2.3 Характеристика процесса разработки нового изделия
Разработка изделия и следующая за этим разработка технологического процесса (рис. 1.5) представляют собой четвертый этап в общей схеме создания нового изделия и находится полностью в компетенции инженерного персонала.
Разработка изделия включает стадии:
– проектирование,
– анализ и
– испытания.
Проектирование, по-видимому, – наиболее ответственный этап, поскольку здесь определяются физическая форма и технические характеристики изделия и проверяется осуществимость самой идеи. Для успеха программы работы на данном этапе необходимо поручать квалифицированным инженерам-конструкторам, которые должны знать и понимать (а на мелких предприятиях и выполнять) обязанности проектировщика и художника-конструктора, исследователя технических решений, чертежника, изготовителя макетов, инженера-испытателя, экономиста-калькулятора, специалиста по материалам в инженера-технолога. Инженер-конструктор должен поддерживать тесные деловые взаимоотношения с производственным персоналом, агентами по закупкам, службами контроля качества, сбыта, перевозок, персоналом, осуществляющим техническое обслуживание изделия, покупателями и вкладчиками капитала. От каждого из них зависит, будет ли разработка изделия успешной или нет.
Для проверки и подтверждения осуществимости идеи необходимо провести анализ. Следует отличать интуитивные суждения (которые часто приводят к большим затратам, так как на разработку изделия методом проб и ошибок требуется много времени) от формализованной оценки, основанной на расчетах оптимального использования материалов и рабочей силы и позволяющей определить соответствие изделия прогнозируемым характеристикам. Испытания являются наиболее дорогостоящей стадией, поскольку для их проведения требуется специально оборудованное место и аппаратура. Поэтому необходимо их тщательное планирование. Испытания позволяют подтвердить прогнозируемые технические характеристики, обнаружить недостатки изделия при нормальных условиях эксплуатации и проверить требуемую долговечность изделия.
Разработка технологического процесса включает:
– разработку технологии изготовления изделия,
– движение материалов и
– управление предприятием.
Инженер-технолог, консультируясь с конструктором, разрабатывает технологию изготовления изделия и контроля его качества, а также выбирает станки, оборудование и аппаратуру, необходимые для того, чтобы изделие удовлетворяло техническим условиям и требованиям рынка. Движение материалов подразумевает такие операции, как закупки, получение и обработку всех материалов, идущих на изготовление изделия, а также хранение и перевозку готовой продукции. Одним из наиболее трудно поддающихся прогнозированию видов деятельности является управление предприятием, поскольку оно связано с отбором, профессиональной подготовкой и распределением кадров, контролем за рабочей силой, материалами и оборудованием.
Контроль за движением материалов и управление предприятием при создании нового изделия обычно осуществляет руководитель производства (product manager). Разработка технологического процесса должна быть увязана с разработкой и проектированием изделия; это обеспечит экономию времени и средств и приведет к совершенствованию существующих изделий, а также позволит получить представление о том, какого рода новые изделия удовлетворяют современным требованиям с точки зрения сбыта.