципом, складається з двох програм: програми-клієнта і програми -сервера. Програма-клієнт встановлюється на комп'ютер користувача і реалізує інтерфейсну частину сервісу: формування запитів на інфор­мацію та відображення результатів пошуку. Програма-сервер вста­новлюється на вузол Інтернет з інформацію, яка може представляти інтерес для користувачів мережі. Ця інформація звичайно організу­ється у вигляді бази даних, а програма сервер здійснює пошук в базі даних інформації за запитами, які приходять через мережу, з повер­ненням результатів клієнтам.

1)Глобальна інформаційна служба (World Wide Web)

(WWW всесвітня павутина) — сервіс для по­шуку документів у різних базах даних WEВ — сторінок, який дозво­ляє працювати з гіпертекстовими і гіпермедіа-документами.

Гіпертекст — це багатовимірний текст, що може містити поси­лання різного напрямку або покажчики (адреси) на інші документи та посилання. Гіпертекстові документи створюються за допомогою мов розмітки гіпертексту (ХМL, ХНТМL, НТМL). Документ, який підго­товлений за допомогою цих мов і доступний для перегляду користува­чем, називається WEВ — сторінкою.

Гіперпосилання — спосіб зв'язку між різними окремими компо­нентами інформації у WWW - системі.

Гіпермедіа-посилання, що присутні на сторінці WWW, описують місцезнаходження документа (URL), який програма-браузер повинна відобразити на екрані. URL -уніфікований покажчик ресурсів, який дозволяє браузеру перейти безпосередньо до файла, що знаходиться на будь-якому сервері ме­режі. Фактично, URL - це адреса сторінки WWW. Усі URL мають однаковий формат:

<схема доступу>://<комп'ютер>.<адреса файла у файловій системі комп'ютера>

Наприклад:

http://home.netscape.com/comprod/index.html

схема доступу назва хоста назва каталогу назва файла (формат передавання) (папки)

Для роботи з WWW використовуються спеціальні програми — WЕВ-браузери, які створюють команду, пересилають її на сервер та отримують відповідь. Ви запускаєте браузер, вводите ім'я WЕВ-сторінки й переглядаєте інформацію. Обробка даних в http складаєть­ся з чотирьох етапів: відкриття зв'язку, пересилання повідомлень за­питу, пересилання даних відповіді та закриття зв'язку.

До найбільш популярних браузерів належать Іпternet Ехрlorer, Netscape Navigator, Opera, Mozilla Firefox.

2) Пошукові системи WеЬ-сторінок

Пошукові системи — це системи, які дозволяють здійснювати по­шук інформації в мережі Інтернет. Усі системи пошуку інформації розміщуються на спеціально виділених комп'ютерах із потужними каналами зв'язку. Найбільш популярними пошуковими системами на сьогодні є:

• www.google.com;

• www.yahoo.com;

• http://meta.ua;

• www.rambler.ru;

• www.yandex.ru;

• www.mail.ru.

Для пошуку інформації за допомогою пошукової системи потріб­но встановити з'єднання з Інтернет, запустити браузер і ввести запит у текстове поле введення пошукової системи, після чого натиснути кнопку Пошук. Через деякий час на екрані відобразиться інформація з результатами пошуку. Як правило, запит на пошук інформації вка­зується у вигляді виразу, який містить ключові слова, шляхом запо­внення простої або розширеної фори запиту. Отриманий від пошуко­вого серверу результат являє собою відсортований список адрес WЕВ - сторінок, що формально задовольняють пошуковому запиту. Крім того, у результатах пошуку наводиться тестова назва WЕВ — сторін­ки, інколи стислий опис ресурсу. Якщо слід детальніше перегляну­ти WЕВ — сторінку якого-небудь з розшуканих ресурсів, достатньо клацнути на гіперпосиланні з її адресою.

Пошукові системи поділяються на тематичні (класифікатори) та індексні системи пошуку.

Тематичні системи пропонують користувачам список категорій, в якому WеЬ-сторінки впорядковуються за ієрархічною схемою. Пе­реміщуючись по дереву каталогів, можна послідовно обмежити межі пошуку й у результаті отримати список посилань на WЕВ-вузли, що пов'язані з потрібною темою. Для використання класифікаторів щодо пошуку інформації необхідно точно знати, до якої категорії належить ця інформація. Крім того, необхідно мати на увазі, що класифікація ресурсів виконується людиною і тому може бути суб'єктивною. До те­матичних пошукових систем належать: www.mckinle.com, www.list.ru, www.yahoo.com та інші.

Індексні системи виконують пошук сторінок, що містять задані ключові слова. По закінченні пошуку система виводить список сайтів, які задовольняють заданим критеріям. Критерієм може бути слово, набір слів або логічний вираз

Для ефективної організації словників та індексів вйкористовується поняття «вага терміна». Воно визначається в процесі індексування і залежить від методу індексування, який використовується даною по­шуковою системою.

Методи індексування поділяють на статистичні, теоретико-інформаційні та ймовірні.

Статистичні методи розглядають документи як точки в ін­формаційному просторі. Чим ближче групи термінів, що складають документи, тим ближче знаходяться точки, що їх відображують. Як терміни індексації обираються ті, що знижують щільність простору, документів.

Теоретико-інформаційні методи застосовують твердження, що найбільшу цінність мають слова, які зустрічаються щонайменшу кількість разів. Для оцінки терміна використовуються методи теорії інформації.

Імовірні методи використовують множину документів, що навчають оцінювати релевантність результатів обробки запитів. Множина, що навчає, застосовується для обчислення вагових коефіцієнтів, які отримуються шляхом оцінки умовної ймовірності присутності термі­на в даному документі у випадку його релевантності. На основі цих коефіцієнтів визначається вага терміна.

Формальну релевантність обчислює система, та на цій основі ранжується вибірка знайдених документів. Реальна релевантність — це оцінювання користувачем цінності знайдених документів.

До індексних пошукових систем відносяться: www.excite.com, www.lycos.com, www.altavista.com, www.infoseek.com, www.rambler.ru та ін..

Останнім часом більшість пошукових систем поєднують в собі можливості як класифікаторів, так і індексів.

3) Електронна пошта (Е-mail)

Електронна пошта (Е-mail) — метод передачі повідомлень через мережу Інтернет. Сьогодні існує два типи електронної пошти — кла­сична пошта і WEB-mail. При використанні класичної пошти поста­чальник послуг Інтернет (провайдер) відкриває клієнту електронну поштову скриньку, в яку буде надходити кореспонденція користува­ча. Цій поштовій скриньці ставиться у відповідність адреса пошти, так званий Е-mail і пароль. Оскільки ємність дисків провайдера обмеже­на, то встановлюються обмеження на кількість пошти та строки збері­гання. Робота з цим видом електронної пошти здійснюється за допо­могою прикладних програм. При використанні WEB-mail користувач реєструє поштову скриньку безпосередньо на сервері (www.gmail.com, www.mail.ru тощо), після чого отримує свій логін і пароль. Для перегляду поштової скриньки достатньо у браузері зайти на адресу поштового клієнта і ввести свій логін і пароль. При обміні поштовими повідомленнями відправнику та отримувачу не потрібно одночасно бути в мережі. Всі повідомлення зберігаються в поштовій скриньці на сервері, звідки їх можна взяти в зручний для себе час. При викорис­танні електронної пошти кожному користувачу присвоюється адреса, формат якої має вигляд:

<ім'я користувача> @ < ім'я поштового сервера>.

Після написання листа й зазначення в заголовку листа адреси одержувача поштова програма пересилає повідомлення на поштовий сервер мережі, який визначає ІР — адресу поштового сервера одержувача й пересилає лист по Інтернет. Сервер-приймач перевіряє заголо­вок листа і доставляє повідомлення на робочу станцію одержувача чи зберігає, поки одержувач особисто його не забере.

Сьогодні існує чимало програм, які дозволяють працювати з по­штою: Outlook Express Firebird, The Bat!, M2 (вбудований у браузер Ореrа).

4)Система телеконференцій USЕNЕТ

На відміну від електронної пошти, яка працює за принципом «один з одним», телеконференції використовують принцип «всі з усіма».

Система телеконференцій USЕNЕТ — організовує колективні об­говорення з різноманітних напрямків, які називаються телеконференціями. В кожній телеконференції проводиться ряд дискусій із різно­манітних тем.

Телеконференції поділяються на керовані, в яких розміщення статей відбувається спеціальною людиною, та некеровані, в яких роз­міщення статей виконується автоматично за запитом будь-кого з ко­ристувачів.

Кожний день користувачі пишуть безліч повідомлень, які авто­матично стають доступними всім учасникам. З точки зору абонента телеконференції USЕNЕТ являють собою дошку об'яв, в якій існують розділи. В конференціях можна читати і розміщувати статті, питати і знаходити корисні поради або вступати в дискусії. Всі статті періо­дично знищуються, звільнюючи місце новим даним. Порядок забез­печується самими учасниками, тому існують правила поведінки, які в різних конференціях можуть відрізнятися.

Телеконференції розбиті на кілька груп:

1. news — питання, які стосуються системи телеконференцій (news.groups, news.admin);

2. соmp — комп'ютери і програмне забезпечення (соmp.software, comp.sys.amiga);

3. rес — розваги і відпочинок (rес.music тощо);

4. sсі — науково-дослідна діяльність (sci.research, sci.psycchology);

5. soс- соціальні питання (sос.соllega.org);

6. talk — дебати, які стосуються різних спірних питань (talk.religion, talk.politics);

7. humanities — мистецтво, література, філософія (humanities.classic, humanities.design.musc);

8. misc- все інше (misc.education).

Усередині цих тем існує ієрархія. Так, sci.economic.cybernetic - це дискусія на тему економічної кібернетики.

5)Сервіс FТР

Сервіс FТР — дозволяє отримувати й передавати файли. Цей сервіс сьогодні найбільш розповсюджений для отримання програмних продуктів. РТР-сервери містять останні версії програмного забезпе­чення, драйвери підтримки апаратних засобів тощо.

6) Месенджери

Месенджери — система обміну повідомлень в он-лайн режимі. Найбільш популярними системи на сьогодні є ICQ, Jabber, AOL, MSN.

7) ІР-телефонія

ІР-телефонія - це технологія, що дозволяє у режимі реально часу вести телефонні розмови та передавати факси з використням мережі Internet. Телефонні сервери ІР-телефонії, з одного боку зв'язані з телефонними лініями і можуть з'єднатися з будь-яким те­лефоном світу, з іншого боку (через Інтернет) і можуть зв'язатися будь-яким комп'ютером світу. Сервер приймає стандартний телефонний сигнал, перетворює його на цифровий формат (якщо він н цифровий), ущільнює, розбиває на пакети і відправляє через Інтернет за адресою з використанням протоколу ТСР/ІР.

До інших служб глобальної мережі також належать:

• електронні платіжні системи;

• Інтернет — радіо;

• Інтернет — телебачення та ін.