Розділ 8. Оцінка ефективності систем менеджменту

В результаті використання на підприємстві нової раціональної системи менеджменту – було одержано високі показники економічної, організаційної та соціальної ефективності системи менеджменту.

Економічна ефективність проведення змін в системі менеджменту організації полягає в тому, що внаслідок цих змін значно покращились економічні по-казники діяльності організації. На засадах розрахунків економічну ефективність раціоналізованої системи менеджменту підприємства у порівня-нні з фактичною можна оцінити за показниками:

- зростання асортименту послуг на 12,5%;

• зростання загального фонду оплати праці на

• зростання загального фонду основної заробітної плати на

• зростання загального фонду додаткової заробітної плати на

В результаті проведення організаційних змін було удосконалено також якість побудови організації, що полягає у значному покращенні системи управління товариством, підвищені оперативності прийняття управлінських рішень, зниженні рівня централізації функцій управління, що безумовно привело до покращення мікроклімату в організації та підвищення якості роботи праців- ників. Організаційну ефективність кількісно можна відобразити за такими показниками:

• збільшення чисельності працівників організації на 10,8%;

Оцінюючи соціальну ефективність менеджменту потрібно зазначити, що зміни на краще цієї ефективності є найбільш бажаними для організації, оскі-льки турбота про працівників, їх умови праці для кожної організації повинні стояти на першому місці. Тому вся проведена раціоналізація наявної системи менеджменту, перш за все, мали на меті вдосконалення умов праці всіх працівників, покращення психологічного мікроклімату в колективі і органі- зації вцілому, створення атмосфери захищеності і причетності до цілей організації. Соціальна ефективність виявилась і у підвищенні середнього рівня заробітної плати працівників на 25,8%. При цьому внаслідок розширення видів діяльності, проведення рекламної кампанії відбулось збільшення груп споживачів на 11,1%, що зумовлюватиме зростання валового доходу.

Отже, на засадах оцінювання раціоналізованої системи менеджменту у порівнянні з фактичною, можна стверджувати, що організаційні зміни принес ли позитивні результати та виправдали себе.

Висновки

Отже, ми розглянули фактичну і раціональну систему. Зробивши висновки можна сказати, що раціональна система набагато краща, ніж фактична. Завдяки ефективній системі менеджменту на підприємстві вирішилися існуючі проблеми, а також збільшили матеріальну мотивацію працівників. Кількість формальних груп зросла, що має позитивний вплив, тому що за фактичної системи працівники були перегружені роботою і їх ефективність роботи(продуктивність) знижувалась, неформальних збільшилось на 4 групи виробничі підрозділи збільшились на 1групу, заступники головного керівника збільшились на 1 працівника, управлінські підрозділи зросли на 2 відділи, кількість конкурентів і споживачів збільшилась, що стосується послуг то вони також зросли.

Щодо заробітної плати в раціональній системі вона майже на 100 грн. вища, ніж у фактичній системі, за рахунок цього фактору працівники почнуть набагато краще працювати. Також були вирішені проблеми, які стояли перед підприємством. Також були виділені кошти для більш ефективної рекламної кампанії. Підприємство виконує свої обв’язки перед персоналом також слідує до цілі, ми збільшили прибуток, розмір премій, заробітної плати, створили на підприємстві нові робочі місця.