Тема № 12 Кадровые технологии: профессиональный рост и планирование деловой карьеры

Теоретический раздел

Понятие карьеры. Виды карьеры. Трудовая карьера и профессиональный рост. Зависимость развития карьеры от совместных усилий сотрудника, его непосредственного руководителя и специалистов в области управления персоналом. Значение управления карьерой для организации и отдельного работника. Резерв кадров. Путь и стадии карьеры. Цели и основные характеристики этапов карьеры. Управление и самоуправление профессиональной карьерой. Процесс планирования карьеры. Программы по обеспечению реализации планов карьер. Программы личностного и профессионального роста. Льготы для работников и предприятий, участвующих в программе обучения и развития.

Карьерный рост через участие в проектах. Процессы развития команды проекта. Планирование человеческих ресурсов проекта. Мотивация команды проекта. Концепция стейкхолдеров (участников) проекта. Управление персоналом в проекте.

Практический раздел (разбор управленческих ситуаций)

Раскрыть особенности структуры, формирования, использования личностного потенциала работника применительно к различным категориям персонала.

Разработать варианты карьерного плана для пяти сотрудников организации (на конкретном примере).

Тема №13 Кадровые технологии: работа hr-службы в ситуации изменений и управление конфликтами.

Теоретический раздел

Источники и причины конфликтов в организации. Современные концепции конфликта Типология конфликтов. Развитие конфликта, стадии, характеристики. Способы разрешения конфликтов. Стили конфликтного поведения. Возможности предупреждения конфликтов. Методы управления конфликтами.

Специфика кадрового менеджмента в условиях организационных изменений. HR-директор как агент перемен. Поведенческий и коммуникативный аспекты организационных преобразований. Причины сопротивления изменениям. Признаки и виды сопротивления (скрытое и открытое сопротивление, саботаж, «итальянская забастовка» и т.п.). Методы преодоления сопротивления изменениям. Мониторинг и контроль процесса изменений. Закрепление эффективной модели поведения.

Практический раздел (разбор управленческих ситуаций)

Сделать анализ конфликтности обстановки в конкретной организации.

Описать характер разрешения конфликтов применительно к различным категориям персонала в конкретной организации.

Проанализировать ошибки HR-менеджеров конкретной организации, усиливающие сопротивление изменениям.

Разработать план кадровой поддержки инноваций.

Тема 14 Кадровые технологии: развитие и обучение персонала. Теоретическая часть

Теоретический раздел

Ключевые элементы системы профессионального развития и обучения персонала в организации. Оценка потребности в обучающих программах и определение целей обучения. Методы оценки потребности в обучении. Внутренне и внешнее обучение. Этапы формирования системы обучения. Объекты обучения. Показатели эффективности обучения. Бюджет на обучение.

Определение места, роли и содержания программ обучения и развития персонала. Характеристика видов обучения: повышение профессионального мастерства, овладение смежной профессией, групповая и индивидуальная форма обучения, с отрывом и без отрыва от производства. Формы и методы обучения периода «адаптация». Наставничество. Бизнес-тренинги. Стажировки. Бенчмаркинг. Посттренинг. Новые формы обучения и подготовки персонала.

Практический раздел (разбор управленческих ситуаций)

Проанализировать виды подготовки и обучения в конкретной организации.

Разработать программу профессионального обучения (для работников отдела конкретной организации).