- •§ 1. Человек в первобытном обшестве
- •§ 2. Первые цивилизации и «осевое время»
- •§ 3. Библия о потребностях человека
- •§ 4. Проблема потребностей у мыслителей античности
- •§ 5. Взгляды на потребности в Средние века и в эпоху Возрождения
- •§ 6. Человек и потребности в Новое время и в эпоху Просвещения
- •§ 7. Концепции человека и его потребностей в философии XIX в.
- •1. Основные подходы к проблеме человека и его потребностей мыслителей XX в
- •§ 2. Представления о человеке в истории науки: что мы можем взять из них сегодня?
- •§ 3. Человек и его место в мире. Мировоззренческие основания теории потребностей1
- •§ 4. Человек как социальное существо. Соотношение социального и биологического в обшестве
- •§ 1. Биологические и социальные
- •§ 2. Материальные и духовные потребности
- •§ 3. Индивидуальные и общественные потребности
- •§ 4. Рутинные и творческие потребности
- •§ 5. Потребности и способности
- •§ 6. Потребности и система ценностей
- •§ 1. Производство и потребление: взгляд на потребности человека с точки зрения экономики
- •§ 2. Экономическое развитие общества и основные типы потребления
- •2. Тип потребления индустриального обшества
- •3. «Общество массового потребления»
- •4. Тип потребления постиндустриального обшества
- •§ 3. История развития и национальные особенности потребления в России
- •1. Натурализация потребления товаров и услуг.
- •2. Действия потребителей, направленные на повышение рыночных доходов.
- •3. Участие в торговле импортом и потребление импортных товаров.
- •§ 4. Потребление в современной России: воздействие социальных и природных факторов на сервисную деятельность
- •Глава 6 социально-психологическая концепция потребностей и методы сервисной деятельности
- •§ 1. Классификация потребностей
- •§ 2. Физиологические потребности
- •§ 3. Потребность в безопасности
- •§ 4. Потребность в любви
- •§ 5. Потребность в уважении
- •§ 6. Потребность в смысле жизни и самоактуализации
- •Глава 7структура сервисной деятельности и удовлетворение потребностей
1. Натурализация потребления товаров и услуг.
Это основной способ поддержания уровня автономного потребления в условиях неустойчивости денежных доходов. Он широко используется для обеспечения сельскохозяйственной продукцией. Бытовые услуги также могут быть оказаны в рамках домашнего хозяйства, минуя рынок.
2. Действия потребителей, направленные на повышение рыночных доходов.
В простейшем варианте — это работа по совместительству (сверхурочная) в одном или нескольких учреждениях. Кроме того, в структуре личных доходов продолжает уменьшаться доля заработной платы за счет появления доходов с капитала и ренты.
3. Участие в торговле импортом и потребление импортных товаров.
Структура потребления становится все более сложной и разнообразной, ассортимент товаров и услуг расширяется. Повышается до потребления товаров и услуг, характерных для постиндустриального общества
Наиболее распространенная в России идеология православной церкви включает в себя следующие установки потребительского поведения:
Цель потребления не стимулирование производства, развитие способностей человека и т. п., а удовлетворение только основных, базовых потребностей (все должны есть «хлеб свой насущный»).
Необходимо разумное ограничение потребления и отказ от потребления постоянно возрастающей массы материальных благ, предлагаемых «обществом массового потребления».
Приоритетным для всех слоев общества должно быть приобщение к духовной и интеллектуальной сферам деятельности..
Целью духовного потребления является обретение душевного равновесия, которое достигается путем приобщения к православной системе ценностей.
Важнейшими потребностями являются стремление к гармоничным отношениям с природой и к потреблению натуральных продуктов.
В целом можно сделать вывод, что в России, как и в других странах, современные стандарты и традиции потребления являются результатом долгого исторического развития и без этой предыстории были бы необъяснимы. На них оказывают влияние экономика, культура, политика (например, государственное регулирование) и религия. Учет всех этих факторов необходим для организации и развития сервиса.
Кроме того, на сервисную деятельность оказывает влияние еще одна группа факторов, постоянно взаимодействующая с перечисленными здесь. Это особенности природной среды.
§ 4. Потребление в современной России: воздействие социальных и природных факторов на сервисную деятельность
В современной России на развитие потребления и сервисной деятельности влияет, как известно, общая экономическая и политическая ситуация в стране. В настоящее время (2005 г.) эта ситуация остается крайне сложной и противоречивой. С одной стороны, достаточно широкие слои населения предъявляют стабильный спрос как на старые, так и на вновь возникающие виды услуг. С другой стороны, крупнейшие современные экономисты и социологи дали негативную оценку преобразований, проведенных в российском обществе за последние 15 лет (это, например, лауреаты Нобелевской премии по экономике М. Фридмэн, В. Леонтьев, Дж. Ю. Стиглиц). Выдающийся американский социолог Мануэль Кастельс много лет изучал ситуацию в постперестроечной России и провел ее глубокий критический анализ в особом разделе своего классического труда «Информационная эпоха»1. С его точки зрения, над Россией нависла угроза исключения из числа промышленно развитых государств и превращения на всю обозримую историческую перспективу в сырьевой придаток стран «Большой семерки» (вслед за африканским континентом, который необратимо «выпал» из системы глобальной экономики).
На развитие потребления в современной России влияют три крупных системных сдвига, которые происходят в экономике одновременно и развертываются параллельно друг другу:
переход от преимущественно государственно-планового механизма национальной экономики к преимущественно рыночному;
переход к «обществу массового потребления» как завершающему этапу развития индустриального общества;
переход от индустриального общества к постиндустриальному.
Природно-географическая специфика России выражается в следующих основных чертах:
огромные пространственные масштабы страны;
суровый климат на большей части территории;
чрезвычайная изменчивость, нестабильность природных процессов и ограниченность так называемой эффективной территории (т. е. пригодной для комфортного проживания, «не рискованного» ведения сельского хозяйства и т. п.).
Эти природные особенности порождают социально-экономические последствия:
обширность внутреннего рынка;
высокие транспортные расход!.];
низкую плотность населения;
более низкий удельный вес городского населении но сравнению с развитыми странами;
многообразие стилей жизни и потребления, вытекающее из региональной специфики, разнообразие предметов потребления, рассчитанных на все времена года.
высокий уровень потребления энергии;
необходимость высокой самообеспеченности населения вблизи мест проживания, развития легкой, пищевой промышленности и сельского хозяйства по всей территории страны;
потребность в ведении натурального хозяйства и в натуральном потреблении (особенно возрастает в период кризисов);
потребность во втором жилье (дачах, садоводствах) для жителей городов.
