27. Сущность и содержание понятия «франчайзинг»

Франчайзинг (предпринимательский) - это деловые ото в силу которых одна сторона - франшизодатель предоставляет другой стороне фаншизополучателю право (франшизу) ми осуществление на определенной территории предпринимательской деятельности, аналогичной деятельности франшизодателя, на основе предоставления последним «делового комплекса», позволяющего определенным образом производить или продавать товары либо от услуги потребителям в соответствии с условиями договора франчайзинга.

Франшиза (franchise) - это разрешение, предоставляемое франчайзером франчайзи на создание предприятия и на торговлю продукцией и предоставление услуг на рынке определенного типа товаров и/или услуг на основе использования «делового комплекса» согласно франчайзинговому договору.

«Деловой комплекс» включает совокупность промышленных прав и прав на интеллектуальную собственность, касающихся товарного знака, фирменного наименования, обозначения, полезных моделей, дизайна авторских прав, ноу-хау или патентов, используемых для продажи товаров или оказания услуг потребителям.

Деловой комплекс состоит из:

• охраноспособных имущественных прав, включающих фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания;

• неохраноспособных имущественных прав - ноу-хау, деловой опыт;

• имущественных прав и других объектов гражданского права - коммерческая информация.

Франчайзинговый договор определяется как договор, по которому франчайзер предоставляет франчайзи за прямое или косвенное де­нежное вознаграждение право на использование франшизы.

Франшизодатель, именуемый франчайзер, франшизер (franchiser), является продавцом «делового комплекса» и стороной договора фран­шизы. Как правило, в качестве франчайзера выступает авторитет­ная и достаточно известная рядовому потребителю крупная компа­ния - обычно ТНК либо ее подконтрольная компания.

Франшизополучатель, именуемый франчайзи (franchiseе), а так­же оператором, арендатором, дилером, выступает как самостоятель­ный производитель, являющийся юридическим лицом, имеющим свой расчетный счет, самостоятельный баланс, действующий на свой страх и риск. В качестве франчайзи выступают мелкие самостоя­тельные предприятия, создаваемые изначально на основе франши­зы, а также частные лица, только начинающие свой бизнес.

Международный франчайзинг (International franchising) предпола­гает создание франчайзером франчайзинговой системы за рубежом. Широко известны международные франчайзинговые сети «Макдональдс», «Холидей иннз», «Хилтон», «Ив Роше», «Баскин-Роббинс», «Сире Робэк», «Монтгомери уорд», «Вендиз». Большинство веду­щих в мире франчайзеров имеют свои отделения более чем в 30 странах мира. Только в США и Канаде оперируют 3200 компаний (из них 2400 в США), имеющих 600 тыс. своих представительств-франчайзеров в десятках стран на всех континентах мира.

По способам и сфере применения различают следующие виды франчайзинга.

Производственный франчайзинг (Processing Franchising) предпо­лагает отношения в рамках договора франчайзинга, которые дают право франчайзи на производство и сбыт под торговым знаком фран­чайзера продукции с использованием поставляемого им сырья, материалов или технологий. Франчайзер может также передавать фран­чайзи информацию, касающуюся маркетинга, способов продажи и обслуживания продукта. Этот вид франчайзинга широко распрост­ранен в сфере общественного питания.

Сбытовой франчайзинг (Produkt and Trade Name Franchising) пред­полагает взаимоотношения сторон в сфере торговли, при которых франчайзер передает, а франчайзи получает исключительное право, ограниченное определенной территорией, на реализацию под тор­говым знаком франчайзера выпускаемой им продукции. Франчайзи принимает на себя часть функций поставщика, специализируясь толь­ко на его продукции. Такого рода деятельность характерна для ав­томобильных дилеров, владельцев автозаправочных станций при про­даже автомобильного топлива, а также при реализации безалкоголь­ных напитков, косметики. Сюда же можно отнести сеть магазинов или кафе типа «Севен Илевен», «Макдоналдс», «Бургер Кинг», «КФС», «Вендиз».

Сервисный франчайзинг (Service Franchising) предполагает, что фран­чайзер передает франчайзи разработанную систему оказания услуг, а тот под торговой маркой франчайзера оказывает услуги потребите­лям. Данный вид франчайзинга распространен в сфере автомобиль­ного обслуживания и при обслуживании кредитных карточек.

Комплексный франчайзинг (Business Format Franchising) предпо­лагает полное обеспечение головной компанией франчейзера дея­тельности дилера-франчайзи, включая предоставление права пользо­вания товарным знаком, разработку маркетинговой стратегии и тех­нологии бизнеса, подготовку руководства по эксплуатации, стан­дартов, контроль качества продукции. Такой вид франчайзинга рас­пространен в сфере ресторанного бизнеса, розничной торговли, ин­дивидуальных услуг, аренды, обслуживания недвижимости. Их пре­доставляют компании, занимающиеся ремонтом автомашин, обслу­живанием гостиниц, типографским делом, обналичиванием чеков.