1. Это надо знать:

1. InterZet предоставляет фиксированный внутренний IP-адрес.

2. Схема оплаты - авансовая (предоплата). Абонентская плата списывается с лицевого счета в 00:00 часов 1 числа каждого месяца;

3. Скорость загрузки из сети интернет значительно превышает заявленную в тарифе.

4. Исключение составляют часы «Пик» (время максимальной нагрузки: с 19-00 до 01-00 часов), когда мы гарантируем скорость, указанную в тарифе.

• По тарифам, действовавшим ранее, обслуживание продолжается. Для новых абонентов переход на старые тарифы невозможен. Услуга «Заморозка» не позволяет сохранить старый тариф, т.к. при «разморозке» необходимо выбрать новый.

• Приостановление обслуживания («заморозка») возможно на срок от 10 дней до 3 месяцев, использовать можно один раз в месяц. На тарифы с предоплатой услуги по приостановке обслуживания не распространяются. «Заморозить» счет можно самостоятельно, из личного кабинета. В случае если клиент воспользовался услугой «заморозка», но раньше, чем через 10 дней, решил возобновить обслуживание, с него будут удержаны деньги за те дни, которые он не пользовался интернетом.

• Отсрочка платежа. Если у клиента нет возможности оплатить услуги первого числа, он может воспользоваться данной услугой. Платеж будет перенесен на 4 дня.

ТАРИФ «СТАРТОВЫЙ»

Новому абоненту всегда автоматически выставляется тариф «Стартовый» (от 15 Мбит/с до 100 Мбит/с). Абонент передает монтажнику 500 рублей, которые автоматически зачисляются на его лицевой счет. Далее расчет производится следующим образом: абонентская плата тарифа «Стартовый» в размере 300 рублей делится на количество дней текущего месяца. Таким образом, если клиент подключается 2 декабря, у него будет списано: 300:31=9,7 рублей (31-2)*9,7=291 рублей (500-291=209 рублей останется на счете). Тариф «Стартовый» действует только до конца первого месяца.

ТАРИФ "СТАРТОВЫЙ 2012"

Название	Скорость	Стоимость
Стартовый 2012	20-100 Мбит/с	12 руб./день

СКОРОСТЬ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ

Скорость доступа зависит от:

1. загруженности сервера (сайта), к которому требуется доступ;

2. вирусов, антивирусов, программ, фильтрующих трафик, таких как фаервол;

3. неправильно установленной или нелицензионной ОС, а также ломаные драйверы сетевой карты, пережатый кабель (как на территории квартиры, так и вне ее), неисправный коннектор и так далее.

Действующие акции:

http://product.interzet.ru

1. Акция «Месяц в подарок»

При переходе от другого провайдера/оператора абоненту предоставляется бесплатный месяц пользования. Скорость доступа - 10-100 Мбит/сек.

Вне зависимости от типа доступа, предоставляемого предыдущим провайдером, это может быть: выделенная линия, доступ по сетям кабельного телевидения, ADSL, спутниковый интернет и т.п. Исключение составляет мобильный интернет (мобильные модемы от SkyLink, МегаФон, МТС, Билайн, Теле2). Исключение из исключения составляет Yota.

Для участия в данной акции необходимо оставить заявку на подключение и при подключении предъявить мастеру копию/оригинал договора или скриншот (копию экрана) Личного кабинета прежнего провайдера.

2. Акция «Перенос баланса»

При переходе от других провайдеров на счет абонента в «InterZet» зачисляется сумма, равная остатку денежных средств на его прежнем счете.

Для этого абоненту достаточно отправить скриншот (копию экрана) Личного кабинета с отчетом о балансе, а также копию договора прежнего провайдера на адрес manager@i-zet.ru.

На следующий день денежные средства (в пределах 1000 рублей) будут зачислены на счет абонента.

При подключении требуется внести предоплату в размере 500 рублей. Данная сумма также будет зачислена на лицевой счет.

В данной акции не принимают участие пользователи мобильного интернета. Исключение из исключения составляет Yota. Абонентам «Авангарда» компенсируется штраф при расторжении договора.

3. Акция «Приведи друга»

Рекомендуя «InterZet» своему другу, абонент получает 450 рублей на счет и 450 бонусных баллов. Для получения вознаграждения необходимо:

Другу:

1. Оставить заявку на подключение.

2. Подключиться к сети «InterZet».

3. Написать аналогичное сообщение из своего личного кабинета с указанием ФИО рекомендовавшего лица и номера его договора.

Рекомендателю:

1. Написать сообщение из своего личного кабинета в Финансовый отдел о том, что он привел друга с указанием его ФИО и номера договора.

Бонус будет начислен в течение 3 рабочих дней.

4. «Отмена ограничений скоростей»

Теперь скорость доступа к интернету не ограничена для всех абонентов, вне зависимости от их тарифов. А это значит, что все абоненты имеют доступ ко всем ресурсам сети на скорости до 100 Мбит/с абсолютно бесплатно! При этом в часы пик скорость не падает ниже, чем заявлено в тарифе.