Теоретико-методологические основы управление персоналом

1.Исторические этапы становления функции управления персоналом.

До периода промышленной революции.

Выделение в отдельную функцию УП произошло в в начале 20 века. До этого УП было = управлению организацией.

Промышленная революция – когда ручное производство заменилось на машинное.

Выросла интенсивность труда, увеличилась эксплуатация труда, как следствие возникли рабочие забастовки, начали создаваться профсоюзы, появилась потребность в отдельном специалисте по УП.

В 1912 году появились отделы кадров (ОК), после этого получили распространение в США и Западной Европе.

Функции отдела кадров:

1.Налаживание отношений между работодателями и наемными работниками.

2.Выяснение настроений рабочих.

3.Награждение отличившихся.

4.Устроение совместных празднеств.

5.Предоставление требуемых рабочих руководству.

6.Ведение жилищно-бытовых вопросов.

7.Предотвращение создания профсоюзов.

8.Ведение кадровой документации (делопроизводство).

20-30е гг. 20 века.

Актуальные вопросы для отдела кадров:

1.Заключение коллективных договоров. Коллективный договор заключается между работниками (как целым коллективом) и администрацией.

2.Борьба с дискриминацией профсоюзов.

Ближе к 40 гг. 20 века появляются новые специальности в сфере УП:

- агент по найму

- специалист по пенсионному обеспечению

В 50е годы 20 века появилась электронно-вычислительная техника

Появились новые специалисты, у которых свое отношение к условиям труда, свои цели.

Большое внимание уделялось правовому обеспечению (внутренние нормативные акты, например, штатное расписание), произошла бюрократизация УП.

Теория человеческого капитала – отдел кадров рассматривал человека как ресурс.

Изменяется система стимулирования.

В 50-60 гг. 20в. оплата труда зависела от результата труда.

В 70е гг. 20 века произошло снижение удовлетворенности трудом, как следствие возросла текучесть кадров, появился интерес к управлению, начался процесс демократизации и ОК допускали к управлению.

В 80е гг. 20 века: необходимость в стратегическом управлении персоналом (нужно его планировать), этим стал заниматься ОК.

В 90е гг. 20 века произошел экономические спад – люди теряли работы (массовые сокращения и увольнения), персонал стал четко ориентирован на развитие (чтобы иметь гарантию быть занятым),

! вознаграждение как метод стимулирования персонала.

В настоящее время:

Кадровая служба – крупное подразделение (…….. обучение, подбор, отбор и т.д.)

Новые методы УП:

Веревочные курсы (знакомство с выездом на природу)

Ролевые игры (меняют руководящих)

Появление assessment-центра (центр оценки УП комплекса).

2.Классические теории управление персоналом о роли человека в организации

Сформировались в 1880-1930гг.

Ученые: Тейлор, Форд, Урвик, Файоль.

В классических теориях человека рассматривается как существо, для которого труд не представляет удовольствия.

Человеку интересны деньги, материальное вознаграждение. Он не творческий, не способен к дисциплине, не самостоятелен.

Основная задача руководителя – строгий контроль и наблюдение за подчиненными.

Тейлор проводил эксперименты с лопатой и углем.

Фрэнк Гилберт изучал укладку кирпича.

Классические теории (сокращение лишних движений, обучение персонала, увеличение производительности) признавали отбор персонала исходя из физических возможностей.

За переработку платили деньги.

Основные принципы А.Файоля (всего их 14):

1.Единоначалие.

2.Разделение труда.

3.Порядок (для всего есть место).

4.Справедливость (сочетание работы и правосудия).

5.Полномочия и ответственность.

С современной точки зрения классические теории антигуманны.