- •§ 1. Человек в первобытном обшестве
- •§ 2. Первые цивилизации и «осевое время»
- •§ 3. Библия о потребностях человека
- •§ 4. Проблема потребностей у мыслителей античности
- •§ 5. Взгляды на потребности в Средние века и в эпоху Возрождения
- •§ 6. Человек и потребности в Новое время и в эпоху Просвещения
- •§ 7. Концепции человека и его потребностей в философии XIX в.
- •1. Основные подходы к проблеме человека и его потребностей мыслителей XX в
- •§ 2. Представления о человеке в истории науки: что мы можем взять из них сегодня?
- •§ 3. Человек и его место в мире. Мировоззренческие основания теории потребностей1
- •§ 4. Человек как социальное существо. Соотношение социального и биологического в обшестве
- •§ 1. Биологические и социальные
- •§ 2. Материальные и духовные потребности
- •§ 3. Индивидуальные и общественные потребности
- •§ 4. Рутинные и творческие потребности
- •§ 5. Потребности и способности
- •§ 6. Потребности и система ценностей
- •§ 1. Производство и потребление: взгляд на потребности человека с точки зрения экономики
- •§ 2. Экономическое развитие общества и основные типы потребления
- •2. Тип потребления индустриального обшества
- •3. «Общество массового потребления»
- •4. Тип потребления постиндустриального обшества
- •§ 3. История развития и национальные особенности потребления в России
- •1. Натурализация потребления товаров и услуг.
- •2. Действия потребителей, направленные на повышение рыночных доходов.
- •3. Участие в торговле импортом и потребление импортных товаров.
- •§ 4. Потребление в современной России: воздействие социальных и природных факторов на сервисную деятельность
- •Глава 6 социально-психологическая концепция потребностей и методы сервисной деятельности
- •§ 1. Классификация потребностей
- •§ 2. Физиологические потребности
- •§ 3. Потребность в безопасности
- •§ 4. Потребность в любви
- •§ 5. Потребность в уважении
- •§ 6. Потребность в смысле жизни и самоактуализации
- •Глава 7структура сервисной деятельности и удовлетворение потребностей
§ 2. Экономическое развитие общества и основные типы потребления
Современные экономисты разработали концепцию типов потребления, т. е. стилей, или типов потребительского поведения людей. Стиль потребительского поведения постоянно менялся на протяжении истории общества, так как изменялись, во-первых, потребности человека и, во-вторых, способы и возможности их удовлетворения. В соответствии с концепцией трех стадий развития цивилизации (доиндустриальной, или аграрной, индустриальной и постиндустриальной) можно выделить четыре основных типа потребления:
Тип потребления доиндустриального общества.
Тип потребления индустриального общества.
Тип потребления так называемого общества массового потребления (высшей стадии развития индустриального общества).
Тип потребления постиндустриального общества.
При каждом типе потребления складывается специфическая система потребностей и соответствующий ей стиль сервисной деятельности.
Охарактеризуем основные особенности этих типов потребления:
1. Тип потребления доиндустриального общества
Относительное однообразие ассортимента потребляемых благ.
Преобладание природных продуктов и материалов, не прошедших глубокой промышленной переработки.
Преобладание уникальных, нестандартизированных товаров и услуг.
В потребительском поведении приобретают большое значение духовные блага, обычаи и традиции.
Большой удельный вес домашних услуг.
Потребление энергии невелико, широко используется энергия человека и животных
Преобладание потребления продовольственных товаров в общем объеме потребления
Преобладание натурального потребления над потреблением товаров.
2. Тип потребления индустриального обшества
Увеличение количества и расширение ассортимента потребляемых благ.
Стандартизация, спецификация и рационализация потребления.
Приоритет личного потребления материальных благ над духовными и общественными, «разгул» материального потребления.
Быстрый рост потребления энергии в результате промышленной революции.
Происходит сокращение доли потребления продовольственных товаров в общем объеме потребления. Растет доля потребления непродовольственных товаров и услуг,
Сохраняется существенный разрыв между уровнем денежного дохода и уровнем иотребления.
Существует глубокое неравенство потребителей из-за имущественного расслоения.
3. «Общество массового потребления»
Это высшая стадия развития индустриального общества. На этой ступени к старым, уже сложившимся особенностям потребления индустриальной эпохи добавляется несколько специфических черт:
Нарастание материального гедонизма1, погоня за удовольствия ми, приводящая к деформации потребительского поведения.
Возрастание роли психологического фактора и моды в потреблении;
Включение имиджа и стереотипа потребления в требования социального престижа.
Загрязнение природной среды и вызнанное им ухудшение условий потребления,
4. Тип потребления постиндустриального обшества
Постиндустриальное (другие названия — информационное, технотронное) общество начинает формироваться во второй половине XX в. Однако основные закономерности его функционирования пока не устоялись, и мы можем изучать только первоначальные тенденции этой новой фазы развития цивилизации. Вот основные особенности этого нового стиля:
Высокий уровень потребления основной массы населения, изобилие материальных благ и услуг.
Распространение городских форм и условий потребления на сельскую местность.
В потреблении материальных благ складываются новые приоритеты. Более важным становится не их количественное наращивание, а повышение качественного уровня потребления, что приводит к улучшению качества жизни в целом.
Важнейшими факторами «полезности» для населения развитых стран становятся здоровье и образование, на них все больше сосредотачивается интерес потребителей. На первое место в структуре потребления выдвигаются знания и информация. Постоянно растет потребность в разнообразных информационных услугах.