3. Маркетинговая часть бизнес-плана.

Истинной целью маркетингового раздела бизнес плана является подробно показать и объяснить, как предполагаемый бизнес будет воздействовать на рынок и реагировать на конкурентную обстановку, складывающуюся на нем, чтобы обеспечить успешный сбыт товара или услуги.

Подробная структура маркетингового бизнес плана:

Общая стратегия маркетинга.

Ценообразование.

Тактика реализации продукции.

Политика послепродажного обслуживания и предоставления гарантий.

Реклама и продвижение товара на рынок.

Реализация продукции.

Заключение.

Вопросы, освещаемые в маркетинговом бизнес плане

- Какие основные характеристики покупателей на рынке, куда поступает в продажу товар или услуга?

- Какие группы покупателей по уровню доходов, демографическому признаку, поведенческим принципам и т.д. следует выделить, т.е. каковы основные сегменты данного рынка? На какой из сегментов намерено в основном ориентироваться предприятие?

- На какое место в данном сегменте рынка способен претендовать бизнес?

- Намерена ли компания постараться потеснить конкурентов, предлагая аналогич-ные товары, или попытается найти свою собственную нишу?

- Какова используемая методика расчета цены на товар? Какой чистый доход обеспечит компании установленный уровень цены? Предусмотрены ли системы скидок и льгот для покупателей?

- Какие каналы распространения товаров предстоит использовать фирме? Будет ли она прибегать к услугам оптовых, розничных торговцев или намерена предлагать товар потребителю без посредников (через фирменные магазины, салоны)? Чем обоснован выбор конкретных посредников?

- Какие меры предпримет фирма для эффективного продвижения своих товаров? Какие способы продвижения рекламу, стимулирование сбыта, пропаганду, личные продажи намерена применять. Как будет обеспечиваться финансирование продвижения товаров? Будет ли организован отдел по связям с общественностью?

- Намерена ли фирма применять систему технических гарантий на свою продукцию? Как планируется организовать послепродажный сервис?

Тема 4. Управление маркетинговой деятельностью предприятия

1. Анализ рыночных возможностей.

2. Отбор целевых рынков.

3. Комплекс маркетинга.

4. Реализация маркетинговых мероприятий.

1вопрос. Анализ рыночных возможностей.

Ни одно предприятие не может производить один и тот же товар в течение длительного времени и вести себя на рынке без изменений. Изменяющиеся рыночные условия требуют новых товаров. Предприятию может показаться, что рыночные возможности для него уже исчерпаны, но это не фактическое состояние дел, а неумение работать в маркетинговой среде.

Основные направления в расширении рыночных возможностей предприятия:

1. Более глубокое внедрение на рынок (реализация тем же покупателям того же товара):

- снижение цены;

- увеличение расходов на рекламу;

- расширение сети торговых точек;

- более заметная раскладка товаров и т.д.

2. Расширение границ рынка:

- нахождение новых рынков (демографических, рынков организаций и др.)

3. Разработка товара:

- новая фасовка;

- новая упаковка;

- новый аромат;

- новые марки для разных групп пользователей;

- сопутствующие товары (например, шампунь + пена для укладки волос)

4. Диверсификация (выпуск новых товаров на новых рынках).

Например, организовать выпуск видеоигр, ПК, салонов красоты, т.е. выявлять наиболее перспективные отрасли производства.