9. Quels sont ses moyens et supports?

Les moyens publicitaires principaux sont: la presse, le cinéma (spot publicitaire), la radio et la télévision, l’affichage (affiches sur les murs, les routes, les transports), les imprimés (prospectus, lettres, catalogues, brochures), les événements (les concours avec des prix), les étalages en vitrine, etc. On distingue 2 catégories de supports publicitaires: médias (presse, radio, télévision, Internet) et hors medias (événementiel ; sponsoring ; marketing direct: envoi des publipostages par voie postale ou e-mail ; relations presse). Une publicité multi-supports qui dure dans le temps c’est la campagne publicitaire.

10. Qu’est-ce le slogan publicitaire? C’est une phrase assez courte qui doit se retenir facilement. L’objet du slogan est un produit. Le slogan, comme l’ image positive et la musique, provoque le consommateur à acheter ce produit.

11. Quels types de contrats savez-vous? / Nommez les types de contrats que vous savez.

Un contrat se définit comme une convention, passée entre deux parties ou davantage, ayant pour objet l'établissement d'obligations à la charge ou au bénéfice de chacune de ces parties.

Classification:

-contrat nommé /имеет наименование /(est un contrat d'usage courant : vente, bail, dépôt, assurance) et contrat innommé /не имеет наименования/ (n'est pas décrit par le code civil)

-contrat principal et contrat accessoire

-contrat synallagmatique /двусторонний/ (les parties s'obligent réciproquement l'une envers l'autre : par exemple le contrat nommé vente) et contrat unilatéral /односторонний/ (une reconnaissance de dette ou de la renonciation à un droit)

-contrat civil et contrat commercial

-contrat de droit privé et contrat administratif

-contrat à exécution instantanée /подлежащий единовременному исполнению в полном объёме/ et contrat à exécution successive /подлежащий исполнению по частям/

-contrat intuitu personae : ce type de contrat ne peut pas être transmis à une autre personne.

-contrat conclu avec des consommateurs

-contrat individuel ou contrat collectif

-contrat à durée déterminée ou contrat à durée indéterminée

Exemples de contrats :

contrat de vente (купли-продажи), contrat de stockage (хранения), contrat de donation (дарения), contrat de troc (мены), contrat de loyer (ренты), contrat de bail (аренды), contrat de travail (подряда), contrat de transport (перевозки), contrat de prêt (займа и кредита), etc.

12. Quelles téchnologies de telecommunications savez-vous?

En général, les téchnologies de telecommunications sont les téchnologies qui transmettent l’information à distance. Parmi elles on peut nommer: le téléphone, le télégraphe, la fibre optique, le faisceau herzien, un satellite de télécommunication, télex, skynet, un télécopieur, la voixsur IP (VoIP), Internet.

13. Quel est leur rôle?

Leur role est très important, parce qu’elles permettent la bonne transmission de données d’informations d’un point à l’autre.

14. Quelle est leur fonction?

Leur function consiste à transmettre les informations à base d’électronique (télécopieur), d’optique (téléphone, télévision) et d’informatique (Internet).

15. Les RP noires: qu’est-ce que c’est?

Les RP noires c’est l’ensemble des activités visant à aggraver l’image d’un objet animé ou inanimé. Au cours des RP noires des informations provocatrices sont souvent distribuées.

16. Quelle est leur différence des RP traditionnelles?

Les RP traditionnelles donnent une image favorable à une personne ou à une organisation, et les RP noires, au contraire, donnent une image défavorable pour aggraver l’image d’une personne ou d’une organisation.

17. Quelles techniques des RP noires sont d’après vous les plus effectives?

Les techniques des RP noires les plus effectives sont:

- la fabrication des documents (retouche photo, montage cinématographique),

- la peur,

- l’effet moutonnier,

- généralités éblouissantes qui peuvent provoquer les emotions dans l’auditoire.

18. Nommez les types des communications.

1. La com. institutionnelleou corporate. Elle gère l’image globale de l’entreprise en utilisant la publicité, les RP, le sponsoring, etc.

2. La com. interne. Elle gère les relations de l’entreprise avec ses salariés en leur expliquant la politique de l’entreprise, ses modifications, ses projets. Elle informe les salariés de tous les événements importants. Elle utilise: des réunions, des panneaux d’affichage, des journaux internes, etc.

3. La com. de recrutement. Elle favorise le recrutement en cherchant des candidatures en organisant des conférences, des salons et en diffusant les petites announces dans les médias.

4. La com. financière. Elle informe les actionnaires, les banquiers, les analystes financiers etc. sur les chiffres de l’entreprise. Ensuite elle analyse l’opinion des actionnaires, des banquiers, des analystes financiers etc. pour définir les stratégies de communication.

5. La com. “business to business”. C’est la communication entre les professionnels, fournisseurs ou clients.