- •Оглавление
- •Дидактический план
- •Тематический обзор*
- •1. Информационные системы
- •1.1. Введение в информационные системы
- •1.2. Процессы в информационной системе
- •Что можно ожидать от внедрения информационных систем?
- •1.3. Структура информационной системы
- •1.3.1. Информационное обеспечение
- •1.3.2. Техническое обеспечение
- •1.3.3. Математическое и программное обеспечение
- •1.3.4. Организационное обеспечение
- •1.3.5. Правовое обеспечение
- •1.4. Классификация информационных систем
- •1.4.1. Типы информационных систем, используемые для решения структурированных задач
- •1.4.2. Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням управления
- •1.4.3. Классификация по степени автоматизации
- •1.4.4. Классификация по характеру использования информации
- •1.4.5. Классификация по сфере применения
- •1.5. Типы информационных систем
- •Информационные системы оперативного уровня
- •Информационные системы специалистов
- •Информационные системы для менеджеров
- •Стратегические информационные системы
- •1.6. Офисные информационные системы
- •Основные функциональные подсистемы офисных информационных систем
- •Программные средства офисных информационных систем
- •Организация делопроизводства
- •Офисный комплекс Lotus Notes
- •База данных Lotus Notes
- •Функции и команды Lotus Notes
- •Приложения Lotus Notes и их разработка
- •1.7. Экспертные системы
- •1.7.1. Информационная модель экспертной системы
- •1.7.2. Типы экспертных систем По назначению
- •По объему базы знаний
- •Поисковые эс
- •Гибридные эс
- •1.7.3. Типовые задачи, решаемые экспертными системами
- •Характеристики экспертных систем
- •1.7.4. Функции экспертных систем Приобретение знаний
- •Представление знаний
- •Управление процессом поиска решения
- •Разъяснение принятого решения
- •1.7.5. Классификация экспертных систем
- •Тип приложения
- •Стадия существования
- •Масштаб эс
- •Тип проблемной среды
- •1.7.6. Структура экспертной системы
- •Функциональные модули эс
- •1.7.7. Этапы разработки экспертных систем
- •1.7.8. Экспертные технологии в аналитической деятельности
- •1.8. Система поддержки принятия решений
- •Основные проблемы экспертного оценивания
- •Информационные технологии принятия решений
- •1.9. Информационно-поисковые системы Документальные информационные системы
- •Автоматизированные библиотечные информационные системы
- •Технологический процесс библиотечного обслуживания
- •1.10. Автоматизированные информационные системы по законодательству
- •Типология юридических информационных систем
- •1.11. Системы автоматизированного и автоматического перевода текстов
- •1.12. Оценка качества информационных систем
- •2. Информационные технологии
- •2.1. Понятие информационной технологии
- •Информационная технология как система
- •2.2. Этапы эволюции информационных технологий
- •2.3. Составляющие информационных технологий
- •2.4. Классификация информационных технологий
- •2.5. Информационная технология обработки данных
- •Основные компоненты
- •2.6. Информационная технология управления
- •2.7. Информационные технологии в образовании
- •2.8. Гипертекстовые технологии
- •Универсальный идентификатор ресурсов (url)
- •Html - язык разметки гипертекста
- •Описание интерфейсов и навигация
- •Http - протокол обмена гипертекстовой информацией (Hypertext Transfer Protocol)
- •2.9. Технологии искусственного интеллекта
- •2.10. Мультимедиа-технологии
- •2.11. Автоматизированные рабочие места
- •2.12. Технологии защиты информации
- •Задания по формированию компетенций
- •Глоссарий
- •Информационные технологии в менеджменте юнита 1
Офисный комплекс Lotus Notes
Lotus Notes - офисный комплекс, разработанный фирмой Lotus Development, поддерживает следующие типы данных: текстовые, числовые, дата/время, ключевые поля; RTF-поля для хранения текста, таблиц, графических, аудио- и видеоданных или OLE-объектов.
Интеграция компьютерных программ осуществляется через: Clipboard; экспорт/импорт файлов; механизм OLE, драйверы Datalens для доступа к внешним базам данных INFORMIX, ORACLE, SQL SERVER и т.д. Для защиты информации в Lotus Notes используется схема шифрования RSA Public Key/PrivateKey, обеспечивающая наивысший уровень защиты, доступный приложениям типа «клиент-сервер». Для подтверждения подлинности документов используются электронные подписи. Для защиты особо важной информации предусмотрены дополнительные возможности, среди которых:
- хранение промежуточных версий документов;
- хранение списка пользователей, редактировавших документ;
- шифрование всех данных, передаваемых по сети;
- шифрование хранимых данных, почты;
- система паролей доступа.
Поиск информации осуществляется по ключевым полям. Имеется возможность ведения архивов внутренних и внешних документов. С программным продуктом поставляется ряд шаблонов, таких как Дискуссия, Обслуживание клиентов, Хранилище документов и др. Все они имеют практическое применение и могут быть легко приспособлены к конкретным потребностям. База данных может содержать разноформатные документы системы Notes. Кроме того, базы данных содержат макросы, которые автоматизируют работу, бланки, используемые для ввода информации в сложные документы, а также просматриваемые отчеты из документов базы данных.
В состав пакета Lotus Notes входят три основных элемента:
- средства маршрутизации и обработки;
- средства обеспечения защиты/управления;
- архитектура базы данных продукта.
Lotus Notes обладает развитыми средствами создания интерфейсов. Имеются также средства текстового поиска, позволяющие строить список документов, соответствующих заданному критерию поиска.
Lotus Notes поддерживает как групповую работу, так и коммуникации между двумя любыми пользователями. При этом допускается, чтобы множество пользователей одновременно обраща-лись к нескольким базам данных. Управление доступом осуществляется на нескольких уровнях: базы данных, формуляра или вида, документа или части документа. С другой стороны управлять доступом можно также на уровне групп и отдельных пользователей. Для совместной работы с базой данных в большом коллективе ее можно разместить на сервере и задать для отдельных пользователей или групп различные уровни доступа. В Lotus Notes предусмотрено семь уровней доступа.
Manager - способен выполнять все операции с базой данных, включая чтение, запись и редактирование документов и форм.
Designer - имеет те же полномочия, что и Manager, но не может управлять уровнем доступа и параметрами тиражирования.
Editor - уполномочен на чтение, запись и редактирование всех документов в базе данных, но ему не разрешается модифицировать формы и отчеты.
Author - может создавать новые документы и редактировать их, а также читать (но не редактировать) другие документы.
Reader - имеет право только на чтение.
Depositor - вводит новые документы, но не может редактировать существующие.
No Access - пользователю не разрешается открывать базы данных или сохранять документы.
Кроме того, Lotus Notes включает в себя систему обмена сообщениями - электронную почту Notes Mail, позволяющую посылать корреспонденцию другим пользователям или группам. Он содержит все необходимые для этого компоненты: распределенную базу данных (документов), интегрированную среду разработки приложений и средства передачи сообщений. Lotus Notes включает в себя компоненты интегрированного программного обеспечения для коллективной работы: среду для разработки и реализации приложений, хранилище объектов, двустороннее тиражирование, средства зашиты и обмена сообщениями, межплатформную поддержку и масштабируемость.
Пользователи могут обращаться к сети через графические интерфейсы Windows, Macintosh, OS/2 или Unix. Notes совместим с такими сетями, как AppleTalk, PATHWORKS, Novell NetWare, TCP/IP.