5. Культурно-исторические аспекты поведения потребителей на российском рынке
Не следует забывать,
однако, что, как многие модели в области
маркетинга, данная модель потребления
создана на основании американской
культуры потребления, социальных норм
и законов и в основном подстроена под
культуру индивидуального потребления.
В России же сама структура потребления,
а также какие-то четкие формы управления
потреблением начали формироваться в
начале 90-х годов, когда на российский
рынок начали поступать товары и
предлагаться услуги в необходимом
количестве и в тех формах, которые могли
реально формировать какое-либо поведение
потребителей. В российском контексте
данная модель объяснения поведения
потребителей подходит, прежде всего,
для потребления товаров, а не услуг, так
как структура потребления услуг в России
в настоящий момент все еще находится в
стадии формирования. В России о поведении
потребителей пока можно говорить весьма
условно, так как основополагающим его
фактором все равно остаются финансовые
возможности потребителей и их
принадлежность к определенным социальным
слоям, которые задают рамки потребления
для тех или иных групп потребителей.
Так, например, в Москве сложился достаточно
четкий и понятный рынок потребителей
дорогой и роскошной продукции, в котором
основное значение имеют статусные
символы. С другой стороны, следует
отметить, что, например, потребление
среднего класса, которое и описывает
приведенная модель, в настоящий момент
только формируется и будет определяться
в первую очередь объективными
экономическими условиями и общим уровнем
общественного благосостояния.
