САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРОФСОЮЗОВ
Утверждена
Ученым советом
факультета культуры
24 марта 2005 г., пр. № 7
Программа дисциплины
КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ
(специальность — 053100 Социально-культурная деятельность)
Санкт-Петербург
2006
Кафедра информатики
Авторы-составители:
профессор, доктор педагогических наук Г. В. Абрамян;
профессор, доктор педагогических наук Р. Р. Фокин
Рецензенты:
профессор кафедры высшей математики Ленинградского государственного университета им. А. С. Пушкина, доктор физ.-мат. наук Ю. А. Пичугин;
профессор кафедры информатики СПбГУП, доктор технических наук А. П. Пакидов
Пояснительная записка
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Дисциплина «Компьютерные технологии в туристской отрасли» предназначена для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 053100 «Социально-культурная деятельность».
Цель дисциплины — дать студентам, будущим специалистам туристской отрасли, комплекс знаний, умений и навыков, необходимых для повышения эффективности профессиональной деятельности средствами информационных технологий.
Задачи дисциплины:
ознакомить студента с аппаратным и программным обеспечением информационных технологий в туристской отрасли;
рассмотреть состав технического и программного обеспечения туристского офиса, применение систем управления базами данных в сфере туризма;
дать студенту знания по основам построения и функционирования локальных и глобальных компьютерных сетей, защите информации в компьютерных сетях, основам построения автоматизированных систем управления предприятием сферы туризма;
дать студенту, будущему специалисту в области социально-культурной деятельности и туризма, глубокие и систематизированные знания о прикладных программах по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, автоматизированных системах бронирования и резервирования, системах автоматизации управления предприятий туротрасли;
рассмотреть информационные технологии электронной коммерции в туризме, а также использование мультимедиа и Интернета в практике туристского бизнеса;
развить умения и навыки студента по использованию прикладного программного обеспечения в туристской отрасли.
Обучение строится на сочетании лекций и практических занятий.
Лекционные занятия предназначены для теоретического осмысления и обобщения сложных разделов дисциплины, которые освещаются в основном на проблемном уровне.
Практические занятия являются аудиторными, проводятся либо в виде семинаров, либо по заранее известным темам. Они предназначены для закрепления и более глубокого изучения определенных аспектов лекционного материала на практике.
Лабораторные занятия предназначены для развития умений и навыков студентов по использованию служебного и прикладного программного обеспечения в управлении.
Самостоятельная работа является внеаудиторной и предназначена для самостоятельного ознакомления студента с определенными разделами курса по рекомендованным педагогом материалам и подготовки к выполнению индивидуальных заданий по курсу.
Для проверки эффективности преподавания дисциплины проводится контроль знаний студентов. Текущий рейтинг-контроль проводится преподавателем в процессе проведения всех видов занятий. Промежуточный рейтинг-контроль предназначен для практической комплексной оценки освоения разделов курса и осуществляется путем подготовки студентами ответов на заданные педагогом вопросы. Итоговая форма контроля — зачет.
Тематический план
|
Количество часов |
|||
|
Лекц. |
Практ. |
СРС |
|
1. Основные направления развития компьютерных технологий в туристской отрасли |
2 |
6 |
16 |
|
2. Аппаратное и программное обеспечение компьютерных технологий в туристской отрасли |
2 |
6 |
16 |
|
3. Техническое и программное обеспечение туристского офиса |
— |
6 |
16 |
|
4. Базы данных, системы управления базами данных. Информационно-поисковые системы для туристских организаций |
2 |
6 |
16 |
|
5. Локальные вычислительные сети и системы связи в туризме |
— |
6 |
16 |
|
6. Основы глобальных компьютерных сетей |
2 |
6 |
16 |
|
7. Защита информации в компьютерных сетях предприятий туротрасли |
— |
6 |
20 |
|
8. Основы построения автоматизированных систем управления предприятием туротрасли |
2 |
6 |
20 |
|
9. Прикладные программы по формированию, продвижению и реализации туристского продукта |
— |
6 |
20 |
|
10. Автоматизированные системы бронирования и резервирования в туризме |
— |
6 |
20 |
|
11. Использование Интернета и средств мультимедиа в практике туристского бизнеса |
— |
6 |
20 |
|
12. Системы автоматизации управления предприятий туротрасли |
2 |
4 |
20 |
|
13. Системы автоматизации управления ресторанным бизнесом и индустрией развлечений |
— |
6 |
20 |
|
14. Компьютерные технологии электронной коммерции в туристской отрасли |
— |
6 |
20 |
|
Итого |
12 |
82 |
246 |
|
Всего |
340 |
|||
Содержание дисциплины
Тема 1. Основные направления развития компьютерных технологий в туристской отрасли
Информационные потоки в туристской отрасли. Понятие компьютерных технологий. Компьютерные технологии в управлении туристской отраслью. Основные направления развития компьютерных технологий в туристской отрасли.
Тема 2. Аппаратное и программное обеспечение компьютерных технологий в туристской отрасли
Классификация компьютерной техники. Состав базовой конфигурации персонального компьютера. Системы, расположенные на материнской плате. Принципы работы и основные параметры микропроцессора. Организация оперативной памяти. Жесткий диск как основное устройство хранения информации. Принципы работы и основные параметры CD-дисковода. Видеосистема ПК. Периферийные устройства ПК. Операционные системы: понятие, основные функции, классификация. Системное и сервисное ПО. Классификация ПО в туристской отрасли.