- •Примерный тематический план
- •Методические рекомендации к проведению практических занятий по дисциплине «Профессиональное взаимодействие в социальной работе»
- •Раздел 2. Методика работы с обращениями граждан в социальной работе
- •Тема 6. Нормативно-правовая база работы с обращениями граждан Практическое занятие № 1 Вопросы для изучения:
- •Учебно-исследовательские задания для самостоятельной работы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Практическое занятие № 2
- •Путеводитель по литературе для самостоятельной работы по теме:
- •Тема 7. Организация работы с обращениями граждан Практическое занятие № 3 Вопросы для изучения:
- •Учебно-исследовательские задания для самостоятельной работы:
- •Путеводитель по литературе для самостоятельной работы по теме:
- •Тема 8. Организация личного приема граждан
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Путеводитель по литературе для самостоятельной работы по теме:
- •Тема 9. Сроки и механизмы рассмотрения заявлений, предложений и жалоб граждан Практическое занятие № 7 Вопросы для изучения:
- •Учебно-исследовательские задания для самостоятельной работы:
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Путеводитель по литературе для самостоятельной работы по теме:
- •Тема 10. Планирование работы с клиентами. Контроль за деятельностью специалиста.
- •Путеводитель по литературе для самостоятельной работы по теме:
- •Тема 11. Основные показатели успешности деятельности специалиста по социальной работе Практическое занятие № 10
- •Путеводитель по литературе для самостоятельной работы по теме:
Тема 10. Планирование работы с клиентами. Контроль за деятельностью специалиста.
Практическое занятие № 8
Вопросы для изучения:
Контроль за осуществлением административных процедур.
Ответственность за нарушение законодательства об административных процедурах.
Отчетность.
Виды отчетов в деятельности специалиста по социальной работе.
Учебно-исследовательские задания для самостоятельной работы:
На основе анализа рабочей тетради по практикам составить перечень отчетных документов, ведущихся в разных учреждениях социальной сферы.
Ознакомиться с формами ведения отчетной документации.
Вопросы для самоконтроля:
Кто осуществляет контроль за деятельностью специалиста по социальной работе?
Какие документы относятся к отчетной документации социального работника?
Какую ответственность несут социальные работники за нарушение законодательства об обращении граждан?
Практическое занятие № 9
Проводится на базе территориального центра социального обслуживания населения, студенты знакомятся с отчетной документацией специалистов, с ведением электронной базы и т.д.
Путеводитель по литературе для самостоятельной работы по теме:
Указ № 498 от 15 октября 2007 г. «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц». ПРАВО – Законодательство Республики Беларусь [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: www.levonevski.net – Дата доступа: 3.07.2011.
Указ президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан». ПРАВО – Законодательство Республики Беларусь [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: www.levonevski.net – Дата доступа: 3.07.2011.
Указ № 498 от 15 октября 2007 г. «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц». ПРАВО – Законодательство Республики Беларусь [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: www.levonevski.net – Дата доступа: 3.07.2011.
Указ президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан». ПРАВО – Законодательство Республики Беларусь [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: www.levonevski.net – Дата доступа: 3.07.2011.
Декрет Президента Республики Беларусь № 2 «О совершенствовании работы с населением». ПРАВО – Законодательство Республики Беларусь [Электрон. ресурс]. – Режим доступа: www.levonevski.net – Дата доступа: 3.07.2011.
Тема 11. Основные показатели успешности деятельности специалиста по социальной работе Практическое занятие № 10
Творческие группы студентов готовят мультимедийные презентации следующих групп показателей эффективности успешности деятельности специалиста по социальной работе
Показатели профессионализма субъективного и объективного характера.
Процессуально-результативные показатели.
Нормативно-этические показатели.
Показатели наличного базиса.
Прогностические показатели.
Показатели профессиональной обучаемости,
Показатели социальной активности и конкурентноспособности профессии в обществе.
Технологические показатели.
Показатели инновационного характера.