
- •Н .В. Бутенко
- •Передмова частина 1. Теоретичні та практичні аспекти маркетингу
- •Тема 1. Сутність та основні поняття маркетингу
- •Тема 2. Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства
- •Передмова
- •1. Сутність та основні категорії маркетингу
- •Зміст збутового й маркетингового підходу до управління фірмою.
- •1.2. Функції, принципи та завдання маркетингу
- •2. Сучасні концепції розвитку маркетингу
- •3. Система засобів маркетингу
- •Promotion – просування.
- •Комплекс маркетингу тов "соц "багратіон"
- •Продукт/Послуга
- •Просування
- •Основні поняття до теми 1
- •Основні контрольні запитання
- •Маркетингова інформаційна система та її роль на підприємстві
- •1.1. Основні елементи маркетингової інформаційної системи
- •Сутність та необхідність маркетингових досліджень
- •2.1. Основні методологічні принципи, що забезпечують ефективність маркетингових досліджень
- •2.2. Види маркетингових досліджень
- •Методика проведення маркетингових досліджень
- •3.1. Визначення проблем та формулювання цілей
- •Відбір джерел інформації
- •Збирання інформації
- •Основні поняття до теми 2
- •Основні контрольні запитання
- •Тема 3. Характеристика споживчого ринку та ринку організацій-споживачів у контексті маркетингового середовища підприємства
- •Сутність і структура маркетингового середовища підприємства
- •Фактори й показники маркетингового макросередовища
- •Фактори та показники маркетингового мікросередовища
- •2. Процес аналізу маркетингового середовища. Методи аналізу маркетингового середовища
- •Особливості поведінки споживачів на споживчому ринку та ринку організацій-споживачів
- •Організації-споживачі
- •Основні поняття до теми 3
- •Виникнення, сутність і зміст sтр-маркетингу
- •Переваги й недоліки ринкового сегментування
- •Фактори та критерії сегментації. Принципи ефективної сегментації
- •Залежно від цілей та завдань використовують різні методи сегментування:
- •Маркетингові стратегії охоплення ринку. Процес оцінки цільового сегмента.
- •II етап
- •III етап
- •Порівняльна характеристика
- •4. Зміст та процедура позиціювання товару на ринку. Стратегії позиціювання
- •Навчальні цілі теми
- •Зміст маркетингової товарної політики. Сутність та класифікація товарів.
- •2. Види нового товару. Процес створення нового товару.
- •Товар новий для певного ринку.
- •Товар нової сфери використання.
- •3. Стратегії маркування товарів
- •Упаковка товару
- •Основні поняття до теми 5.
- •Основні контрольні запитання
- •Сутність маркетингової цінової політики, основні завдання та фактори, що її визначають
- •1.1. Класифікація цін
- •Фактори, які впливають на ціноутворення
- •1.2. Етапи процесу ціноутворення
- •Класифікація маркетингових стратегій ціноутворення
- •Методи ціноутворення
- •Основні поняття до теми 6.
- •Основні контрольні запитання
- •1. Сутність маркетингової політики розподілу. Методи розподілу товарів
- •Процес вибору каналів розподілу
- •Етап 4. Розробка стратегії комунікацій в каналі розподілу
- •Оцінювання та контроль діяльності учасників каналу
- •3. Управління рухом товарів
- •Основні поняття до теми 7.
- •Основні контрольні запитання
- •Сутність та завдання інтегрованих маркетингових комунікацій
- •2. Сутність та види реклами. Джерела розповсюдження реклами
- •3. Напрямки формування позитивного іміджу фірми
- •Зміст та заходи стимулювання збуту
- •5. Форми особистого продажу товару
- •Основні поняття до теми 8.
- •Основні контрольні запитання
- •Навчальні цілі теми
- •1. Сутність та послідовність здійснення стратегічного маркетингового планування
- •Послідовність здійснення смп
- •2. Види маркетингових стратегій, їх класифікація
- •2.1. Маркетингові стратегії росту
- •2.2. Маркетингові конкурентні стратегії
- •Основні поняття до теми 9.
- •Основні контрольні запитання
- •Навчальні цілі теми
- •Організаційні структури управління маркетингом на підприємстві
- •3. Функції та критерії оцінки діяльності відділів маркетингу на підприємстві
- •Основні поняття до теми 10.
- •Основні контрольні запитання
- •Практичні завдання до теми "Сутність та основні поняття маркетингу"
- •Практичні завдання до теми "Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства"
- •Практичні завдання до теми "Характеристика споживчого ринку та ринку організацій-споживачів у контексті маркетингове середовище підприємства"
- •Практичні завдання до теми "Маркетингові стратегії сегментації та вибору цільового ринку"
- •Практичні завдання до теми "Маркетингова товарна політика підприємства"
- •Технічні характеристики товарів
- •Практичні завдання до теми "Маркетингова цінова політика підприємства"
- •Практичні завдання до теми "Розповсюдження товарів і послуг"
- •Практичні завдання до теми "Система маркетингових комунікацій підприємства"
- •Оцінка альтернативних пропозицій просування товару
- •Практичні завдання до теми "Стратегічне маркетингове планування"
- •Практичні завдання до теми "Організація управління маркетингом на підприємстві"
- •Питання для підсумкового контролю
- •Рекомендована література
Питання для підсумкового контролю
Види ринків та їх класифікація.
Характеристика конкурентоспроможності товару.
Загальне поняття маркетингу.
Масовий, товарно-диференційний та цільовий маркетинг.
Функції маркетингу.
Види маркетингу залежно від стану попиту.
Концепції управління маркетингом.
Принципи маркетингу.
Сегментація ринку, її аспекти та критерії.
Поняття місткості ринку.
Характеристика внутрішнього та зовнішнього середовища.
Джерела маркетингової інформації.
Методи прогнозування збуту.
Види маркетингу із соціальною відповідальністю.
Еволюція органів управління маркетингом на фірмі.
Складові бюджету реклами.
Складові механізму купівлі споживчих товарів.
Складові механізму купівлі промислових товарів.
Комунікаційні цілі спонсорства.
Види державного обмеження ціноутворення.
Етапи процесу ціноутворення. Графік беззбитковості.
Види ціни та її складові. Методи ціноутворення.
Ланки оптової та роздрібної торгівлі.
Закон успіху нововведення.
Класифікація товарів промислового призначення.
Класифікація споживчих товарів.
Види нового товару та правила їх упровадження.
Напрямки реалізації цінової стратегії підприємства.
Поняття життєвого циклу товару. Маркетингові стратегії на окремих етапах ЖЦТ.
Вибір джерела розповсюдження реклами й теми рекламної кампанії.
Поняття стратегічного маркетингового планування.
Вимоги до упаковки товару.
Механізм надання знаку товарам.
Правила побудови позитивного іміджу фірми.
Види й правила просування товару.
Види прямого й непрямого збуту.
Дійові особи відділів закупівлі на підприємствах.
Моделі поведінки покупців на промисловому ринку.
Види посередників на ринку збуту.
Види організації служби маркетингу на підприємстві.
Рекомендована література
Про внесення змін і доповнень до Закону УРСР "Про захист прав споживачів": Закон України від 15 грудня 1993 року.
Про захист від недобросовісної конкуренції: Закон України.
Про охорону прав на знаки для товарів та послуг: Закон України.
Про рекламу: Закон України від 3 липня 1996 року.
Про ціноутворення в умовах реформування економіки: Постанова Кабміну України № 360.
Про введення штрихового кодування товарів: Постанова Кабміну України № 574 від 29 травня 1996 року.
Амблер Тим. Практический маркетинг. – СПб.: Питер, 1999.
Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту – Л.: Світ, 1995.
Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга. – М.: Фолиум, 1996.
Баркан Д.И. Маркетинг для всех. – Л.: Культинформпресс, 1991.
Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М.: Модино новости пресс, 1989.
Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991.
Вачевський М.В., Долішній M.I., Скотний С.Г. Маркетинг для менеджера. – Стрий: Просвіта, 1993.
Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. – М.: Финстатинформ, 1995.
Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика. – К.: Вища шк., 1994.
Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор наилучшего решения. – М.: Экономика, 1993.
Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. – М.: Дело, 1995.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Изд-во "Финпресс", 1998.
Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1993.
Дараховский И. С., Черноиванов И. П. Как создать службу маркетинга на предприятии. – Кишинев, 1992.
Демидов В.Е., Завьялов П.С., Крестов И.И. и др. Маркетинг до внешнеэкономической деятельности. – М.: Внешторгиздат, 1989.
Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга / Пер. с англ. – М.: Издат. дом "Вильяме", 2000.
Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.
Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг / Пер. с нем.; Под ред. И.С.Минко. – М.: Высш. шк., ИНФРА-М, 1996.
Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. – Донецк: Сталкер, 1998.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов – сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). – М.: Междунар. отношения, 1988.
Захаров К.В., Цыганок А.В., Бочарников В.П. и др. Логистика, эффективность и риски внешнеэкономических операций. – К.: ИНЭКС, 2000.
Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление / Под ред. И.К.Белячевского. – М.: Финансы и статистика, 1997.
Инновационный менеджмент. Методическое пособие. Ч. 2. – К.: Издание концерна "РАМО", 1991.
Кальченко А.Г. Логістика. – К.: КНЕУ, 2000.
Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика. – К.: КНЕУ, 1997; Видав, дім „Вільямс", 1998.
Кардаш В.Я. Товарна інноваційна політика. – К.: КНЕУ, 1999.
Картер Г. Эффективная реклама / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1991.
Катлип С., Сентер А., Врум Г. Паблик рилейшнз. Теория и практика / Пер. с англ. – М.: Издат. дом "Вильяме", 2000.
Ковалёв А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1997.
Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент. – СПб: Специальная литература, 1998.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмента. – СПб.: Питер Ком, 1998.
Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1990.
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. – К.; М.; СПб.: Издат. дом „Вильяме", 1998.
Крикавський Є. Логістика підприємства. – Львів: ДУ "Львівська політехніка", 1996.
Крылов И.В. Маркетинг. – М.: Центр, 1998.
Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: теория и 86 ситуаций. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,1999.
Крылова Л.Г., Соколова М.И. Практикум по маркетингу. – М.: Банки и биржи, 1995.
Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг. – К.: КНЕУ, 1998.
Кус А. Основы маркетинга / Пер. с нем.; Под ред. А.Ф.Павленко, В.П.Пилипчука. – Киев, 1998.
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с фр. – СПб.: Наука, 1996.
Левшин Ф.М. Международный маркетинг. – М.: Междунар. отношения, 1988.
Логистика / Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 1998.
Лук'янець T.I. Маркетингова політика комунікацій. – К.: КНЕУ, 2000.
Лук'янець T.I. Рекламний менеджмент. – К.: КНЕУ, 1998.
Мазаракі А.А., Чаюн T.I. Міжнародний маркетинг. – К.; КДТУ, 2002.
Маркетинг / Под ред. А.Н.Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 1996.
Мартыненко М.М. Технология менеджмента. – Киев: Леся, 1997.
Маштабей В.Я. Экспортный маркетинг. – Киев: Вид-во "Хвиля-Прес", 1995.
Международный маркетинг / Под ред. Г.А.Васильева, Л.А.Ибрагимова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
Мозговий О.М. Товарна політика і планування товару в міжнародному маркетингу. – К.: КДЕУ, 1995.
Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996.
Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 1991.
Нэгл Т.Т., Холден Р.К. Стратегия и тактика ценообразования / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.
Паблик рилейшнз. Теория и практика / Пер. с англ. – М.: Издат. дом "Вильяме", 2000.
Павленко А. ф. Планирование развития снабженческо-сбытовых организаций. – Киев: Вища шк., 1989.
Панкратов ф., Серегина Т., Шарухин В. Рекламная деятельность. – М.: ИВЦ "Маркетинг", 1998.
Перерва П. Г. Управление маркетингом на машиностроительном предприятии. – Xарьков: Основа, 1993.
Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89, 1997.
Пилдич Дж. Путь к покупателю: О том, как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1991.
Питер Р. Диксон. Управление маркетингом / Пер. с англ. – М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 1998.
Портер М. Стратегія конкуренції / Пер. з англ. – К.: Основи, 1998.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз. – Киев: ИМО КНУ, 1996.
Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникаций. – М.: Центр, 1998.
Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг. – К.: Вища шк., 1994.
Промисловий маркетинг. Теорія та господарські ситуації / За ред. А.О.Старостіної. – К.: Іван Федоров, 1997.
Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе / Пер. с англ. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.
Ромат Е. Реклама. – Киев: ИСИО Украины, 1996.
Ромат Е.В. Реклама: Учебник для студентов по специальности "Маркетинг". – Киев; Харьков: НВФ "Студцентр", 1999.
Современный маркетинг / Под ред. В.Е.Хруцкого. – М.: Финансы и статистика, 1991.
Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организацией". Модуль 13. – М.: ИНФРА-М, 1999.
Старостіна А.О. Маркетингові дослідження. Практичний аспект. – К.; М.; СПб.: Сейбр-Світло, 1995.
Старостіна А.О., Черваньов Д.М., Зозульов О.В. Маркетинг. – К., 2002.
Столяров Г.С., Ємшанов Д.Г., Ковтун Н.В, АРМ статистика. – К.: КНЕУ, 1999.
Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама. Теория и практика / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1989.
Тарасович В.М. Ценовая политика в системе маркетинга / Пер. с англ.; Под ред. Г.Л.Багиева. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.
Уэллс У., Вернет Дж„ Мориарти С. Реклама: теория и практика / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999.
Федосеев В.В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге. – М.: Финстатинформ, 1996.
Ценообразование и рынок / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1992.
Циганкова Т.М. Міжнародний маркетинг. – К.: КНЕУ, 1998.
Циганкова Т.М. Управління міжнародним маркетингом. – К.: КНЕУ, 1998.
Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий / Пер. с нем. – М.: Республика, 1995.
Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг / Пер. с англ. – М.: Экономика, 1993.