
- •Тема 1. Основные понятия маркетинга. Концепции рыночной экономики.
- •Понятие и сущность маркетинга.
- •Основные понятия маркетинга.
- •Концепции рыночной экономики.
- •Понятие и сущность маркетинга.
- •Основные понятия маркетинга.
- •Концепции рыночной экономики.
- •Тема 2. Составляющие элементы маркетинговой деятельности.
- •Цели маркетинга:
- •Задачи маркетинга:
- •Объекты, субъекты, средства и методы маркетинга.
- •1. Метод ориентации на продукт, услугу.
- •2. Метод ориентации на потребителя.
- •3. Интегрированный маркетинг.
- •4. Маркетинг открытых систем.
- •Функции маркетинга.
- •Тема 3. Стратегии и планирование маркетинга.
- •Виды стратегий в маркетинге.
- •Маркетинговая часть бизнес-плана.
- •Тема 4. Управление маркетинговой деятельностью предприятия
- •2 Вопрос. Отбор целевых рынков.
- •Замеры и прогнозирование спроса.
- •Сегментирование рынка.
- •3.Отбор целевых сегментов рынка.
- •Позиционирование товара.
- •3 Вопрос. Разработка комплекса маркетинга.
- •4 Вопрос. Реализация маркетинговых мероприятий.
- •Тема 5. Маркетинговая среда организации.
- •Основные факторы микросреды.
- •Основные факторы макросреды.
- •Микросреда предприятия
- •Вопрос. Основные факторы макросреды.
- •Тема 6. Покупательское поведение на потребительском рынке.
- •Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка.
- •Процесс принятия решения о покупке.
- •Вопрос. Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка.
- •Тема 7. Система маркетинговых исследований.
- •2. Отбор источников информации.
- •Внутренние источники (статистические отчеты фирмы по объемам продаж, бухгалтерская информация, аналитические отчеты отделов, результаты проведенных ранее маркетинговых исследований).
- •2. Внешние источники:
- •Выбор орудия исследования
- •Правила составления анкет
- •Требования к анкете
- •Типы вопросов
- •Требования к вопросам анкеты
- •3. Сбор информации
- •4.Обработка и анализ собранной информации.
- •3 Вопрос. Прогнозирование товарного рынка
- •Методы прогнозирования рынка:
- •Тема 8. Товарная политика. Жизненный цикл товаров.
- •2 Уровень – товар в реальном исполнении.
- •3 Уровень – товар с подкреплением.
- •Классификация товаров
- •Вопрос. Товарная политика: марочные названия, упаковка и маркировка продукции.
- •1. Использование марок.
- •2. Упаковка продукции.
- •Задачи упаковки:
- •Виды информации на упаковке:
- •3. Маркировка продукции
- •Товарная номенклатура и ассортимент
- •3 Вопрос. Жизненный цикл товара
- •Тема 9. Ценовая политика в маркетинге.
- •Выбор метода ценообразования
- •На основе построения графика безубыточности
- •Установление окончательной цены.
- •Тема 10. Сбытовая политика в маркетинге.
- •Основные издержки товародвижения:
- •Стратегии сбыта
- •Вопрос. Каналы распределения, их функции. Торговые посредники.
- •Торговые посредники
- •3 Вопрос. Оптовая и розничная торговля. Оптовая торговля
- •Розничная торговля
- •Классификация предприятий розничной торговли:
- •Тема 11. Коммуникационная политика в маркетинге. 3 пары
- •1 Вопрос. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •Реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения товаров и услуг через средства массовой информации от имени известного спонсора
- •8) Составление рекламных сообщений, производство рекламоносителей.
- •9) Практическая реализация мероприятий рекламной кампании.
- •10) Оценка эффективности результатов.
- •Вопрос. Стимулирование сбыта
- •1. Определение задач стимулирования.
- •2. Выбор средств стимулирования.
- •Образцы, купоны, упаковки по льготной цене, премии, зачетные талоны.
- •Вопрос. Пропаганда (паблик рилэйшнз (pr))
- •Вопрос. Личная продажа
Выбор метода ценообразования
Определив спрос, сумму издержек, цены конкурентов, фирма становится подготовленной к выбору цены на собственный товар. Наиболее распространенными методами определения цены являются:
Средние издержки плюс прибыль (многие считают такую методику более справедливой)
На основе построения графика безубыточности
На основе ощущаемой ценности товара (за один и тот же товар в разных ситуациях покупатель готов заплатить разную цену. Такую тактику иногда называют «бесцеремонным ценообразованием», этот метод годится для узкого сегмента обеспеченных покупателей)
4) На основе уровня текущих цен (цена назначается в зависимости от величины цены конкурентов; или выше, чем у конкурентов или ниже).
5) В зависимости от сегмента покупателей ( с учетом статуса покупателей ; при достижении определенного положения люди очень трепетно относятся к своему имиджу и поэтому вынуждены покупать более дорогие товары)
6) С учетом времени – цены на некоторые продукты могут быть ночью выше, чем днем; или в выходной день цены могут быть ниже).
Установление окончательной цены.
При установлении окончательной цены необходимо учитывать следующие
факторы:
Психологическое восприятие цены: многие покупатели воспринимают цены как показатель качества товара, а производители считают, что цены должны устанавливаться в нечетных числах.
Восприятие цены другими участниками рыночной деятельности: торговыми посредниками, конкурентами, торговым персоналом фирмы
Вопрос. ЦЕНОВЫЕ СТРАТЕГИИ
Стратегическое изменение ценового поведения фирмы позволяет определить объем прибылей и долю рынка в перспективе и иметь финансовые и временные резервы.
В маркетинге выделяют следующие виды ценовых стратегий:
Стратегия высоких цен («снятия сливок»)
Предусматривает продажу товара первоначально по высоким ценам, которые значительно выше цены производства, а затем постепенное снижение. Такая стратегия характерна для продажи товаров-новинок, которые защищены патентами.
Стратегия низких цен (стратегия подрыва)
Предусматривает первоначальную продажу товаров по низким ценам с целью стимулировать спрос, одержать конкурентную победу, вытеснить конкурирующие товары и повысить рыночную долю фирмы.
Стратегия дифференцирования цен.
Активно применяется в практике фирм, которые устанавливают определенную шкалу скидок и надбавок к среднему уровню цен для различных рынков, сегментов и покупателей.
Стратегия льготных цен: применима для покупателей, в которых фирма заинтересована.
Стратегия дискриминационных цен: проводится по отношению к отдельным сегментам рынка, когда фирма устанавливает цены на самом высоком уровне.
Стратегия единых цен: укрепляет доверие потребителей, легко применима, удобна и позволяет организовывать продажи по каталогам и посылочную торговлю.
Стратегия гибких, эластичных цен: предусматривает изменение цены в зависимости от возможности покупателя торговаться, т.е. от его покупательной силы.
Стратегия стабильных, неизменных цен: предусматривает продажу по неизменным ценам в течение длительного периода времени.
Стратегия нестабильных цен: предусматривает зависимость цен от ситуации на рынке и от уровня спроса потребителей.
Стратегия ценового лидера: предусматривает установление цены на уровне лидирующей на рынке фирмы.
Стратегия конкурентных цен: связана с проведением агрессивной ценовой политики фирм конкурентов, которая заключается в снижении цен для укрепления своего монопольного положения и расширения рыночной доли.
Стратегия престижных цен: предусматривает продажу товаров по высоким ценам и рассчитана на сегменты рынка, которые реагируют на фактор престижности.
Стратегия не округленных цен: предусматривает установление цены ниже круглых цифр.