8. Моніторинг ефективності діяльності з організації ксв.

Підведення підсумків та оцінка ефективності впровадження соціального звіту буде ґрунтуватися на досягнутих результатах. Прогнозованими результатами підготовки компанією соціального звіту можуть стати:

• Поліпшення використання активів як результат прозорості та встановлення добрих відносин з банками та інвесторами;

• Зростання продуктивності праці в результаті кращого розуміння персоналом бізнес цілей і залучення до їх досягнення;

• Підвищення лояльності персоналу, а в результаті, зниження рівня плинності кадрів;

• Зниження ризиків і витрат, пов'язаних з екологічною або трудовим Законодавством;

• Резонанс в ЗМІ, у зв'язку з підготовкою соціального;

• Поліпшення ефективного позиціювання корпорацій, як соціально відповідального громадянина суспільства.

Проте необхідну масштабну зміну вітчизняних цінностей та уявлень про КСВ неможливо обійти. Це означає насамперед широкий розвиток професійного бачення КСВ в Україні, оцінку ефективності іс­нуючої практики КСВ (assessment of the CSR performance), налаго­дження відкритого діалогу між зацікавленими сторонами, широке впровадження стратегії КСВ як у комерційних компаніях в Україні, так і в інших типах корпорацій. Авангардом цих процесів мають бути в першу чергу власники бізнесу, менеджери, лідери недержавних органі­зацій (НДО), можновладці, журналісти, експерти.

Таким чином, український бізнес, бажаючи інтегруватися у європей­ський, або ширше — у світовий діловий простір, має цілеспрямованіше просувати свої стратегії КСВ у відповідь на різноманітні ризики соціа­льного, екологічного, економічного гатунку та виклики глобалізованого середовища.

Сподіваємося, що наш Посібник стане у нагоді КСВ практику у цій важливій діяльності.

9. Рейтинги ксв.

Ринок послуг у сфері СВБ, що зароджується в Україні, потребує рейтингів. Компанії порівнюють себе з іншими, хочуть ставати кращими, починають читати статті та відповідно звертаються за допомогою до фахових організацій. Це стимулює ринок. Разом із рейтингом в черговий раз постали питання - наскільки об'єктивним є цей (та інші) рейтинги, що саме і як саме вимірюється і, взагалі, чи потрібні зараз в Україні рейтинги КСВ компаній?

Глобальний рейтинг КСВ копаній для журналу Fortune International щороку складається британським Інститутом AccountAbility.

На Україні наразі лише журнал ГVвардія видає рейтинг у сфері КСВ і наявність статей від провідних організацій, що працюють на ринку СВБ послуг, свідчить про важливість такого каналу/способу пожвавлення ринку. Також з точки зору розвитку СВБ в Україні, - чим більше галасу навколо теми, тим більш імовірним є "навернення" більшої кількості компаній до системного підходу до власної соціальної відповідальності.

Зараз рейтинг КСВ українських компаній - це рейтинг інформаційного висвітлення КСВ програм українських компаній - і не більше. Для більш значного впливу рейтингу на розвиток теми КСВ в країні та сприймання як вартісного, слід доопрацювати методологію - що власне оцінювати - (1) оцінювати вплив компаній на позитивні зміни в країні, (2) оцінювати прогрес у задекларованих цілях для досягнення, (3) ступінь залучення груп впливу до реалізації стратегії, і т.д.

Рейтинг - потрібний, але рейтинг КСВ, не рейтинг PRу в КСВ. Головна риса рейтингу - відповідальність потребам сфери КСВ, а не потребам PR менеджерів, тільки тоді він матиме вплив, матиме продажі і матиме майбутнє.

У 2008 році темою першого національного рейтингу були основні моделі КСВ в Україні та за кордоном. Деяким компаніям було присвоєно найвищий комплексний рейтинг «А+», який означає, що компанія надала вичерпну інформацію про реалізацію КСВ проектів, проводить відкриту і системну діяльність, інтегрує КСВ у бізнес-планування та загальну стратегію.

У рейтингу 2009 року соціально відповідальні компанії оцінювалися з погляду їхньої відкритості та активності в сфері КСВ.

При складанні рейтингу 2010 року особливу увагу було приділено рівню доступності інформації, а також системним діям компаній у сфері КСВ, в тому числі - взаємодії з усіма зацікавленими сторонами.