- •Вопрос 7. Типы систем «человек — машина»
- •Вопрос 9. Концепции деятельности человека в человеко-машинных системах
- •Вопрос 13. Виды деятельности оператора
- •Вопрос 17. Рабочие движения оператора. Сенсомоторная регуляция
- •Вопрос 18. Приём и первичная обработка информации оператором. Анализаторные системы.
- •Вопрос 20. Хранение и переработка информации человеком
- •Вопрос 21. Психофизиологические особенности процесса принятия решений
- •Вопрос 22. Речевые коммуникации в операторской деятельности
- •Вопрос 23. Механизмы суггестивно-волевой регуляции деятельности человека
- •1. Внимание
- •2. Личностная регуляция
- •3. Механизмы суггестивно-волевой регуляции
- •Вопрос 24. Факторы рабочей среды
- •Вопрос 25. Классы условий труда
- •Вопрос 26. Микроклимат рабочей среды
- •Вопрос 27. Освещение рабочей среды
- •1) Естественное освещение:
- •Вопрос 28. Механические колебания (вибрация) и шум как факторы рабочей среды
- •Вопрос 29. Понятие рабочего места оператора и требования к его организации
- •Вопрос 30. Эргономические параметры рабочего места
- •Вопрос 31. Антропометрические и физиологические требования к рабочему месту
- •Вопрос 32. Эргономическое проектирование рабочих мест: понятие, задачи, этапы, эргономические требования
- •Вопрос 33. Общие правила расчета параметров рабочих мест
- •Вопрос 34. Особенности проектирования человеко-машинных систем
- •Вопрос 35. Проектирование интерфейса: понятие, элементы
- •Вопрос 36. Эргономическое проектирование средств отображения информации
- •Вопрос 37. Эргономическое проектирование органов управления
- •Вопрос 38. Интерфейс «человек-компьютер
Вопрос 13. Виды деятельности оператора
В соответствии с дифференциацией операторских действий условно выделяют 5 классов операторской деятельности:
оператор-технолог;
оператор-манипулятор;
оператор-наблюдатель, контролёр;
оператор-исследователь;
оператор-руководитель.
В одной и той же СЧМ могут работать операторы, выполняющие разные виды операторской деятельности.
Вопрос 17. Рабочие движения оператора. Сенсомоторная регуляция
Любая профессиональная деятельность осуществляется в форме моторных действий человека, которые в зависимости от степени их расчленения делятся на:
1) трудовое движение – это всякое 1-кратное перемещение руки, ноги, корпуса, выполняемое рабочим в процессе труда (протянуть руку, захватить деталь пальцами и т.д.)
2) трудовое действие – это комплекс трудовых движений, выполняемых непрерывно и объединенных единством частной цели (взять деталь, пуск машины).
3) трудовой прием – это технологически завершенная часть операции, состоящая из законченной совокупности трудовых действий работника (установить деталь в патроне).
Трудовые движения в порядке возрастания их сложности, напряженности, возможной утомляемости подразделяются на пять групп:
движения пальцев;
движения пальцев и запястья;
движения пальцев, запястья и предплечья;
движения пальцев, запястья, предплечья и плеча;
движение пальцев, запястья, предплечья, плеча и корпуса.
Любое управляющее действие человека состоит из «микродвижений», корректируемых и осуществляемых под контролем центральных механизмов регуляции мозга.
Движения, возникающие при решении двигательной задачи, разделяют на три группы:
— «рабочие или исполнительные», с помощью которых осуществляется воздействие на орган управления;
— «гностические», направленные на познание объекта. К ним относятся осязательные, ощупывающие, измерительные и другие движения;
— «приспособительные», состоящие из установочных, уравновешивающих и других движений.
Рабочие движения осуществляются в пределах рабочей зоны (моторного поля) — части рабочего места, на которой расположены органы управления.
Исполнительные рабочие движения (операции) по назначению органов управления разделяют на:
операции включения, выключения и переключения. Их основная характеристика — время реакции;
операции кодирования и передачи информации. Их характеристики — темп и ритм движений;
манипуляционные, связанные с дозированием движений по силовым, пространственным и временным параметрам. Используются при настройке аппаратуры и точной установке управляемого объекта. Основной параметр — точность дозировочных реакций;
операции сенсомоторного слежения. Заключаются в непрерывном решении задачи согласования положения управляемого объекта в пространстве с перемещающимся объектом — целью.
Большинство управляющих движений выполняется после восприятия и анализа информации в сенсомоторных системах, включающих совместную деятельность анализаторных, воспринимающих органов и исполнительных движений.
Различают 3 типа сенсомоторных реакций:
простая сенсомоторная реакция;
сложная сенсомоторная реакция;
реакция на движущийся объект в формах компенсаторного и преследующего слежения.
Простая сенсомоторная реакция заключается в ответе заранее известным способом (например, нажатием на кнопку) на внезапно появляющийся, но заранее известный сигнал. Время реагирования складывается из латентного (скрытого, связанного с обработкой сигнала в нервной системе) и времени моторного акта. Латентное время реакции зависит от вида воздействия и составляет:
— на световое раздражение — 0,16-0,18 с;
— на слуховое — 0,14-0,16 с;
— на болевое раздражение: электрокожное — 0,10-0,12 с;
— тепловое — 0,36-0,40 с;
— на обонятельное воздействие паров пахучего вещества: линолеума — 0,70-0,80 с; древесно-стружечных плит — 0,90-1,00 с.
Время моторного акта зависит от вида и траектории движения.
Сложная сенсомоторная реакция включает задачу выбора. Каждому из входных сигналов соответствует определённое действие, например, нажатие тумблера. Время реакции при этом является функцией, зависящей от сложности выбора, количества поступающей оператору информации, направления и формы движений, предыдущего опыта оператора.
Повторяющиеся движения зависят от их темпа. Максимальный темп при ударах пальцем составляет для мизинца — 48-56; безымянного — 57-62; среднего — 63-69; указательного — 66-70 ударов за 15 секунд.
Задачи слежения заключаются в удержании с помощью органов управления движущегося объекта на заданной траектории или его совмещении с другим движущимся объектом.
Различают:
«компенсаторное» слежение – заключается в восприятии оператором разности между входным и выходным сигналами и сведении её к нулю
«преследующее» слежение – заключается в восприятии оператором всего хода изменений и сведении разностной ошибки к нулю.
