Анализ и планирование, контроль над проведением мероприятий рассчитанных на установление, укрепление и поддержку выгодных обменов с целевыми покупателями - это: *Управляющий маркетинг

Аналитический процесс, включающий определение проблемы, сбор и анализ информации, а также выработку рекомендаций по улучшению маркетинговой деятельности организации, называется: *маркетинговые исследования,

Бренд – это *миссия и также индивидуальные атрибуты: название, логотип и другие визуальные элементы, позволяющие выделить компанию или продукт по сравнению с конкурентами; *образ, имидж, репутация компании, продукта или услуги в глазах клиентов, партнеров, общественности;

В чем заключается сущность производственной концепции? *Доступность товара для широкого круга потребителей, которая может быть обеспечена за счет повышения эффективности производства и системы распределения

Выберите основные функции маркетинга:*Аналитическая *Управления и контроля *Сбытовая *Производственная

В чем заключается аналитическая функция маркетинга? *Изучает рынок, потребителей, товары, товарный ассортимент и проводит анализ внутренней среды предприятия

В зависимости от временного горизонта выделяют: *Операционный маркетинг *Стратегический маркетинг

В каком году была сформирована Национальная организация маркетинга и рекламы? *1926

В каком веке возникла теория маркетинга? *19в.

Выберите систему показателей, которая позволяет поставить цели и задачи пред сотрудниками в измеримом виде и оценить результативность их труда: *КРI

В модели БКГ «Звезды» характеризуются: *Маркетинговые усилия для поддержания или увеличения доли на рынке

В чем заключается прямой метод сегментирования рынка? *в выделения рыночных сегментов на основе анализа потребления

Выверите основные атрибуты позиционирования товара *качество товара *имидж *уровень цен

Виды товарной политики (разновидности диверсификации) *все варианты верны

Где возникла теория маркетинга: *В США

Группа потребителей с одинаковой реакцией на товар, исходя из маркетинговых стимулов — это *рыночный сегмент

Главные составляющие качества: *удобство *экономичность *безопасность

Группа, НЕ относящаяся к целевому сегменту производителя шоколадных изделий: *Больные диабетом

Доступность товара для широкого круга потребителей, которая может быть обеспечена за счет повышения эффективности производства – это сущность концепции:*Производственной

Для какого рынка характерен пассивный сбыт? *Рынок производителя

Для какого рынка характерен активный сбыт? *Паритетный рынок

Для паритетного рынка характерен: *Активный сбыт

Для чего фирма проводит дифференциацию своих продуктов:*для завоевания прочных позиций в конкурентной борьбе *для максимального сближения своего товара к потребителю

Для принятия решения о выборе канала распределения компания нуждается в информации: *об услугах транспортных агентств по перемещению товаров.

Дипломатичность, умение гасить конфликты является необходимой чертой характера маркетологов в связи с тем, что: *сотрудники маркетингового подразделения контактируют с представителями общественности

Дополнительные составляющие маркетинга, применяемые в маркетинге услуг: * люди, материальная среда, процесс

Если коэффициент перекрестной эластичности спроса больше 0, то 2

данных товара считаются: *Товарами-коплементами

Жизненный цикл продукта – это *последовательность форм существования продукции и процессов,

Запрос – это *потребность, подкрепленная покупательной способностью соотношение нужд и потребностей в рамках потребительской группы *совокупность субъектов и факторов, действующих как за пределами фирмы, так и внутри нее и оказывающих влияние на установление и поддержание взаимовыгодных отношений с клиентами

Идея социально-этического маркетинга выражается в: *Учете долговременных интересов общества

Искусство понять, изучить, усовершенствовать и применить методы работы конкурентов - это: *Бенчмаркетинг

Испытываемое индивидуумом чувство нехватки чего-либо или необходимость в чем-то –это * нужда

Изменение степени нужды посредством уравновешенного спроса и предоставления услуг – это *удовлетворение

Исследование внешней микро среды Не включает: изучение потребителей *анализ психологического климата в коллективе оценку спроса.

Идеологической основой маркетинга является: *ориентация на рынок

Какая из концепций маркетинга характерна доступность товара для широкого потребления за счет повышения эффективности производства? *Концепция совершенствования производства

Какая функция маркетинга изучает рынок, потребителей, товары, товарный ассортимент и проводит анализ внутренней среды предприятия? *Аналитическая

Концепция интенсификации коммерческих услуг это? *Концепция продаж

Какие концепции ориентированы на систему «производитель-потребитель»? *Товарная *Производственная *Концепция продаж

К какой концепции можно отнести социально-этический маркетинг? *К ориентированной на систему «производитель-потребитель-общество»

Какие источники информации используются на этапе сбора данных маркетинговых исследований? *Информация предоставляется самой компанией *Предоставляется информация независимых организаций и специалистов по заказу компании

Как определяет маркетинг Всемирная маркетинговая организация? *Маркетинг - это процесс распознания и удовлетворения потребностей индивидов и организаций, выгодный для всех сторон

Концепции маркетинга определил: *Ф. Котлер

Концепция современного производства утверждает, что: *Потребители предпочитают товары с низкими ценами, следовательно надо снижать затраты в производстве

Какие существуют виды организации структуры службы маркетинга? *Основные, смешанные, матричные, сетевые

Кто является родоначальником контроллинга? *Британские фирмы

Какие существуют методы сбора первичной информации: *Все варианты верны

Какой функционал имеет маркетинг, занимающий второстепенную инфраструктуру?*Узкий

Какая модель используется для оценки ассортиментных позиций в процессе исследования потребительских предпочтений?*Модель4А

Как по-другому называется модель 5-ти рыночных сил? *Модель Портера

Концепции маркетинга, ориентированные на систему «производитель-потребитель» - это: *Социально-этический маркетинг

Какой уровень включает в себя продажу товаров и отношения, возникающие в процессе эксплуатации товара? * Реагирующий

Какие элементы входят в стратегию, отождествляемую с логической системой: *Миссия *Цели *Задачи

К основным приемам PR относится: *Работа с широкой общественностью *Внутрифирменные мероприятия

Как называется реклама, которая использует прямые методы и осуществляется через традиционные средства массовой информации? *Сетевой маркетинг

Какое определение наиболее точно отражает смысл понятия «Маркетинговая среда»? *это совокупность субъектов и факторов, действующих как за пределами фирмы, так и внутри нее и оказывающих влияние на установление и поддержание взаимовыгодных отношений с клиентами

К основным методам сегментирования рынка относятся *апостериорный *априрорный

Какие основные атрибуты позиционирования товара предложили Джон Траут и Эдвард Райе?*Уровень цен *Имидж *Качество товара

Коммуникация — это*двухсторонний процесс, в котором отправитель и получатель информации действует в определенном контексте, в соответствии с ценностями и общественной ситуацией

К основным элементам маркетинговых коммуникацией относятся: *информация *коммуникационное послание акции, скидки

Конкурентоспособность — это *способность в определенный момент времени выражаться в возможной и успешной реализации при наличии на этом же рынке товаров аналогов

Комплекс решений фирмы, связанный с нахождением товара на рынке? *товарная политика

Комплекс методов и мероприятий, обеспечивающих создание и внедрение на рынок новых товаров и услуг?*инновационная политика фирмы

Какого элемента маркетинговых коммуникаций не существует?*установление цен на рынке

Ключевым моментом маркетинга является идея «обмена», которая означает:*сделку по обмену ценностями между продавцом и покупателем