Тема 6. Корпоративна культура та організаційний клімат як складові контексту управлінської роботи в міжнародному бізнесі

Сутність та ключові характеристики корпоративної культури міжнародних компаній. Класифікація корпоративної культури компанії за К. Камероном та Р. Куінном. Кланова культура. Інноваційна культура. Бюрократична культура. Ринкова культура (культура конкурентоспроможності). Методи діагностики та трансформації корпоративної культури компанії. Стилі керівництва і організаційний клімат в організації.

Невротичні стилі організацій за методикою М. Ке де Врі. Типологія організаційної поведінки міжнародних компаній за методикою Booz Allen Hamilton. Права прийняття рішень, інформація, структура та мотиватори як ключові складові корпоративної “ДНК”. Здорові (resilient, just-in-time, military precision) та нездорові (passive-aggressive, outgrown, fits-and-starts, overmanaged) організації за типологією Г. Нілсона та Б. Пастернака. Поняття довіри в організації.

Тема 7. Основи формування організаційного дизайну міжнародних компаній

Визначення та ключові теоретичні постулати організаційного дизайну. Бізнес-стратегія та визначення ключового клієнту як головні чинники формування організаційного дизайну.

Визначення діапазону контролю в міжнародних компаніях. П’ять типів стратегічних конфігурацій міжнародних компаній (низькі витрати, створення локальної цінності, глобальний стандарт досконалості, персоніфікований сервіс, експертні знання).

Балансування між операційною ефективністю та чуттєвістю до вимог клієнтів. Варіанти ефективного розподілення повноважень між операційними та ринковими підрозділами міжнародних компаній в залежності від обраної стратегічної конфігурації.

Тема 8. Важелі організаційного дизайну управлінської роботи в міжнародному бізнесі

Структура підрозділів, системи контролю, інтерактивні сіті, спільні зобов’язання як ключові важелі організаційного дизайну управлінської роботи в міжнародних компаніях..

Визначення діапазону відповідальності в міжнародних компаніях. Вибір показників контролю результативності. Тести на ефективність метрики результативності. Функції системи фінансової відповідальності. Зв’язок між діапазоном відповідальності та діапазоном контролю: стимулювання підприємницької моделі управлінської поведінки. Сходи відповідальності за Р. Мартином. Зв’язок між кількістю показників результативності та діапазоном відповідальності: централізована та децентралізована структура прийняття рішень. Пристосування діапазону відповідальності до обраної стратегії.

Визначення діапазону впливу в міжнародних компаніях. Балансування між реалізацією поточної стратегії та адаптацією до змін. Природа та необхідність інтерактивних мереж.

Стратегічні та організаційні чинники визначення діапазону підтримки в міжнародних компаніях. Фокус взаємних зобов’язань у середині організації. X-тест Р. Саймонса в проектуванні ефективної управлінської роботи. Результативна робота в командах в практиці міжнародних компаній. Основні умови ефективної командної роботи. Етапи розвитку команди.