Тема 2. Составляющие элементы маркетинговой деятельности.

1. Цели, задачи, принципы маркетинга.

2. Объекты, субъекты, средства и методы маркетинга.

3. Функции маркетинга.

1. Цели, задачи, принципы маркетинга.

Цели маркетинга:

1. Достижение максимально возможного потребления;

2. Достижение максимальной потребительской удовлетворенности;

3. Предоставление максимально широкого выбора;

4. Максимальное повышение качества жизни.

Задачи маркетинга:

1. Изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей;

2. Приспособление производства под требования потребителей;

3. Выпуск товаров, отвечающих покупательскому спросу;

4. Воздействие на рынок и общественный спрос в интересах фирмы;

Принципы маркетинга:

1. Систематический учет состояния и динамики потребностей, спроса, потребления, особенностей рынка;

2. Создание условий для максимального приспособления производства, ассортимента и качества продукции к требованиям рынка;

3. Тщательный учет и рациональное расходование имеющихся ресурсов (материальных, финансовых, трудовых);

4. Активное воздействие на рынок и потребителей с целью формирования желаемого уровня спроса методами рекламы, товарной и ценовой политики и т.д.

2. Объекты, субъекты, средства и методы маркетинга.

Объекты маркетинга:

1. нужда

2. потребность

3. спрос

4. товар

5. обмен

6. сделка

7. рынок

Субъекты маркетинга:

1. Производители или обслуживающие организации (предприятие или отдельный человек, поставщики, предприятия, обеспечивающие производителя товаров необходимыми ресурсами).

2. Конечные потребители (семья или человек приобретающие товары для личного использования).

3. Организации - потребители.

4. Специалисты по маркетингу (организации или люди).

5. Посредники (оптовая и розничная торговля, брокеры, дилеры, дистрибьюторы).

6. Конкуренты - группы лиц или организаций, поставляющих на рынок аналогичные товары и услуги.

Средства маркетинга:

К средствам маркетинга, способствующим проникновению и распространению товаров (услуг) на рынки, относятся:

• маркетинговые исследования рынка, с помощью которых можно оценить состояние и выявить возможные направления при проникновении на рынок;

• личная продажа, т. е. осуществление сбытовой деятельности представителями фирмы путем непосредственного (прямого) общения с покупателем (потребителем);

• способы содействия продвижению товаров на рынок (демонстрации, ярмарки, выставки, презентации, конкурсы, викторины, экскурсии, дегустации и т. п.);

• рекламные мероприятия (товарные, фирменные);

• методы стимулирования сбыта;

• организация общественного мнения (паблик рилейшнз);

• формирование каналов сбыта (организация торговой сети).

* ценообразование.

Методы маркетинга:

При осуществлении своей деятельности и достижении поставленных целей фирма может оперировать несколькими методами маркетинга.

1. Метод ориентации на продукт, услугу.

Производство хорошего товара (услуги, изделия) и доведение продукта до конечного потребителя (применительно к новым товарам).